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E-Distribución en Canena: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Canena

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la empresa que se ocupa de de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Canena. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las segundas se dedican de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la zona geográfica.

Aparte de distribuir la energía eléctrica en Canena, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Canena

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Canena.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: si son desperfectos exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el consumidor no puede pagar las facturas le llega una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de cortar la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Canena con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Canena es un proceso fácil que todo canenero tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con el reglamento, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a revisar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente necesitará presentar una petición de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De este modo, el cliente tiene que realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Canena:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende la suma de electrodomésticos que se pueden enchufar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un componente significativo en el momento de dar de alta la luz ya que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor debe calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, tamaño del domicilio o la suma de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia conveniente tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe las cuentas.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al canenero para poder efectuar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Canena. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Canena
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Canena con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Canena está constituido por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Canena
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Canena ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el cliente canenero quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un tiempo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Canena varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece la suma de electrodomésticos que pueden estar encendidos simultáneamente en el interior de un inmueble o local.

Averías en Canena con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que se pongan en contacto si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa se debe llamar a la distribuidora. Si la emergencia se halla dentro de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: cuando hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el contador en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma rara, tendrá que llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Canena

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Úbeda Calle Ciudad de Linares, 11 L a V: 08:30 -13:30 y 17:00 - 19:00 23400

Cómo llegar

Oficina de Endesa Linares Calle Úbeda, 16 L a V: 09:00 - 13:30 y 17:30 - 19:30 23700

Cómo llegar

Oficina de Endesa Jaén Calle La Rioja, 002 L a J: 08:30 - 14:00 y 17:00 - 19:00 23009

Cómo llegar

Oficina de Endesa Jaén Av. de Madrid, 52 L a J: 09:00 - 17:00 23008

Cómo llegar

Oficina de Endesa Andújar Calle Los Hornos, 72 L a V: 09:00 - 13:30 y 16:30 - 19:00 23740

Cómo llegar

Oficina de Endesa Úbeda
Calle Ciudad de Linares, 11. 23400
Horario:L a V: 08:30 -13:30 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Linares
Calle Úbeda, 16. 23700
Horario:L a V: 09:00 - 13:30 y 17:30 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Jaén
Calle La Rioja, 002. 23009
Horario:L a J: 08:30 - 14:00 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Jaén
Av. de Madrid, 52. 23008
Horario:L a J: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Andújar
Calle Los Hornos, 72. 23740
Horario:L a V: 09:00 - 13:30 y 16:30 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Canena como en el resto de lugares de de nuestro país. De igual modo, proporciona a sus usuarios las siguientes vías de contacto para llevar a cabo trámites:

Teléfonos de Endesa en Canena
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en Canena
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de suministro eléctrico de Canena lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el canenero compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al propietario del domicilio de Canena como al arrendatario. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario contaría con plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía y también de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Canena fallece, es necesario realizar un cambio de titular. El proceso tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el miembro de la pareja que finalmente permanezca en el inmueble de Canena.

Para efectuar un cambio de titular de suministro eléctrico, recomendamos al canenero tener cerca un recibo anterior, puesto que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que entregar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para una modificación de titular en Canena
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Canena
  • IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un proceso con coste cero que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Canena

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Canena lo efectúa E-Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Canena
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende subir la potencia debe pagar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere bajarla solo tiene que pagar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Canena pretende variar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere subir la potencia contratada, necesitará pagar el importe que la variación implica.

El cambio de potencia es un proceso que solo puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser un proceso ligado al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Canena

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Canena pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Canena
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Canena
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Canena

Algunos vecinos de Canena pueden estar insteresados en tener conocimiento de si hay centrales de energía cerca de sus viviendas. Por ello, en el siguiente cuadro se pueden observar las importantes centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Canena
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Sierra del Trigo Eólica Calle Noalejo
P.E. COLLADO Eólica Calle VILLAMANRIQUE
P.E. SIERRA DE PUERTOLLANO Eólica Calle MESTANZA Y PUERTOLLANO
P.E. TORRE DE JUAN ABAD Eólica Calle TORRE DE JUAN ABAD-TORRENUEVA

Todos los usuarios de Canena tienen la posibilidad de consultar el resto de centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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