Iberdrola - Curenergía en Ollauri: teléfono, dirección y gestiones

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Ollauri

Como comercializadora, Iberdrola proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Ollauri como en los otros municipios de de nuestro país. Así mismo, proporciona a sus usuarios estas formas de contacto para efectuar procesos:

• Otras vías de contacto con Iberdrola en Ollauri
• Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
• Área privada: Iberdrola Clientes
• Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
• Facebook: @IberdrolaClientes
• Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La variación de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Ollauri lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el riojano compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al propietario de la vivienda de Ollauri como al arrendatario. El propietario deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es designada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Ollauri fallece, hay que hacer un cambio de titularidad. El proceso necesita efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Ollauri.

Para realizar un cambio de titularidad de electricidad, sugerimos al riojano tener ante sí una factura anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará facilitar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de titular en Ollauri
• Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda en Ollauri
• Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso sin coste que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Ollauri

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Ollauri lo realiza I-DE Distribución).

El coste por variar la potencia contratada cambia en función de si es una disminución o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Ollauri
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea incrementar la potencia tiene que abonar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si desea bajarla únicamente necesita pagar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Ollauri desea modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después desea incrementar la potencia contratada, tendrá que abonar el coste que el cambio implica.

El cambio de potencia es un trámite que únicamente puede realizarse una vez al año, aunque al ser un proceso ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Ollauri

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que opera en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Ollauri desea demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Curenergía.

• Contratación y atención al cliente de Curenergía en Ollauri
• Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
• Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
• Email: clientes@curenergia.es

I-DE Distribución en Ollauri

I-DE Distribución es la empresa que se ocupa de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Ollauri. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las otras se encargan de su distribución.

El usuario puede escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración según la región geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Ollauri, I-DE Distribución realiza otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Ollauri

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita por medio de la comercializadora pero es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Ollauri.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el momento de la edificación o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien realiza la facturación.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de abonar las facturas le llega una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Ollauri con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Ollauri es un trámite fácil que todo riojano tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará la documentación a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la regulación, tiene un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un experto a revisar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De este modo, el cliente necesita realizar una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Ollauri:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración intensiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede pasar por una instalación al mismo tiempo. De esta depende la suma de electrodomésticos que es posible conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente significativo cuando vas a dar de alta la luz puesto que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente tiene que prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, tamaño de la vivienda o la suma de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios documentos e información al riojano para ser capaz de realizar el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Ollauri. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Ollauri
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar los pagos
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección de la vivienda
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Ollauri con I-DE

El coste de dar de alta la luz con I-DE en Ollauri está formado por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, de modo que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con I-DE en Ollauri
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Ollauri ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el usuario riojano quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un tiempo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Ollauri depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece la suma de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo dentro de un hogar o local.

Averías en Ollauri con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se halla en la instalación del cliente, es el propio cliente quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de manera incorrecta, necesitará ponerse en contacto con I-DE Distribución.