Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Vilanova de Segrià: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Vilanova de Segrià

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se ocupa de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Vilanova de Segrià. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las restantes se encargan de su distribución.

El cliente puede elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la región geográfica.

Además de transportar la energía eléctrica en Vilanova de Segrià, E-Distribución desempeña otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Vilanova de Segrià

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora aunque es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Vilanova de Segrià.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de abonar las facturas recibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de cortar el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Vilanova de Segrià con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Vilanova de Segrià es una gestión fácil que todo vilanovino puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la normativa, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un experto a examinar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente necesitará presentar una petición de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el usuario necesita realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Vilanova de Segrià:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración intensiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que es posible conectar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor significativo a la hora de dar de alta la luz ya que determina el precio de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud del inmueble o la cantidad de individuos que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente puedes hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo las cuentas.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios datos e información al vilanovino para poder efectuar la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Vilanova de Segrià. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Vilanova de Segrià
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Vilanova de Segrià con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Vilanova de Segrià está compuesto por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Vilanova de Segrià
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Vilanova de Segrià ha contado anteriormente con luz, el cliente vilanovino quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya estado inhabilitado un periodo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Vilanova de Segrià varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y determina la cantidad de electrodomésticos que pueden estar conectados a la vez en el interior de un hogar o local.

Averías en Vilanova de Segrià con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si se trata de una incidencia externa es necesario contactar con la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del usuario, es el propio usuario quien necesita encargarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma errónea, deberá llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Vilanova de Segrià

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Lleida Calle Hostal de la Bordeta L a V: 08:30 - 13:30 y 16:00 - 19:00 25001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Fraga Av. Madrid, 48 L a V: 08:30 - 12:30 y 16:00 - 18:30 22520

Cómo llegar

Oficina de Endesa Monzón Calle de Paules, 10 L a V: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 20:30 22400

Cómo llegar

Oficina de Endesa Lleida
Calle Hostal de la Bordeta. 25001
Horario:L a V: 08:30 - 13:30 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Fraga
Av. Madrid, 48. 22520
Horario:L a V: 08:30 - 12:30 y 16:00 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Monzón
Calle de Paules, 10. 22400
Horario:L a V: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 20:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Vilanova de Segrià como en los otros territorios de la geografía española. Así mismo, pone a disposición de sus consumidores las siguientes vías de contacto para realizar procesos:

Teléfonos de Endesa en Vilanova de Segrià
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Vilanova de Segrià
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titularidad del contrato de electricidad de Vilanova de Segrià lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el vilanovino compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al propietario del inmueble de Vilanova de Segrià como al inquilino. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Vilanova de Segrià fallece, hay que efectuar un cambio de titularidad. La gestión necesita efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Vilanova de Segrià.

Para efectuar un cambio de titularidad de electricidad, sugerimos al vilanovino tener cerca una factura anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta manera, deberá entregar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para una modificación de titular en Vilanova de Segrià
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Vilanova de Segrià
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Vilanova de Segrià

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Vilanova de Segrià lo realiza E-Distribución).

El precio por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Vilanova de Segrià
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende subir la potencia debe pagar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende bajarla únicamente necesita pagar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Vilanova de Segrià pretende cambiar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus electrodomésticos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende subir la potencia contratada, necesitará pagar el precio que el cambio implica.

La modificación de potencia es una gestión que únicamente puede realizarse una vez al año, pero al ser un proceso unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Vilanova de Segrià

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Vilanova de Segrià pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Vilanova de Segrià
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Vilanova de Segrià
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Vilanova de Segrià

Algunos residentes de Vilanova de Segrià pueden interesarse por tener conocimiento de si hay centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por esa razón, en el siguiente cuadro se pueden apreciar las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Vilanova de Segrià
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Serra del Tallat Eólica Calle Vallbona de las Monjas, Pasanant
Serra de Vilobí Eólica Calle Tarrés, Fulleda
Ascó Nuclear 1983 Av. de las Centrales, S/N, 43791 Ascó, Tarragona 977 41 50 00
Collet deis Feixos Eólica Calle Dosaiguas

Todos los clientes de Vilanova de Segrià tienen la opción de consultar las demás centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos