Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en La Granja d'Escarp: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en La Granja d'Escarp

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad que se dedica a de trasladar y distribuir la luz a cada cliente en La Granja d'Escarp. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las segundas se encargan de su distribución.

El usuario tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la situación geográfica.

Aparte de hacer llegar la luz en La Granja d'Escarp, E-Distribución desempeña otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en La Granja d'Escarp

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora aunque es E-Distribución quien realiza el alta de luz en La Granja d'Escarp.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: si son incidencias fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de pagar las facturas recibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en La Granja d'Escarp con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se pide por medio de la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en La Granja d'Escarp es un trámite fácil que todo granjero tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la normativa, dispone de un periodo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a verificar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario deberá realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De este modo, el consumidor necesita llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en La Granja d'Escarp:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración intensiva considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De ella depende el número de aparatos eléctricos que se pueden conectar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor significativo cuando vas a dar de alta la luz ya que establece el coste de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente debe prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones de la vivienda o el número de individuos que residan en el hogar.

Para definir la potencia conveniente tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice los cómputos.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de documentos e información al granjero para poder realizar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de La Granja d'Escarp. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en La Granja d'Escarp
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en La Granja d'Escarp con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en La Granja d'Escarp está formado por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, de forma que idénticos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en La Granja d'Escarp
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de La Granja d'Escarp ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el usuario granjero no necesesitaría liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de luz haya estado de baja un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en La Granja d'Escarp varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece el número de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en el interior de un hogar o local.

Averías en La Granja d'Escarp con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa hay que contactar con la distribuidora. Si la avería se encuentra dentro de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma rara, deberá llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en La Granja d'Escarp

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Fraga Av. Madrid, 48 L a V: 08:30 - 12:30 y 16:00 - 18:30 22520

Cómo llegar

Oficina de Endesa Lleida Calle Hostal de la Bordeta L a V: 08:30 - 13:30 y 16:00 - 19:00 25001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mora D'ebre Av. Comarques Catalanes, 77 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 43740

Cómo llegar

Oficina de Endesa Fraga
Av. Madrid, 48. 22520
Horario:L a V: 08:30 - 12:30 y 16:00 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Lleida
Calle Hostal de la Bordeta. 25001
Horario:L a V: 08:30 - 13:30 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mora D'ebre
Av. Comarques Catalanes, 77. 43740
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en La Granja d'Escarp como en los otros lugares de la geografía española. Así mismo, pone a disposición de sus clientes estos canales de contacto para efectuar procesos:

Teléfonos de Endesa en La Granja d'Escarp
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en La Granja d'Escarp
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titularidad del contrato de electricidad de La Granja d'Escarp lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el granjero compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al dueño de la vivienda de La Granja d'Escarp como al alquilado. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que liquidar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de electricidad, pudiendo cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es fijada en función de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en La Granja d'Escarp fallece, es necesario efectuar un cambio de titularidad. El trámite necesita realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el hogar de La Granja d'Escarp.

Para realizar un cambio de titularidad de suministro eléctrico, aconsejamos al granjero tener ante sí una factura anterior, ya que deberá los datos personales del anterior titular. De esta forma, deberá entregar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para una modificación de titularidad en La Granja d'Escarp
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en La Granja d'Escarp
  • Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un proceso totalmente gratuito que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en La Granja d'Escarp

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en La Granja d'Escarp lo realiza E-Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada varía en función de si es una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en La Granja d'Escarp
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende incrementar la potencia debe abonar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si quiere reducirla solo necesita liquidar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en La Granja d'Escarp pretende variar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere incrementar la potencia contratada, deberá abonar el precio que la modificación implica.

La modificación de potencia es un trámite que solo puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser un proceso ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en La Granja d'Escarp

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de La Granja d'Escarp pretende demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en La Granja d'Escarp
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en La Granja d'Escarp
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de La Granja d'Escarp

Algunos residentes de La Granja d'Escarp pueden interesarse por tener conocimiento de si existen centrales de energía cerca de sus viviendas. Por ello, en la siguiente tabla se pueden apreciar las grandes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de La Granja d'Escarp
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Ascó Nuclear 1983 Av. de las Centrales, S/N, 43791 Ascó, Tarragona 977 41 50 00
Trucafort Eólica Calle Pradell, Argentera, Torre de Fontaubella, Colldejou
Collet deis Feixos Eólica Calle Dosaiguas
Mas de la Potra Eólica Calle Dosaiguas, Pradell

Todos los usuarios de La Granja d'Escarp pueden informarse sobre las otras centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos