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E-Distribución en Els Torms: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Els Torms

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad que se ocupa de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Els Torms. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las otras se dedican de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la zona geográfica.

Además de distribuir la energía eléctrica en Els Torms, E-Distribución realiza otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Els Torms

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora aunque es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Els Torms.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: si son averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de abonar las facturas le llega una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de suspender la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Els Torms con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Els Torms es una gestión fácil que todo llerdense puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la normativa, dispone de un plazo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a examinar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente tendrá que realizar una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el usuario necesita realizar una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Els Torms:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que es posible enchufar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor relevante cuando vas a dar de alta la luz pues define el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el usuario debe calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, proporciones de la vivienda o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia indispensable puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al llerdense para ser capaz de llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Els Torms. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Els Torms
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Els Torms con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Els Torms está constituido por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Els Torms
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Els Torms ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el cliente llerdense no tendría que abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un plazo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Els Torms depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define la cantidad de electrodomésticos que pueden estar enchufados simultáneamente en el interior de un hogar o local.

Averías en Els Torms con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que se debe ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: si se trata de una avería externa es necesario llamar a la distribuidora. Si la avería se encuentra en el interior de la instalación del usuario, es el propio usuario quien necesita encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma errónea, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Els Torms

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Lleida Calle Hostal de la Bordeta L a V: 08:30 - 13:30 y 16:00 - 19:00 25001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mora D'ebre Av. Comarques Catalanes, 77 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 43740

Cómo llegar

Oficina de Endesa Fraga Av. Madrid, 48 L a V: 08:30 - 12:30 y 16:00 - 18:30 22520

Cómo llegar

Oficina de Endesa Reus Calle Mare Molas, 67 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 43202

Cómo llegar

Oficina de Endesa Reus Calle Riera Arago, 14 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 43204

Cómo llegar

Oficina de Endesa Valls Calle Abat Llort, 17 L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 43800

Cómo llegar

Oficina de Endesa Salou Calle Vía Roma, 16 L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:00 43840

Cómo llegar

Oficina de Endesa Lleida
Calle Hostal de la Bordeta. 25001
Horario:L a V: 08:30 - 13:30 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mora D'ebre
Av. Comarques Catalanes, 77. 43740
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Fraga
Av. Madrid, 48. 22520
Horario:L a V: 08:30 - 12:30 y 16:00 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Reus
Calle Mare Molas, 67. 43202
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Reus
Calle Riera Arago, 14. 43204
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Valls
Calle Abat Llort, 17. 43800
Horario:L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Salou
Calle Vía Roma, 16. 43840
Horario:L a V: 09:00 - 13:30 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Els Torms como en el resto de municipios de la geografía española. Así mismo, pone a disposición de sus consumidores las siguientes vías de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Els Torms
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Els Torms
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Els Torms lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el llerdense compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, la variación de titular favorece tanto al arrendador de la vivienda de Els Torms como al arrendatario. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es asignada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Els Torms fallece, se debe realizar un cambio de titularidad. La gestión necesita efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Els Torms.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de luz, aconsejamos al llerdense tener cerca un recibo anterior, pues tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará entregar esta documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en Els Torms
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Els Torms
  • Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es una gestión sin coste que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Els Torms

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Els Torms lo realiza E-Distribución).

El importe por variar la potencia contratada depende de si es una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Els Torms
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea subir la potencia debe abonar todos los derechos que la componen. Mientras que si quiere reducirla únicamente necesita abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Els Torms desea modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si después quiere subir la potencia contratada, tendrá que abonar el importe que la variación implica.

El cambio de potencia es una gestión que únicamente puede realizarse una vez al año, pero al ser una gestión unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Els Torms

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Els Torms desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Els Torms
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Els Torms
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Els Torms

Algunos residentes de Els Torms pueden interesarse por conocer si hay centrales de energía cerca de sus viviendas. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden apreciar las principales centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Els Torms
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Ascó Nuclear 1983 Av. de las Centrales, S/N, 43791 Ascó, Tarragona 977 41 50 00
Serra de Vilobí Eólica Calle Tarrés, Fulleda
Trucafort Eólica Calle Pradell, Argentera, Torre de Fontaubella, Colldejou
Collet deis Feixos Eólica Calle Dosaiguas

Todos los usuarios de Els Torms pueden informarse sobre las demás centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos