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Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

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E-Distribución en Capella: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Capella

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se dedica a de conducir y distribuir la electricidad a cada cliente en Capella. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las otras se encargan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Aparte de hacer llegar la electricidad en Capella, E-Distribución realiza otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Capella

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Capella.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a suspender la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Capella con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Capella es un proceso fácil que todo capellense puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la normativa, tiene un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a verificar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente necesitará realizar una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De este modo, el cliente debe efectuar una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Capella:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De esta depende la cantidad de electrodomésticos que es posible conectar de manera simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor importante a la hora de dar de alta la luz puesto que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente debe vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, tamaño del inmueble o la cantidad de individuos que habiten en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe los cálculos.

 Pedir el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes datos e información al capellense para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Capella. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Capella
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Capella con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Capella está constituido por 3 derechos cuyo coste es establecido por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Capella
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Capella ha tenido en el pasado electricidad, el cliente capellense quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Capella cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la cantidad de electrodomésticos que pueden estar enchufados a la vez en un domicilio o local.

Averías en Capella con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que se pongan en contacto si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que es necesario contactar con E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa es necesario contactar con la distribuidora. Si el percance se encuentra dentro de la instalación del cliente, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora siempre y cuando disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma incorrecta, tendrá que contactar con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Capella

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Graus Calle Joaquín Costa, 40 L a V: 08:00 - 14:00 y 15:30 - 18:30 22430

Cómo llegar

Oficina de Endesa Monzón Calle de Paules, 10 L a V: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 20:30 22400

Cómo llegar

Oficina de Endesa Graus
Calle Joaquín Costa, 40. 22430
Horario:L a V: 08:00 - 14:00 y 15:30 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Monzón
Calle de Paules, 10. 22400
Horario:L a V: 09:30 - 13:30 y 16:30 - 20:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Capella como en los otros territorios de la geografía española. Además, facilita a sus consumidores estas formas de contacto para llevar a cabo procesos:

Teléfonos de Endesa en Capella
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Capella
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titularidad del contrato de luz de Capella lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el capellense compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al propietario del inmueble de Capella como al inquilino. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de luz, pudiendo cambiar de comercializadora y también de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es fijada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Capella fallece, es necesario efectuar un cambio de titularidad. El trámite debe efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Capella.

Para efectuar un cambio de titularidad de luz, aconsejamos al capellense tener ante sí un recibo anterior, ya que necesitará los datos personales del anterior titular. De este modo, tendrá que facilitar esta documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Capella
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Capella
  • IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un proceso totalmente gratuito que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Capella

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Capella lo lleva a cabo E-Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada depende de si es una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Capella
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende subir la potencia debe liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si pretende disminuirla únicamente debe abonar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Capella pretende cambiar la potencia contratada debe adquirir la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si luego pretende subir la potencia contratada, necesitará liquidar el precio que la variación implica.

La modificación de potencia es un proceso que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un proceso unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Capella

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Capella pretende demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Capella
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Capella
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Capella

Algunos vecinos de Capella pueden estar insteresados en saber si existen centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por ello, en el siguiente cuadro se pueden apreciar las grandes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Capella
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Robres Eólica Calle Robres
Tardienta II Eólica Calle Tardienta, Torralba de Aragón
Tardienta I Eólica Calle Tardienta
Santa Quiteria Eólica Calle Almudévar, Tardienta

Todos los clientes de Capella tienen la posibilidad de buscar el resto de centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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