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E-Distribución en La Portella: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en La Portella

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad que se dedica a de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en La Portella. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las otras se encargan de su distribución.

El usuario tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la situación geográfica.

Además de distribuir la energía eléctrica en La Portella, E-Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en La Portella

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en La Portella.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: si son incidencias fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de pagar las facturas percibe una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a suspender la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en La Portella con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en La Portella es un proceso fácil que todo portellà puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la regulación, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un experto a examinar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario tendrá que realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el usuario necesita llevar a cabo una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en La Portella:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración exhaustiva considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que es posible enchufar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un elemento significativo a la hora de dar de alta la luz puesto que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el usuario tiene que vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, tamaño del inmueble o la suma de individuos que habiten en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo las cuentas.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios documentos e información al portellà para poder llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de La Portella. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en La Portella
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en La Portella con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en La Portella está formado por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de modo que idénticos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en La Portella
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de La Portella ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el usuario portellà no necesesitaría pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido inhabilitado un periodo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en La Portella cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un domicilio o local.

Averías en La Portella con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando es un desperfecto externa es necesario llamar a la distribuidora. Si la emergencia se localiza en la instalación del usuario, es el propio usuario quien necesita encargarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera errónea, deberá ponerse en contacto con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en La Portella

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Lleida Calle Hostal de la Bordeta L a V: 08:30 - 13:30 y 16:00 - 19:00 25001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Fraga Av. Madrid, 48 L a V: 08:30 - 12:30 y 16:00 - 18:30 22520

Cómo llegar

Oficina de Endesa Monzón Calle de Paules, 10 L a V: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 20:30 22400

Cómo llegar

Oficina de Endesa Lleida
Calle Hostal de la Bordeta. 25001
Horario:L a V: 08:30 - 13:30 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Fraga
Av. Madrid, 48. 22520
Horario:L a V: 08:30 - 12:30 y 16:00 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Monzón
Calle de Paules, 10. 22400
Horario:L a V: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 20:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en La Portella como en los otros municipios de España. Así mismo, pone a disposición de sus usuarios las siguientes vías de contacto para realizar trámites:

Teléfonos de Endesa en La Portella
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en La Portella
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titular del contrato de luz de La Portella lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el portellà compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al arrendador del inmueble de La Portella como al arrendatario. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría que pagar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier variación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es designada en función de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en La Portella fallece, hay que hacer un cambio de titular. La gestión necesita llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de La Portella.

Para llevar a cabo un cambio de titular de luz, recomendamos al portellà tener ante sí un recibo anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, deberá facilitar esta documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en La Portella
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en La Portella
  • Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un trámite sin coste que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en La Portella

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en La Portella lo realiza E-Distribución).

El coste por variar la potencia contratada depende de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en La Portella
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende subir la potencia tiene que abonar los tres derechos que la componen. En cambio, si quiere bajarla únicamente necesita pagar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en La Portella pretende modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere subir la potencia contratada, tendrá que abonar el coste que el cambio implica.

El cambio de potencia es un proceso que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser un trámite ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en La Portella

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de La Portella pretende demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en La Portella
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en La Portella
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de La Portella

Algunos residentes de La Portella pueden inquietarse por tener conocimiento de si se hallan centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por este motivo, en el siguiente cuadro se pueden apreciar las grandes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de La Portella
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Serra del Tallat Eólica Calle Vallbona de las Monjas, Pasanant
Serra de Vilobí Eólica Calle Tarrés, Fulleda
Ascó Nuclear 1983 Av. de las Centrales, S/N, 43791 Ascó, Tarragona 977 41 50 00
Collet deis Feixos Eólica Calle Dosaiguas

Todos los consumidores de La Portella tienen la posibilidad de buscar el resto de centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos