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E-Distribución en Urús: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Urús

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la empresa que se dedica a de trasladar y distribuir la luz a cada consumidor en Urús. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las restantes se encargan de su distribución.

El consumidor puede elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Además de hacer llegar la luz en Urús, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Urús

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Urús.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no tiene la opción de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a suspender el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Urús con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Urús es un proceso fácil que todo urusenc tiene la opción de realizar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los datos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos acatan el reglamento, tiene un periodo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a examinar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el usuario tiene que realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Urús:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda exhaustiva valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende el número de electrodomésticos que es posible conectar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un factor significativo en el momento de dar de alta la luz ya que establece el importe de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor tiene que vaticinar cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud de la vivienda o el número de personas que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de documentos e información al urusenc para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Urús. Así, le serán demandados los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Urús
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Urús con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Urús está formado por 3 derechos cuyo importe es regulado por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Urús
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Urús ha tenido en el pasado luz, el consumidor urusenc no tendría que liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un tiempo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Urús varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece el número de electrodomésticos que pueden estar encendidos a la vez dentro de un domicilio o local.

Averías en Urús con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si se trata de una incidencia externa es necesario contactar con la distribuidora. Si el percance se encuentra en el interior de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el contador en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma rara, necesitará llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Urús

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Puigcerda Calle Catalunya, 33 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 18:00 17520

Cómo llegar

Oficina de Endesa Berga Paseo de la Rasa Dels Molins, 24 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 08600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Puigcerda
Calle Catalunya, 33. 17520
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Berga
Paseo de la Rasa Dels Molins, 24. 08600
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Urús como en los otros municipios de España. Así mismo, proporciona a sus clientes estos canales de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Urús
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Urús
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Urús lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el urusenc compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al propietario de la vivienda de Urús como al inquilino. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría que liquidar la cuantía económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es fijada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Urús fallece, hay que hacer un cambio de nombre. El proceso tiene que realizarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Urús.

Para efectuar un cambio de nombre de electricidad, recomendamos al urusenc tener a mano una factura anterior, puesto que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, necesitará facilitar esta documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titular en Urús
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Urús
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Urús

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Urús lo lleva a cabo E-Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Urús
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere subir la potencia tiene que liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla solamente tiene que liquidar los derechos de enganche.

El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Urús quiere variar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que ciertamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere subir la potencia contratada, tendrá que liquidar el precio que la modificación implica.

La variación de potencia es un proceso que solamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser una gestión adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Urús

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de Urús quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Urús
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Urús
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Urús

Algunos residentes de Urús pueden interesarse por tener conocimiento de si se hallan centrales de energía cerca de sus viviendas. Por este motivo, en el siguiente cuadro se pueden observar las grandes centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Urús
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos
Castelnou Energía Térmica 2006
Serra de Rubió II Eólica Calle Rubió, Castellfullit del Boix
Serra de Rubió I Eólica Calle Rubió, Castellfullit del Boix

Todos los usuarios de Urús tienen la posibilidad de informarse sobre el resto de centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos