Endesa - Energía XXI en Guixers: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Guixers

Como comercializadora, Endesa proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Guixers como en los otros lugares de la geografía española. Además, facilita a sus clientes las siguientes vías de contacto para realizar gestiones:

• Otras formas de contacto con Endesa en Guixers
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de electricidad de Guixers lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el guixerés compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al propietario del inmueble de Guixers como al alquilado. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría que liquidar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es asignada en función de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Guixers fallece, es necesario efectuar un cambio de nombre. El trámite necesita realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Guixers.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de suministro eléctrico, recomendamos al guixerés tener cerca un recibo anterior, pues necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Guixers
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Guixers
• Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un trámite sin coste que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Guixers

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Guixers lo realiza E-Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Guixers
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere aumentar la potencia necesita abonar todos los derechos que la componen. En cambio, si pretende reducirla únicamente necesita liquidar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Guixers quiere variar la potencia contratada necesita contratar la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si luego pretende aumentar la potencia contratada, necesitará abonar el precio que la modificación implica.

La variación de potencia es un trámite que únicamente puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser un trámite unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Guixers

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Guixers quiere solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Guixers
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Guixers

E-Distribución es la sociedad que se dedica a de transportar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Guixers. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las otras se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la situación geográfica.

Aparte de distribuir la electricidad en Guixers, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Guixers

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Guixers.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo durante de la construcción o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las incidencias.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no tiene la opción de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a cortar el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Guixers con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Guixers es un trámite fácil que todo guixerés tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará la documentación a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la normativa, dispone de un periodo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a verificar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente necesitará presentar una petición de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.

De este modo, el cliente necesita realizar una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Guixers:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De esta depende el número de dispositivos eléctricos que es posible enchufar de manera simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un componente significativo en el momento de dar de alta la luz pues determina el importe de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor necesita vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del inmueble o el número de individuos que habiten en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá diferentes documentos e información al guixerés para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Guixers. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

• Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Guixers
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los recibos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Guixers con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Guixers está constituido por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Guixers
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Guixers ha tenido en el pasado luz, el cliente guixerés no tendría que liquidar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya permanecido suspendido un plazo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Guixers cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y determina el número de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente en un inmueble o local.

Averías en Guixers con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que contacten si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que es necesario ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa se debe contactar con la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien necesita encargarse, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera errónea, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.