Endesa - Energía XXI en Huesa: teléfono, dirección y gestiones

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Endesa: comercializadora de luz y gas en Huesa

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Cazorla Av. Del Guadalquivir 25 Local C L a V: 09:00-14:00 y 17:00-19:00 23470

Cómo llegar

Oficina de Endesa Úbeda C\ Ciudad De Linares 11 L a V: 09:00-14:00 y 17:00-19:00 23400

Cómo llegar

Oficina de Endesa Cazorla
Av. Del Guadalquivir 25 Local C. 23470
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 17:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Úbeda
C\ Ciudad De Linares 11. 23400
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 17:00-19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en Huesa como en los demás lugares de la geografía española. De igual modo, pone a disposición de sus consumidores estas formas de contacto para realizar trámites:

Teléfonos de Endesa en Huesa
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Huesa
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de electricidad de Huesa lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el huesense; compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al arrendador del domicilio de Huesa como al inquilino. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la suma económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de electricidad, pudiendo cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es asignada según la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Huesa fallece, se debe efectuar un cambio de titular. El proceso necesita efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el componente de la pareja que en última instancia se quede en el hogar de Huesa.

Para llevar a cabo un cambio de titular de luz, aconsejamos al huesense; tener a mano una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, deberá facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Huesa
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Huesa
  • Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un trámite con coste cero que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Huesa

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Huesa lo lleva a cabo E-Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una reducción o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Huesa
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario quiere incrementar la potencia tiene que abonar los tres derechos que la componen. Mientras que si desea reducirla solamente necesita pagar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Huesa quiere variar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente desea incrementar la potencia contratada, tendrá que abonar el coste que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que solamente puede realizarse una vez al año, pero al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Huesa

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Huesa quiere solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Huesa
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Huesa
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

E-Distribución en Huesa

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía encargada de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Huesa. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las segundas se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración según la situación geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Huesa, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Huesa

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Huesa.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el instante de la edificación o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el usuario no puede abonar las facturas recibe una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de interrumpir el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Huesa con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Huesa es un trámite fácil que todo huesense; tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la regulación, tiene un periodo de 5 a 7 días para enviar a un experto a verificar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta manera, el usuario necesita efectuar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Huesa:

 Comparar las distintas tarifas de electricidad del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que se pueden enchufar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un componente importante en el momento de dar de alta la luz ya que define el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario tiene que calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, magnitud del domicilio o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para definir la potencia conveniente tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de documentos e información al huesense; para ser capaz de llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Huesa. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Huesa
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Huesa con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Huesa está formado por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Huesa
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Huesa ha contado en algún momento con luz, el consumidor huesense; quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido suspendido un tiempo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Huesa varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la suma de aparatos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente en un hogar o local.

Averías en Huesa con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que se debe llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una avería externa es necesario contactar con la distribuidora. Si el percance se encuentra en la instalación del usuario, es el propio usuario quien necesita encargarse, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma incorrecta, deberá llamar a E-Distribución.

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