Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

I-DE Distribución en Soto y Amío: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en Soto y Amío

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía encargada de de conducir y distribuir la electricidad a cada cliente en Soto y Amío. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las segundas se encargan de su distribución.

El cliente puede seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la región geográfica.

Además de distribuir la electricidad en Soto y Amío, I-DE Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Soto y Amío

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Soto y Amío.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el cliente no tiene la opción de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de suspender el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Soto y Amío con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Soto y Amío es un proceso fácil que todo leonés tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los datos a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la normativa, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a verificar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente necesitará presentar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta forma, el cliente debe llevar a cabo una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Soto y Amío:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración profunda teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De ella depende el número de electrodomésticos que se pueden enchufar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente importante a la hora de dar de alta la luz pues define el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente tiene que vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, magnitud de la vivienda o el número de personas que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de documentos e información al leonés para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Soto y Amío. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Soto y Amío
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Soto y Amío con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Soto y Amío está constituido por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, de modo que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Soto y Amío
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Soto y Amío ha tenido en el pasado luz, el cliente leonés no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya estado de baja un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Soto y Amío depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define el número de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en el interior de un domicilio o local.

Averías en Soto y Amío con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que se debe contactar con I-DE Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando es una incidencia externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la avería se halla en la instalación del cliente, es el propio cliente quien debe hacerse cargo, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera errónea, deberá contactar con I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Soto y Amío

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola León Av. San Ignacio, 14 L a V: 09:30 - 14:00 y 16:30 - 20:00 24010

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola León Plaza La Inmaculada, 5 L a V: 09:00 - 14:00 y 16:30 - 20:00 24001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola León Av. Álvaro López Núñez, 24 L a J: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 18:30 24002

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola León Calle Las Fuentes, 3 L a V: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 20:00 24005

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Astorga Plaza Santocildes, 12 L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 24700

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola León
Av. San Ignacio, 14. 24010
Horario:L a V: 09:30 - 14:00 y 16:30 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola León
Plaza La Inmaculada, 5. 24001
Horario:L a V: 09:00 - 14:00 y 16:30 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola León
Av. Álvaro López Núñez, 24. 24002
Horario:L a J: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola León
Calle Las Fuentes, 3. 24005
Horario:L a V: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Astorga
Plaza Santocildes, 12. 24700
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Soto y Amío como en el resto de lugares de de nuestro país. Además, facilita a sus consumidores estos canales de contacto para efectuar trámites:

Teléfonos de Iberdrola en Soto y Amío
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Soto y Amío
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de nombre del contrato de luz de Soto y Amío lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el leonés compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, la variación de titular favorece tanto al dueño de la vivienda de Soto y Amío como al arrendatario. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es designada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Soto y Amío fallece, se debe efectuar un cambio de nombre. La gestión debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el miembro de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Soto y Amío.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de suministro eléctrico, sugerimos al leonés tener ante sí una factura anterior, pues necesitará los datos personales del anterior titular. De esta forma, deberá facilitar esta documentación:

  • Documentación necesaria para una modificación de nombre en Soto y Amío
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Soto y Amío
  • Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso con coste cero que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Soto y Amío

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Soto y Amío lo realiza I-DE Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada cambia en función de si es una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Soto y Amío
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende aumentar la potencia tiene que abonar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si quiere reducirla solamente debe abonar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Soto y Amío pretende cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego quiere aumentar la potencia contratada, necesitará abonar el importe que la variación implica.

El cambio de potencia es un proceso que solamente puede realizarse una vez al año, aunque al ser un proceso unido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Soto y Amío

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Soto y Amío pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Soto y Amío
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Soto y Amío
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Soto y Amío

Algunos vecinos de Soto y Amío pueden estar insteresados en saber si existen centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por esa razón, en la siguiente tabla se pueden observar las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Soto y Amío
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
La Robla Térmica 1971 Av. de la Térmica, 0, 24640 Robla (la), León 987 57 15 55
Anllares Térmica 1982 Calle Páramo del Sil, León 987526512
La Pereda Térmica Calle Cardeo de Arriba, Asturias 985 10 73 00
El Acebo Eólica Calle Grandas de Salime

Todos los consumidores de Soto y Amío pueden informarse sobre las otras centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos