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E-Distribución en Santiago-Pontones: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Santiago-Pontones

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la empresa que se ocupa de de transportar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Santiago-Pontones. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las otras se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Además de transportar la electricidad en Santiago-Pontones, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Santiago-Pontones

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Santiago-Pontones.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: si son desperfectos externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de pagar las facturas le llega una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de cortar el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Santiago-Pontones con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Santiago-Pontones es un trámite fácil que todo hornillero tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la normativa, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un experto a revisar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente deberá llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De este modo, el usuario tiene que realizar una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Santiago-Pontones:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración profunda considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De esta depende el número de electrodomésticos que es posible conectar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un elemento significativo a la hora de dar de alta la luz pues establece el importe de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, proporciones de la vivienda o el número de individuos que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe las cuentas.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá diferentes documentos e información al hornillero para ser capaz de llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Santiago-Pontones. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Santiago-Pontones
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Santiago-Pontones con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Santiago-Pontones está compuesto por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, de forma que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Santiago-Pontones
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Santiago-Pontones ha contado anteriormente con luz, el cliente hornillero no necesesitaría pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un plazo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Santiago-Pontones varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece el número de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en el interior de un domicilio o local.

Averías en Santiago-Pontones con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que hay que contactar con E-Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando es un desperfecto externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se localiza en el interior de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de manera errónea, necesitará contactar con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Santiago-Pontones

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Cazorla Av. del Guadalquivir, 25 L a V: 09:00 - 13:30 y 17:00 - 19:00 23478

Cómo llegar

Oficina de Endesa Arroyo Ojanco Carretera Córdoba Valencia, 126 L a V: 09:00 - 13:30 y 17:00 - 19:30 23340

Cómo llegar

Oficina de Endesa Cazorla
Av. del Guadalquivir, 25. 23478
Horario:L a V: 09:00 - 13:30 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Arroyo Ojanco
Carretera Córdoba Valencia, 126. 23340
Horario:L a V: 09:00 - 13:30 y 17:00 - 19:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Santiago-Pontones como en los otros territorios de España. De igual modo, facilita a sus consumidores estos canales de contacto para efectuar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Santiago-Pontones
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Santiago-Pontones
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titular del contrato de suministro eléctrico de Santiago-Pontones lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el hornillero compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, la variación de titular favorece tanto al dueño de la vivienda de Santiago-Pontones como al alquilado. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Santiago-Pontones fallece, hay que hacer un cambio de titular. El trámite tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad necesitará ser el integrante de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Santiago-Pontones.

Para llevar a cabo un cambio de titular de luz, sugerimos al hornillero tener cerca un recibo anterior, puesto que deberá los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para una modificación de titular en Santiago-Pontones
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Santiago-Pontones
  • Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Santiago-Pontones

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Santiago-Pontones lo realiza E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si es una reducción o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Santiago-Pontones
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende aumentar la potencia debe pagar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si quiere disminuirla solamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Santiago-Pontones pretende modificar la potencia contratada debe adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego quiere aumentar la potencia contratada, deberá pagar el importe que la variación implica.

El cambio de potencia es un trámite que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser una gestión unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Santiago-Pontones

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Santiago-Pontones pretende pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Santiago-Pontones
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Santiago-Pontones
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Santiago-Pontones

Algunos residentes de Santiago-Pontones pueden interesarse por saber si se hallan centrales de energía cerca de sus viviendas. Por esa razón, en el siguiente cuadro se pueden ver las principales centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Santiago-Pontones
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
PARQUE EOLICO VIANOS Eólica Calle VIANOS Y SALOBRE
P.E. COLLADO Eólica Calle VILLAMANRIQUE
P.E. TORRE DE JUAN ABAD Eólica Calle TORRE DE JUAN ABAD-TORRENUEVA
PARQUE EOLICO MAJALES Eólica Calle PEÑASCOSA Y ALCARAZ

Todos los clientes de Santiago-Pontones tienen la posibilidad de consultar las demás centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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