Endesa - Energía XXI en Montuïri: teléfono, dirección y gestiones

Endesa: comercializadora de luz y gas en Montuïri

Como comercializadora, Endesa ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Montuïri como en el resto de territorios de España. Además, pone a disposición de sus usuarios estas formas de contacto para realizar gestiones:

• Otras vías de contacto con Endesa en Montuïri
• Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
• Área privada: área virtual Mi Endesa
• Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
• Facebook: @endesaclientes
• Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de suministro eléctrico de Montuïri lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el montuirero compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al dueño de la vivienda de Montuïri como al inquilino. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que abonar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es asignada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Montuïri fallece, se debe realizar un cambio de nombre. El proceso tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Montuïri.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de suministro eléctrico, aconsejamos al montuirero tener a mano una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

• Documentos necesarios para un cambio de nombre en Montuïri
• Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
• Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
• Potencia contratada
• Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio en Montuïri
• IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un trámite totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Montuïri

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Montuïri lo efectúa E-Distribución).

El coste por variar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

• Precio por aumentar la potencia con Endesa en Montuïri
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere aumentar la potencia tiene que abonar los tres derechos que la componen. Mientras que si pretende disminuirla solo tiene que abonar los derechos de enganche.

El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Montuïri quiere modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que abonar el coste que la variación implica.

La modificación de potencia es un proceso que solo puede realizarse una vez al año, aunque al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Montuïri

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Montuïri quiere solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Energía XXI.

• Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Montuïri
• Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
• Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
• Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com

E-Distribución en Montuïri

E-Distribución es la compañía que se ocupa de de trasladar y distribuir la electricidad a cada consumidor en Montuïri. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las segundas se dedican de su distribución.

El consumidor puede seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración según la zona geográfica.

Aparte de hacer llegar la electricidad en Montuïri, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Montuïri

1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Montuïri.
2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de averías fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las averías.
5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el consumidor no puede abonar las facturas recibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de cortar el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Montuïri con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Montuïri es un proceso fácil que todo montuirero puede realizar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan el reglamento, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a verificar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.

De este modo, el consumidor tiene que efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Montuïri:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende la suma de electrodomésticos que se pueden conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente relevante en el momento de dar de alta la luz puesto que establece el importe de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor tiene que prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño de la vivienda o la suma de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia necesaria puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cálculos.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de documentos e información al montuirero para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Montuïri. Así, le serán demandados los siguientes datos:

• Documentos indispensables para dar de alta la luz en Montuïri
• Nombre y apellidos del titular
• NIE o NIF del titular
• IBAN donde domiciliar las facturas
• Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
• Dirección del domicilio
• Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
• Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Montuïri con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Montuïri está formado por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

• Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Montuïri
• Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
• Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
• Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Montuïri ha contado anteriormente con luz, el consumidor montuirero quedaría exento de abonar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Montuïri cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la suma de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en un hogar o local.

Averías en Montuïri con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 850 840) para que se pongan en contacto si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que se debe llamar a E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa hay que llamar a la distribuidora. Si la emergencia se encuentra dentro de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: cuando se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma incorrecta, tendrá que llamar a E-Distribución.