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E-Distribución en Alfés: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Alfés

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad que se ocupa de de transportar y distribuir la luz a cada cliente en Alfés. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las restantes se encargan de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de transportar la luz en Alfés, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Alfés

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Alfés.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: si son incidencias fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas le llega una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de cortar el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Alfés con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Alfés es un proceso fácil que todo aufesino tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la regulación, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un experto a examinar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor necesitará realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De este modo, el usuario debe realizar una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Alfés:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que es posible enchufar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor relevante a la hora de dar de alta la luz ya que define el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente tiene que calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, tamaño del inmueble o el número de individuos que residan en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice las cuentas.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al aufesino para ser capaz de llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Alfés. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Alfés
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Alfés con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Alfés está formado por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Alfés
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Alfés ha contado anteriormente con luz, el consumidor aufesino no tendría que pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya estado de baja un periodo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Alfés cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define el número de aparatos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un domicilio o local.

Averías en Alfés con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que se pongan en contacto si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando es una avería externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se localiza dentro de la instalación del usuario, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el contador en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma rara, tendrá que ponerse en contacto con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Alfés

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Lleida Calle Hostal de la Bordeta L a V: 08:30 - 13:30 y 16:00 - 19:00 25001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Fraga Av. Madrid, 48 L a V: 08:30 - 12:30 y 16:00 - 18:30 22520

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mora D'ebre Av. Comarques Catalanes, 77 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 43740

Cómo llegar

Oficina de Endesa Lleida
Calle Hostal de la Bordeta. 25001
Horario:L a V: 08:30 - 13:30 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Fraga
Av. Madrid, 48. 22520
Horario:L a V: 08:30 - 12:30 y 16:00 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mora D'ebre
Av. Comarques Catalanes, 77. 43740
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Alfés como en los demás territorios de España. Además, facilita a sus consumidores estos canales de contacto para llevar a cabo trámites:

Teléfonos de Endesa en Alfés
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Alfés
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de luz de Alfés lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el aufesino compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al arrendador del inmueble de Alfés como al inquilino. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario contaría con plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Alfés fallece, hay que hacer un cambio de titular. El proceso debe efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el miembro de la pareja que en última instancia permanezca en el domicilio de Alfés.

Para llevar a cabo un cambio de titular de luz, recomendamos al aufesino tener cerca una factura anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en Alfés
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Alfés
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un trámite totalmente gratuito que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Alfés

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Alfés lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una reducción o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Alfés
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere aumentar la potencia tiene que pagar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si pretende reducirla solamente debe pagar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Alfés quiere modificar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después pretende aumentar la potencia contratada, necesitará pagar el importe que la modificación implica.

El cambio de potencia es un proceso que solamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Alfés

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Alfés quiere demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Alfés
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Alfés
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Alfés

Algunos habitantes de Alfés pueden interesarse por conocer si existen centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden ver las grandes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Alfés
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Ascó Nuclear 1983 Av. de las Centrales, S/N, 43791 Ascó, Tarragona 977 41 50 00
Serra de Vilobí Eólica Calle Tarrés, Fulleda
Serra del Tallat Eólica Calle Vallbona de las Monjas, Pasanant
Trucafort Eólica Calle Pradell, Argentera, Torre de Fontaubella, Colldejou

Todos los clientes de Alfés pueden buscar las demás centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos