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E-Distribución en Es Castell: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Es Castell

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad encargada de de conducir y distribuir la electricidad a cada consumidor en Es Castell. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las segundas se ocupan de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Es Castell, E-Distribución desempeña otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Es Castell

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Es Castell.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de incidencias exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la opción de hacer frente a las facturas percibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de cortar la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Es Castell con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Es Castell es un proceso fácil que todo villacarlino tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la normativa, dispone de un plazo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a revisar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor necesitará llevar a cabo una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el cliente necesita realizar una serie de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Es Castell:

 Comparar las diversas tarifas eléctricas del mercado

Para este propósito tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración exhaustiva considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente relevante a la hora de dar de alta la luz puesto que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor debe vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, magnitud del inmueble o el número de individuos que residan en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cómputos.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al villacarlino para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Es Castell. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Es Castell
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Es Castell con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Es Castell está formado por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Es Castell
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Es Castell ha tenido en el pasado electricidad, el consumidor villacarlino no tendría que abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un periodo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Es Castell cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece el número de electrodomésticos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en el interior de un domicilio o local.

Averías en Es Castell con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que es necesario contactar con E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se halla dentro de la instalación del cliente, es el propio consumidor quien necesita encargarse, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de manera incorrecta, necesitará contactar con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Es Castell

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Mahón Calle Maria Luisa Serra, 16 L a V: 08:00 - 16:00 07703

Cómo llegar

Oficina de Endesa Ciutadella de Menorca Calle Sur, 3 L a V: 08:00 - 16:00 07769

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mahón
Calle Maria Luisa Serra, 16. 07703
Horario:L a V: 08:00 - 16:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Ciutadella de Menorca
Calle Sur, 3. 07769
Horario:L a V: 08:00 - 16:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Es Castell como en los demás lugares de la geografía española. Además, pone a disposición de sus consumidores estas formas de contacto para realizar procesos:

Teléfonos de Endesa en Es Castell
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Es Castell
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Es Castell lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el villacarlino compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al arrendador del inmueble de Es Castell como al arrendatario. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Es Castell fallece, es necesario hacer un cambio de nombre. El trámite necesita realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Es Castell.

Para realizar un cambio de nombre de suministro eléctrico, recomendamos al villacarlino tener cerca un recibo anterior, puesto que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De este modo, necesitará entregar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para una modificación de nombre en Es Castell
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Es Castell
  • Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es un trámite totalmente gratuito que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Es Castell

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Es Castell lo lleva a cabo E-Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Es Castell
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia debe pagar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si quiere disminuirla únicamente necesita abonar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Es Castell quiere cambiar la potencia contratada debe adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere incrementar la potencia contratada, necesitará pagar el coste que el cambio implica.

El cambio de potencia es un proceso que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Es Castell

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Es Castell quiere pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Es Castell
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Es Castell
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Es Castell

Algunos vecinos de Es Castell pueden interesarse por saber si se hallan centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por ello, en la siguiente tabla se pueden observar las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Es Castell
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Es Milà Eólica Calle Mahón
Mahón Térmica 1991 Calle COS NOU, S/N, MAHON, MENORCA 07701
Es Murterar Térmica 1989 Calle Xaloc, S/N, 07400 Alcudia, Islas Baleares 971,890,301
Son Reus Térmica 2005 511 399-39 10

Todos los usuarios de Es Castell pueden informarse sobre las otras centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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