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E-Distribución en Santa Cilia: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Santa Cilia

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad encargada de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Santa Cilia. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las segundas se dedican de su distribución.

El consumidor puede elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración según la región geográfica.

Además de hacer llegar la energía eléctrica en Santa Cilia, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Santa Cilia

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Santa Cilia.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de pagar las facturas le llega una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de interrumpir la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Santa Cilia con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide a través la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Santa Cilia es un trámite fácil que todo santaciliano puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la regulación, tiene un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un experto a verificar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor deberá llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta manera, el cliente debe llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Santa Cilia:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para esto dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración profunda considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De esta depende la suma de electrodomésticos que es posible conectar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento relevante en el momento de dar de alta la luz pues define el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente necesita prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud de la vivienda o la suma de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará diferentes datos e información al santaciliano para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Santa Cilia. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Santa Cilia
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Santa Cilia con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Santa Cilia está constituido por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Santa Cilia
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Santa Cilia ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el consumidor santaciliano quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya permanecido de baja un tiempo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Santa Cilia cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente en un hogar o local.

Averías en Santa Cilia con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando es una avería externa se debe llamar a la distribuidora. Si el percance se halla dentro de la instalación del cliente, es el propio cliente quien debe hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma rara, tendrá que llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Santa Cilia

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Jaca Av. de Francia, 36 L a V: 10:00 - 13:00 y 17:00 - 20:00 22700

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabiñanigo Calle Coli Escalona, 45 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 18:00 22600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Jaca
Av. de Francia, 36. 22700
Horario:L a V: 10:00 - 13:00 y 17:00 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabiñanigo
Calle Coli Escalona, 45. 22600
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 18:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Santa Cilia como en los otros territorios de España. Además, facilita a sus consumidores estos canales de contacto para llevar a cabo trámites:

Teléfonos de Endesa en Santa Cilia
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Santa Cilia
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de electricidad de Santa Cilia lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el santaciliano compra o alquila un domicilio o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, la variación de titular favorece tanto al arrendador de la vivienda de Santa Cilia como al arrendatario. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la suma económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier variación en el contrato de electricidad, pudiendo cambiar de comercializadora e incluso de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Santa Cilia fallece, es necesario efectuar un cambio de nombre. La gestión debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el hogar de Santa Cilia.

Para efectuar un cambio de nombre de suministro eléctrico, recomendamos al santaciliano tener a mano una factura anterior, pues deberá los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que entregar esta documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en Santa Cilia
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Santa Cilia
  • Código IBAN para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un trámite con coste cero que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Santa Cilia

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Santa Cilia lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Santa Cilia
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea aumentar la potencia necesita abonar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende disminuirla solo debe liquidar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Santa Cilia desea modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que ciertamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende aumentar la potencia contratada, deberá abonar el importe que la variación implica.

La modificación de potencia es un trámite que solo puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser un trámite unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Santa Cilia

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el cliente de Santa Cilia desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Santa Cilia
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Santa Cilia
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Santa Cilia

Algunos residentes de Santa Cilia pueden estar insteresados en conocer si existen centrales de energía cerca de sus viviendas. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden observar las principales centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Santa Cilia
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Sierra Selva I Eólica Calle Petilla de Aragón
Sasoplano Eólica Calle Almudévar
Salajones Eólica Calle Aibar, Lumbier
Aibar Eólica Calle Lumbier, Aibar, Urraúl Bajo

Todos los usuarios de Santa Cilia pueden buscar el resto de centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

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