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E-Distribución en Plan: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Plan

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se ocupa de de trasladar y distribuir la electricidad a cada usuario en Plan. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las segundas se dedican de su distribución.

El consumidor puede escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de hacer llegar la electricidad en Plan, E-Distribución desempeña otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Plan

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Plan.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de abonar las facturas recibe una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Plan con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Plan es un proceso fácil que todo oscense tiene la opción de realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los datos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan el reglamento, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a revisar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para distinguirla.

De este modo, el usuario necesita realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Plan:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor relevante en el momento de dar de alta la luz puesto que define el importe de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario tiene que prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones del inmueble o el número de personas que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al oscense para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Plan. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Plan
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Plan con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Plan está formado por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Plan
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Plan ha contado en algún momento con electricidad, el consumidor oscense no tendría que liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya estado suspendido un plazo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Plan cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define el número de electrodomésticos que pueden estar enchufados a la vez en un domicilio o local.

Averías en Plan con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que se pongan en contacto si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que se debe llamar a E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa es necesario contactar con la distribuidora. Si el percance se halla en la instalación del usuario, es el propio usuario quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma incorrecta, deberá llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Plan

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Graus Calle Joaquín Costa, 40 L a V: 08:00 - 14:00 y 15:30 - 18:30 22430

Cómo llegar

Oficina de Endesa Graus
Calle Joaquín Costa, 40. 22430
Horario:L a V: 08:00 - 14:00 y 15:30 - 18:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Plan como en los otros lugares de de nuestro país. Así mismo, proporciona a sus clientes estos canales de contacto para efectuar trámites:

Teléfonos de Endesa en Plan
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Plan
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de electricidad de Plan lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el oscense compra o alquila un inmueble o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al dueño del inmueble de Plan como al inquilino. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Plan fallece, se debe realizar un cambio de nombre. El proceso necesita llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Plan.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de suministro eléctrico, aconsejamos al oscense tener a mano un recibo anterior, puesto que necesitará los datos personales del anterior titular. De esta manera, deberá proporcionar esta documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titular en Plan
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Plan
  • IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un proceso totalmente gratuito que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Plan

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Plan lo efectúa E-Distribución).

El precio por variar la potencia contratada cambia en función de si es una disminución o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Plan
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende subir la potencia tiene que liquidar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si desea disminuirla solo necesita liquidar los derechos de enganche.

El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Plan pretende modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente desea subir la potencia contratada, necesitará liquidar el precio que la variación implica.

La modificación de potencia es un proceso que solo puede realizarse una vez al año, aunque al ser un proceso unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Plan

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Plan pretende demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Plan
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Plan
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Plan

Algunos habitantes de Plan pueden inquietarse por tener conocimiento de si existen centrales de energía cerca de sus domicilios. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden observar las importantes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Plan
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Sasoplano Eólica Calle Almudévar
Tardienta I Eólica Calle Tardienta
Santa Quiteria Eólica Calle Almudévar, Tardienta
Tardienta II Eólica Calle Tardienta, Torralba de Aragón

Todos los usuarios de Plan tienen la posibilidad de informarse sobre el resto de centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos