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¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Alerre: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Alerre

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía encargada de de conducir y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Alerre. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las restantes se ocupan de su distribución.

El consumidor tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Alerre, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Alerre

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Alerre.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: si son incidencias exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la opción de abonar las facturas le llega una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de interrumpir el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Alerre con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Alerre es un trámite fácil que todo alerrense tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la regulación, tiene un plazo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a verificar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el consumidor necesita efectuar una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar con éxito el alta de luz en Alerre:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De esta depende la suma de aparatos eléctricos que es posible conectar a la vez.

La selección de la potencia contratada es un elemento importante a la hora de dar de alta la luz pues determina el importe de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el cliente necesita calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, magnitud del inmueble o la suma de individuos que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia indispensable tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cálculos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al alerrense para ser capaz de llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Alerre. Así, le serán demandados los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Alerre
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Alerre con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Alerre está formado por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, de forma que los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Alerre
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Alerre ha contado anteriormente con luz, el consumidor alerrense quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya estado suspendido un plazo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Alerre depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y determina la suma de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en un hogar o local.

Averías en Alerre con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: si es una incidencia externa se debe contactar con la distribuidora. Si la avería se localiza en la instalación del consumidor, es el propio cliente quien necesita encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera rara, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Alerre

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Huesca Av. Juán XXIII, 21 L a V: 09:30 - 13:00 y 17:00 - 20:00 22003

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabiñanigo Calle Coli Escalona, 45 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 18:00 22600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Jaca Av. de Francia, 36 L a V: 10:00 - 13:00 y 17:00 - 20:00 22700

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sariñera Carretera de Fraga, 5 L a V: 09:30 - 13:30 y 15:30 - 18:30 22200

Cómo llegar

Oficina de Endesa Huesca
Av. Juán XXIII, 21. 22003
Horario:L a V: 09:30 - 13:00 y 17:00 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabiñanigo
Calle Coli Escalona, 45. 22600
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Jaca
Av. de Francia, 36. 22700
Horario:L a V: 10:00 - 13:00 y 17:00 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sariñera
Carretera de Fraga, 5. 22200
Horario:L a V: 09:30 - 13:30 y 15:30 - 18:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Alerre como en los otros municipios de España. Además, pone a disposición de sus clientes estos canales de contacto para efectuar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Alerre
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Alerre
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titular del contrato de luz de Alerre lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el alerrense compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al dueño del inmueble de Alerre como al inquilino. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Alerre fallece, hay que hacer un cambio de titular. La gestión necesita realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Alerre.

Para llevar a cabo un cambio de titular de luz, sugerimos al alerrense tener ante sí un recibo anterior, ya que tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará proporcionar esta documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de nombre en Alerre
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Alerre
  • Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un trámite totalmente gratuito que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Alerre

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Alerre lo efectúa E-Distribución).

El precio por variar la potencia contratada varía en función de si es una reducción o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Alerre
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea aumentar la potencia necesita abonar todos los derechos que la componen. Mientras que si pretende reducirla únicamente necesita abonar los derechos de enganche.

El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Alerre desea modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si después pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que abonar el precio que la modificación implica.

La modificación de potencia es un trámite que únicamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Alerre

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Alerre desea pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Alerre
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Alerre
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Alerre

Algunos vecinos de Alerre pueden inquietarse por conocer si se hallan centrales de energía cerca de sus domicilios. Por esa razón, en la siguiente tabla se pueden ver las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Alerre
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Sasoplano Eólica Calle Almudévar
Tardienta I Eólica Calle Tardienta
Santa Quiteria Eólica Calle Almudévar, Tardienta
Tardienta II Eólica Calle Tardienta, Torralba de Aragón

Todos los clientes de Alerre pueden buscar el resto de centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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