Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

I-DE Distribución en Turcia: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en Turcia

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la sociedad que se dedica a de trasladar y distribuir la luz a cada cliente en Turcia. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las segundas se dedican de su distribución.

El usuario puede elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración según la región geográfica.

Aparte de distribuir la luz en Turcia, I-DE Distribución desempeña otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Turcia

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Turcia.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan durante de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas percibe una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a interrumpir el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Turcia con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Turcia es un trámite fácil que todo turciano puede realizar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará la documentación a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos respetan el reglamento, dispone de un periodo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a examinar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De este modo, el cliente necesita efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Turcia:

 Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración profunda considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De esta depende el número de aparatos eléctricos que se pueden conectar a la vez.

La selección de la potencia contratada es un elemento importante en el momento de dar de alta la luz pues establece el precio de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente tiene que vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, tamaño de la vivienda o el número de personas que residan en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cómputos.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de datos e información al turciano para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Turcia. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Turcia
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Turcia con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Turcia está constituido por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Turcia
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Turcia ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el usuario turciano no tendría que abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya estado inhabilitado un periodo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Turcia varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece el número de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en un hogar o local.

Averías en Turcia con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que es necesario llamar a I-DE Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: si es una incidencia externa se debe contactar con la distribuidora. Si la emergencia se halla dentro de la instalación del cliente, es el propio cliente quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: cuando hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el contador en régimen de alquiler, y este empieza a operar de manera errónea, deberá llamar a I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Turcia

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Astorga Plaza Santocildes, 12 L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 24700

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola León Plaza La Inmaculada, 5 L a V: 09:00 - 14:00 y 16:30 - 20:00 24001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola León Av. San Ignacio, 14 L a V: 09:30 - 14:00 y 16:30 - 20:00 24010

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola León Av. Álvaro López Núñez, 24 L a J: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 18:30 24002

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola León Calle Las Fuentes, 3 L a V: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 20:00 24005

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia Calle Concilio, 15 L-V: 9:30-15:00 24200

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Astorga
Plaza Santocildes, 12. 24700
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola León
Plaza La Inmaculada, 5. 24001
Horario:L a V: 09:00 - 14:00 y 16:30 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola León
Av. San Ignacio, 14. 24010
Horario:L a V: 09:30 - 14:00 y 16:30 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola León
Av. Álvaro López Núñez, 24. 24002
Horario:L a J: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola León
Calle Las Fuentes, 3. 24005
Horario:L a V: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia
Calle Concilio, 15. 24200
Horario:L-V: 9:30-15:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Turcia como en los demás territorios de de nuestro país. Además, proporciona a sus consumidores estas formas de contacto para realizar trámites:

Teléfonos de Iberdrola en Turcia
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Turcia
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de titular del contrato de suministro eléctrico de Turcia lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el turciano compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al propietario de la vivienda de Turcia como al alquilado. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es designada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Turcia fallece, es necesario efectuar un cambio de titular. El proceso necesita realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el componente de la pareja que en última instancia permanezca en el hogar de Turcia.

Para realizar un cambio de titular de suministro eléctrico, aconsejamos al turciano tener a mano un recibo anterior, pues necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, deberá facilitar esta documentación:

  • Documentación requerida para una modificación de nombre en Turcia
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Turcia
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión totalmente gratuito que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Turcia

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Turcia lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada depende de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Turcia
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere aumentar la potencia tiene que liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si desea reducirla únicamente necesita abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Turcia quiere cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente desea aumentar la potencia contratada, necesitará liquidar el importe que la modificación implica.

El cambio de potencia es un trámite que únicamente puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser una gestión ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Turcia

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Turcia quiere solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Turcia
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Turcia
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Turcia

Algunos residentes de Turcia pueden interesarse por saber si hay centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por esa razón, en la siguiente tabla se pueden observar las importantes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Turcia
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
La Robla Térmica 1971 Av. de la Térmica, 0, 24640 Robla (la), León 987 57 15 55
El Acebo Eólica Calle Grandas de Salime
Compostilla II Térmica 1972 Calle Compostilla II, S/n, 24492, Cubillos del Sil, León 987457156
Anllares Térmica 1982 Calle Páramo del Sil, León 987526512

Todos los usuarios de Turcia tienen la posibilidad de consultar las otras centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos