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(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

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E-Distribución en Alaior: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Alaior

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad que se ocupa de de transportar y distribuir la electricidad a cada cliente en Alaior. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las restantes se ocupan de su distribución.

El cliente tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la zona geográfica.

Aparte de transportar la electricidad en Alaior, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Alaior

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Alaior.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: si son incidencias exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la opción de hacer frente a las facturas le llega una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Alaior con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Alaior es un proceso fácil que todo alayorense puede tramitar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la regulación, tiene un periodo de 5 a 7 días para remitir a un experto a revisar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el cliente tendrá que presentar una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el cliente necesita efectuar una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Alaior:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda intensiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De esta depende la suma de aparatos eléctricos que es posible conectar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un factor relevante en el momento de dar de alta la luz puesto que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente necesita calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, magnitud de la vivienda o la suma de individuos que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe los cómputos.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al alayorense para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Alaior. Así, le serán demandados los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Alaior
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Alaior con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Alaior está formado por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de modo que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Alaior
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Alaior ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el cliente alayorense no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya permanecido de baja un plazo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Alaior depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece la suma de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en un domicilio o local.

Averías en Alaior con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si hay cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si se trata de una incidencia externa se debe contactar con la distribuidora. Si la avería se localiza en la instalación del cliente, es el propio cliente quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el contador en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera rara, tendrá que llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Alaior

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Mahón Calle Maria Luisa Serra, 16 L a V: 08:00 - 16:00 07703

Cómo llegar

Oficina de Endesa Ciutadella de Menorca Calle Sur, 3 L a V: 08:00 - 16:00 07769

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mahón
Calle Maria Luisa Serra, 16. 07703
Horario:L a V: 08:00 - 16:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Ciutadella de Menorca
Calle Sur, 3. 07769
Horario:L a V: 08:00 - 16:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Alaior como en los otros territorios de la geografía española. Así mismo, proporciona a sus usuarios estas formas de contacto para efectuar trámites:

Teléfonos de Endesa en Alaior
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en Alaior
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de suministro eléctrico de Alaior lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el alayorense compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al arrendador de la vivienda de Alaior como al alquilado. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Alaior fallece, hay que efectuar un cambio de nombre. El trámite necesita efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Alaior.

Para realizar un cambio de nombre de suministro eléctrico, recomendamos al alayorense tener a mano un recibo anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, tendrá que proporcionar esta documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de nombre en Alaior
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Alaior
  • Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Alaior

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Alaior lo efectúa E-Distribución).

El precio por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Alaior
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende incrementar la potencia necesita pagar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende bajarla solo necesita abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Alaior pretende modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende incrementar la potencia contratada, tendrá que pagar el precio que el cambio implica.

La variación de potencia es un proceso que solo puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Alaior

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Alaior pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Alaior
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Alaior
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Alaior

Algunos vecinos de Alaior pueden inquietarse por conocer si se hallan centrales de energía cerca de sus domicilios. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden apreciar las importantes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Alaior
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Mahón Térmica 1991 Calle COS NOU, S/N, MAHON, MENORCA 07701
Es Milà Eólica Calle Mahón
Es Murterar Térmica 1989 Calle Xaloc, S/N, 07400 Alcudia, Islas Baleares 971,890,301
Son Reus Térmica 2005 511 399-39 10

Todos los consumidores de Alaior tienen la posibilidad de consultar las otras centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos