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E-Distribución en Torre-serona: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Torre-serona

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la empresa que se dedica a de transportar y distribuir la luz a cada usuario en Torre-serona. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las otras se encargan de su distribución.

El consumidor tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la región geográfica.

Además de hacer llegar la luz en Torre-serona, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Torre-serona

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Torre-serona.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de pagar las facturas percibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a suspender el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Torre-serona con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Torre-serona es una gestión fácil que todo torredano tiene la opción de realizar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la normativa, dispone de un periodo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a examinar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el usuario tiene que realizar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Torre-serona:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que es posible conectar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento significativo cuando vas a dar de alta la luz ya que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el usuario necesita calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones del domicilio o el número de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cómputos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al torredano para ser capaz de llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Torre-serona. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Torre-serona
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Torre-serona con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Torre-serona está compuesto por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de forma que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Torre-serona
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Torre-serona ha tenido en el pasado electricidad, el consumidor torredano quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya estado suspendido un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Torre-serona depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina el número de electrodomésticos que pueden estar enchufados a la vez dentro de un hogar o local.

Averías en Torre-serona con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que es necesario contactar con E-Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: si es una avería externa hay que contactar con la distribuidora. Si la avería se localiza en el interior de la instalación del usuario, es el propio usuario quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el contador en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma errónea, necesitará contactar con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Torre-serona

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Lleida Calle Hostal de la Bordeta L a V: 08:30 - 13:30 y 16:00 - 19:00 25001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Fraga Av. Madrid, 48 L a V: 08:30 - 12:30 y 16:00 - 18:30 22520

Cómo llegar

Oficina de Endesa Monzón Calle de Paules, 10 L a V: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 20:30 22400

Cómo llegar

Oficina de Endesa Lleida
Calle Hostal de la Bordeta. 25001
Horario:L a V: 08:30 - 13:30 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Fraga
Av. Madrid, 48. 22520
Horario:L a V: 08:30 - 12:30 y 16:00 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Monzón
Calle de Paules, 10. 22400
Horario:L a V: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 20:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Torre-serona como en los otros lugares de la geografía española. Además, facilita a sus clientes estos canales de contacto para efectuar procesos:

Teléfonos de Endesa en Torre-serona
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Torre-serona
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de luz de Torre-serona lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el torredano compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al propietario del domicilio de Torre-serona como al arrendatario. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y también de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es asignada dependiendo de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Torre-serona fallece, es necesario efectuar un cambio de nombre. El trámite tiene que realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el miembro de la pareja que en última instancia permanezca en el hogar de Torre-serona.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de suministro eléctrico, recomendamos al torredano tener ante sí un recibo anterior, puesto que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De este modo, necesitará facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Torre-serona
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Torre-serona
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un trámite sin coste que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Torre-serona

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Torre-serona lo efectúa E-Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada depende de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Torre-serona
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende aumentar la potencia necesita pagar todos los derechos que la componen. Mientras que si pretende disminuirla únicamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Torre-serona pretende modificar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el coste que el cambio implica.

La modificación de potencia es una gestión que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un trámite ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Torre-serona

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Torre-serona pretende demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Torre-serona
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Torre-serona
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Torre-serona

Algunos residentes de Torre-serona pueden estar insteresados en conocer si existen centrales de energía cerca de sus domicilios. Por esa razón, en el siguiente cuadro se pueden ver las grandes centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Torre-serona
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Serra del Tallat Eólica Calle Vallbona de las Monjas, Pasanant
Serra de Vilobí Eólica Calle Tarrés, Fulleda
Ascó Nuclear 1983 Av. de las Centrales, S/N, 43791 Ascó, Tarragona 977 41 50 00
Collet deis Feixos Eólica Calle Dosaiguas

Todos los usuarios de Torre-serona pueden consultar las otras centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos