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I-DE Distribución en Ponferrada: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en Ponferrada

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía que se ocupa de de conducir y distribuir la luz a cada cliente en Ponferrada. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las otras se encargan de su distribución.

El consumidor tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración según la zona geográfica.

Aparte de transportar la luz en Ponferrada, I-DE Distribución desempeña otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Ponferrada

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita por medio de la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Ponferrada.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la opción de hacer frente a las facturas le llega una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de suspender el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Ponferrada con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Ponferrada es un trámite fácil que todo ponferradino puede realizar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá los datos a I-DE Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la normativa, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a revisar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor necesitará realizar una petición de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De este modo, el usuario debe realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Ponferrada:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración profunda teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de electrodomésticos que se pueden conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor relevante cuando vas a dar de alta la luz ya que establece el importe de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, tamaño del inmueble o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cómputos.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de documentos e información al ponferradino para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Ponferrada. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Ponferrada
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Ponferrada con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Ponferrada está compuesto por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Ponferrada
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Ponferrada ha tenido en el pasado electricidad, el consumidor ponferradino quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido suspendido un plazo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Ponferrada cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en un domicilio o local.

Averías en Ponferrada con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: si se trata de una incidencia externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se halla en la instalación del usuario, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de forma incorrecta, necesitará ponerse en contacto con I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Ponferrada

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Ponferrada Calle Real, 37 L a V: 9:00 - 13:30 y 17:00 - 19:00 24402

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Ponferrada Av. Valdés, 49 L a V: 9:00 - 13:30 y 15:30 - 19:00 24402

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Astorga Plaza Santocildes, 12 L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 24700

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Ponferrada
Calle Real, 37. 24402
Horario:L a V: 9:00 - 13:30 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Ponferrada
Av. Valdés, 49. 24402
Horario:L a V: 9:00 - 13:30 y 15:30 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Astorga
Plaza Santocildes, 12. 24700
Horario:L a V: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Ponferrada como en los otros territorios de la geografía española. De igual modo, pone a disposición de sus clientes las siguientes vías de contacto para llevar a cabo gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Ponferrada
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Ponferrada
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de titularidad del contrato de luz de Ponferrada lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el ponferradino compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al propietario del inmueble de Ponferrada como al arrendatario. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de luz, pudiendo cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es asignada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Ponferrada fallece, hay que efectuar un cambio de titularidad. El trámite debe realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad necesitará ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Ponferrada.

Para efectuar un cambio de titularidad de luz, aconsejamos al ponferradino tener a mano una factura anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Ponferrada
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Ponferrada
  • Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso con coste cero que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Ponferrada

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Ponferrada lo realiza I-DE Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada depende de si es una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Ponferrada
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende subir la potencia debe liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere bajarla solamente debe abonar los derechos de enganche.

El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en Ponferrada pretende modificar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere subir la potencia contratada, necesitará liquidar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que solamente puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser un proceso ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Ponferrada

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Ponferrada pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Ponferrada
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Ponferrada
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Ponferrada

Algunos habitantes de Ponferrada pueden estar insteresados en conocer si se hallan centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por ello, en la siguiente tabla se pueden ver las grandes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Ponferrada
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Compostilla II Térmica 1972 Calle Compostilla II, S/n, 24492, Cubillos del Sil, León 987457156
El Acebo Eólica Calle Grandas de Salime
Anllares Térmica 1982 Calle Páramo del Sil, León 987526512
Parque eólico Serra do Burgo Eólica Calle Chandrexa de Queixa, Castro

Todos los clientes de Ponferrada tienen la opción de informarse sobre el resto de centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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