Endesa - Energía XXI en Espeluy: teléfono, dirección y gestiones

Asesoramiento gratuito
Logo Selectra

Todas tus gestiones de luz y gas
en una sola llamada

91 198 01 7791 198 01 77Te llamamos
Asesoramiento gratuito
Logo Selectra

Todas tus gestiones de luz y gas,
en una sola llamada

>Que me llamen

Endesa: comercializadora de luz y gas en Espeluy

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Linares C\ Úbeda 16 L a V: 09:00-13:30 y 17:30-19:30 23700

Cómo llegar

Oficina de Endesa Jaén C\ La Ríoja 2 Bajo L a V: 08:30-14:00 y 17:00-19:00 23009

Cómo llegar

Oficina de Endesa Jaén C\ Av. De Madrid 52 L a V: 09:00-17:00 23008

Cómo llegar

Oficina de Endesa Úbeda C\ Ciudad De Linares 11 L a V: 09:00-14:00 y 17:00-19:00 23400

Cómo llegar

Oficina de Endesa Linares
C\ Úbeda 16. 23700
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 17:30-19:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Jaén
C\ La Ríoja 2 Bajo. 23009
Horario:L a V: 08:30-14:00 y 17:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Jaén
C\ Av. De Madrid 52. 23008
Horario:L a V: 09:00-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Úbeda
C\ Ciudad De Linares 11. 23400
Horario:L a V: 09:00-14:00 y 17:00-19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Espeluy como en los otros municipios de España. Además, pone a disposición de sus clientes las siguientes vías de contacto para realizar procesos:

Teléfonos de Endesa en Espeluy
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Espeluy
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titularidad del contrato de luz de Espeluy lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el espeluseño compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al dueño del domicilio de Espeluy como al arrendatario. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la suma económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía y también de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Espeluy fallece, hay que efectuar un cambio de titularidad. El trámite necesita efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad necesitará ser el miembro de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Espeluy.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de luz, recomendamos al espeluseño tener a mano un recibo anterior, puesto que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta forma, necesitará facilitar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para una modificación de nombre en Espeluy
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Espeluy
  • Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un trámite sin coste que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Espeluy

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Espeluy lo efectúa E-Distribución).

El coste por variar la potencia contratada varía en función de si es una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Espeluy
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende aumentar la potencia tiene que liquidar todos los derechos que la componen. En cambio, si pretende bajarla solo necesita pagar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Espeluy pretende modificar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende aumentar la potencia contratada, necesitará liquidar el coste que el cambio implica.

El cambio de potencia es un proceso que solo puede realizarse una vez al año, pero al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Espeluy

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Espeluy pretende solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Espeluy
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Espeluy
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

E-Distribución en Espeluy

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad que se ocupa de de trasladar y distribuir la luz a cada usuario en Espeluy. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las segundas se dedican de su distribución.

El cliente puede escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de hacer llegar la luz en Espeluy, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Espeluy

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Espeluy.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de incidencias exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de pagar las facturas recibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Espeluy con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Espeluy es un proceso fácil que todo espeluseño puede tramitar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la normativa, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un experto a revisar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente necesitará presentar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el usuario necesita efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Espeluy:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración intensiva considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De esta depende el número de electrodomésticos que se pueden conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor significativo cuando vas a dar de alta la luz ya que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario tiene que calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud del domicilio o el número de individuos que habiten en el hogar.

Para definir la potencia necesaria puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice las cuentas.

 Pedir el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios datos e información al espeluseño para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Espeluy. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Espeluy
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Espeluy con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Espeluy está constituido por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de forma que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Espeluy
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Espeluy ha contado anteriormente con electricidad, el cliente espeluseño quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un periodo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Espeluy cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina el número de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos a la vez dentro de un hogar o local.

Averías en Espeluy con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si se trata de una avería externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se encuentra dentro de la instalación del usuario, es el propio usuario quien necesita encargarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma rara, necesitará llamar a E-Distribución.

91 198 01 77
Te llamamos