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E-Distribución en Valldemossa: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Valldemossa

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se ocupa de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Valldemossa. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las otras se encargan de su distribución.

El consumidor puede seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Valldemossa, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Valldemossa

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Valldemossa.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de incidencias fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la opción de pagar las facturas percibe una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de suspender la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Valldemossa con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Valldemossa es un trámite fácil que todo valldemosino tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los datos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la normativa, dispone de un plazo de 5 a 7 días para remitir a un experto a verificar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De este modo, el consumidor debe realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Valldemossa:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración exhaustiva valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede pasar por una instalación a la vez. De esta depende el número de dispositivos eléctricos que se pueden enchufar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor importante cuando vas a dar de alta la luz ya que define el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor tiene que vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, tamaño del inmueble o el número de individuos que habiten en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo las cuentas.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios documentos e información al valldemosino para poder llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Valldemossa. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Valldemossa
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Valldemossa con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Valldemossa está constituido por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Valldemossa
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Valldemossa ha tenido en el pasado electricidad, el consumidor valldemosino quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Valldemossa cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define el número de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente dentro de un hogar o local.

Averías en Valldemossa con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que se debe ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: cuando es una incidencia externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien debe encargarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera incorrecta, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Valldemossa

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Palma Calle Arago, 239 L a V: 08:00 - 16:00 07009

Cómo llegar

Oficina de Endesa Palma Carrer Jacint Verdaguer L a V: 08:00 - 18:00 07005

Cómo llegar

Oficina de Endesa Palma Av. Alemanya, 13 L a V: 08:00 - 18:00 07003

Cómo llegar

Oficina de Endesa Palma Calle Foners, 18 L a V: 08:00 - 16:00 07006

Cómo llegar

Oficina de Endesa Andratx Calle Metge Gaspar Pujol, 38 L a V: 09:00 - 13:00 | 15:00 - 17:30 07150

Cómo llegar

Oficina de Endesa Magaluf Calle Carlos Saenz de Tejada, Edificio 2, 6 L a V: 08:30 - 16:30 07181

Cómo llegar

Oficina de Endesa Inca Calle Gran Vía Colón, 44 L a V: 08:00 - 18:00 07300

Cómo llegar

Oficina de Endesa Muro Carrer dels Màrtirs, 5 L a V: 08:00 - 16:00 07440

Cómo llegar

Oficina de Endesa Campos Calle Escorial, 8 L a V: 08:00 - 16:00 07630

Cómo llegar

Oficina de Endesa Puerto de Alcúdia Calle de la Hostelería L a V: 08:00 a 16:00 07400

Cómo llegar

Oficina de Endesa Palma
Calle Arago, 239. 07009
Horario:L a V: 08:00 - 16:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Palma
Carrer Jacint Verdaguer. 07005
Horario:L a V: 08:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Palma
Av. Alemanya, 13. 07003
Horario:L a V: 08:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Palma
Calle Foners, 18. 07006
Horario:L a V: 08:00 - 16:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Andratx
Calle Metge Gaspar Pujol, 38. 07150
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 | 15:00 - 17:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Magaluf
Calle Carlos Saenz de Tejada, Edificio 2, 6. 07181
Horario:L a V: 08:30 - 16:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Inca
Calle Gran Vía Colón, 44. 07300
Horario:L a V: 08:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Muro
Carrer dels Màrtirs, 5. 07440
Horario:L a V: 08:00 - 16:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Campos
Calle Escorial, 8. 07630
Horario:L a V: 08:00 - 16:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Puerto de Alcúdia
Calle de la Hostelería. 07400
Horario:L a V: 08:00 a 16:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Valldemossa como en los demás municipios de la geografía española. De igual modo, facilita a sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo gestiones:

Teléfonos de Endesa en Valldemossa
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Valldemossa
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titularidad del contrato de luz de Valldemossa lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el valldemosino compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al propietario del inmueble de Valldemossa como al alquilado. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Valldemossa fallece, se debe realizar un cambio de titularidad. El proceso debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el hogar de Valldemossa.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de luz, recomendamos al valldemosino tener cerca una factura anterior, pues tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en Valldemossa
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Valldemossa
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión sin coste que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Valldemossa

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Valldemossa lo efectúa E-Distribución).

El coste por variar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Valldemossa
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere aumentar la potencia tiene que pagar los tres derechos que la componen. En cambio, si pretende reducirla solo debe liquidar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Valldemossa quiere modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el coste que el cambio implica.

La variación de potencia es un trámite que solo puede hacerse una vez al año, pero al ser una gestión unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Valldemossa

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Valldemossa quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Valldemossa
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Valldemossa
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Valldemossa

Algunos residentes de Valldemossa pueden inquietarse por conocer si existen centrales de energía cerca de sus viviendas. Por ello, en la siguiente tabla se pueden ver las grandes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Valldemossa
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Son Reus Térmica 2005 511 399-39 10
Cas Tresorer Térmica 2010 Calle Camí Fondo, 07007 Palma, Illes Balears 902.50.00.49
Es Murterar Térmica 1989 Calle Xaloc, S/N, 07400 Alcudia, Islas Baleares 971,890,301
Ibiza Térmica 1988 Calle Camí Puig d'en Vall, s/n, Ibiza 902.50.00.49

Todos los consumidores de Valldemossa tienen la posibilidad de consultar las demás centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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