Endesa - Energía XXI en Bossòst: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Bossòst

No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a Bossòst, pero te podemos ayudar en lo que quieras. Si quieres conseguir más información, puedes ver los distintos telefonos de contacto que hay disponible en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Endesa o llamando al 910 789 222

Como comercializadora, Endesa ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Bossòst como en los otros territorios de de nuestro país. Además, pone a disposición de sus usuarios las siguientes vías de contacto para realizar gestiones:

• Otras vías de contacto con Endesa en Bossòst
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titular del contrato de electricidad de Bossòst lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el llerdense compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al propietario de la vivienda de Bossòst como al alquilado. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de electricidad, pudiendo cambiar de compañía y también de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es asignada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Bossòst fallece, es necesario efectuar un cambio de titular. El proceso necesita llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Bossòst.

Para realizar un cambio de titular de suministro eléctrico, sugerimos al llerdense tener a mano una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que proporcionar esta documentación:

• Documentación necesaria para un cambio de nombre en Bossòst
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Bossòst
• Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Bossòst

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Bossòst lo realiza E-Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada varía en función de si es una bajada o un incremento de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Bossòst
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende subir la potencia necesita abonar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si pretende bajarla solo necesita liquidar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Bossòst pretende variar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si luego pretende subir la potencia contratada, tendrá que abonar el coste que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que solo puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser una gestión unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Bossòst

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Bossòst pretende solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Bossòst
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Bossòst

E-Distribución es la empresa encargada de de transportar y distribuir la electricidad a cada cliente en Bossòst. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las segundas se encargan de su distribución.

El usuario tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración según la región geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Bossòst, E-Distribución desempeña otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Bossòst

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora aunque es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Bossòst.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan durante de la construcción o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de abonar las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de cortar la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Bossòst con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Bossòst es un trámite fácil que todo llerdense puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los datos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la normativa, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a verificar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el cliente necesita llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Bossòst:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden conectar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente significativo a la hora de dar de alta la luz pues determina el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente necesita prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño de la vivienda o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia conveniente tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice los cómputos.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de documentos e información al llerdense para poder realizar el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Bossòst. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Bossòst
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Bossòst con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Bossòst está constituido por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Bossòst
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Bossòst ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el usuario llerdense no necesesitaría liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Bossòst cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la cantidad de electrodomésticos que pueden estar conectados simultáneamente en el interior de un domicilio o local.

Averías en Bossòst con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de una avería externa hay que contactar con la distribuidora. Si el percance se localiza dentro de la instalación del cliente, es el propio cliente quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de forma rara, tendrá que llamar a E-Distribución.