Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en La Floresta: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en La Floresta

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad que se ocupa de de transportar y distribuir la luz a cada cliente en La Floresta. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las segundas se dedican de su distribución.

El cliente puede elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la situación geográfica.

Además de distribuir la luz en La Floresta, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en La Floresta

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en La Floresta.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de averías fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien efectúa el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el cliente no puede pagar las facturas percibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de cortar el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en La Floresta con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en La Floresta es un trámite fácil que todo florestino puede tramitar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la regulación, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a verificar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente tendrá que presentar una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.

De esta manera, el usuario debe llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en La Floresta:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración exhaustiva considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De esta depende la suma de aparatos eléctricos que se pueden conectar de manera simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento significativo a la hora de dar de alta la luz ya que determina el importe de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente necesita prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud del domicilio o la suma de personas que residan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo las cuentas.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios datos e información al florestino para poder llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de La Floresta. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en La Floresta
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en La Floresta con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en La Floresta está compuesto por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, de forma que los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en La Floresta
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de La Floresta ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el cliente florestino quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de luz haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en La Floresta cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y determina la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un domicilio o local.

Averías en La Floresta con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que es necesario contactar con E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se encuentra en la instalación del usuario, es el propio cliente quien debe responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera errónea, necesitará contactar con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en La Floresta

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Lleida Calle Hostal de la Bordeta L a V: 08:30 - 13:30 y 16:00 - 19:00 25001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Valls Calle Abat Llort, 17 L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 43800

Cómo llegar

Oficina de Endesa Reus Calle Mare Molas, 67 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 43202

Cómo llegar

Oficina de Endesa Reus Calle Riera Arago, 14 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 43204

Cómo llegar

Oficina de Endesa Fraga Av. Madrid, 48 L a V: 08:30 - 12:30 y 16:00 - 18:30 22520

Cómo llegar

Oficina de Endesa Lleida
Calle Hostal de la Bordeta. 25001
Horario:L a V: 08:30 - 13:30 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Valls
Calle Abat Llort, 17. 43800
Horario:L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Reus
Calle Mare Molas, 67. 43202
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Reus
Calle Riera Arago, 14. 43204
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Fraga
Av. Madrid, 48. 22520
Horario:L a V: 08:30 - 12:30 y 16:00 - 18:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en La Floresta como en los otros lugares de la geografía española. Además, facilita a sus consumidores estas formas de contacto para realizar trámites:

Teléfonos de Endesa en La Floresta
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en La Floresta
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de suministro eléctrico de La Floresta lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el florestino compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, la variación de titular favorece tanto al dueño del domicilio de La Floresta como al arrendatario. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría que liquidar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada en función de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en La Floresta fallece, es necesario efectuar un cambio de titular. La gestión debe llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de La Floresta.

Para llevar a cabo un cambio de titular de electricidad, recomendamos al florestino tener a mano una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, necesitará entregar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en La Floresta
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en La Floresta
  • Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un trámite sin coste que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en La Floresta

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en La Floresta lo lleva a cabo E-Distribución).

El precio por modificar la potencia contratada cambia en función de si es una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en La Floresta
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende incrementar la potencia necesita abonar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende disminuirla solo debe liquidar los derechos de enganche.

El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en La Floresta pretende modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende incrementar la potencia contratada, tendrá que abonar el precio que la variación implica.

La variación de potencia es un trámite que solo puede hacerse una vez al año, aunque al ser un trámite unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en La Floresta

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de La Floresta pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en La Floresta
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en La Floresta
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de La Floresta

Algunos habitantes de La Floresta pueden estar insteresados en saber si se hallan centrales de energía cerca de sus domicilios. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden observar las principales centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de La Floresta
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Serra de Vilobí Eólica Calle Tarrés, Fulleda
Serra del Tallat Eólica Calle Vallbona de las Monjas, Pasanant
Collet deis Feixos Eólica Calle Dosaiguas
Mas de la Potra Eólica Calle Dosaiguas, Pradell

Todos los consumidores de La Floresta pueden consultar el resto de centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos