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E-Distribución en Torroella de Fluvià: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Torroella de Fluvià

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se ocupa de de transportar y distribuir la luz a cada cliente en Torroella de Fluvià. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las restantes se dedican de su distribución.

El cliente tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Además de transportar la luz en Torroella de Fluvià, E-Distribución realiza otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Torroella de Fluvià

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Torroella de Fluvià.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de averías externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el cliente no puede pagar las facturas recibe una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Torroella de Fluvià con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Torroella de Fluvià es una gestión fácil que todo torroellense tiene la posibilidad de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los datos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos respetan la normativa, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a examinar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente tendrá que realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el cliente debe realizar una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Torroella de Fluvià:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que se pueden enchufar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un factor relevante a la hora de dar de alta la luz pues establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente tiene que prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que posea, tamaño de la vivienda o la suma de personas que vivan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice los cálculos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al torroellense para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Torroella de Fluvià. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Torroella de Fluvià
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Torroella de Fluvià con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Torroella de Fluvià está constituido por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de modo que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Torroella de Fluvià
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Torroella de Fluvià ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el cliente torroellense quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un plazo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Torroella de Fluvià varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece la suma de electrodomésticos que pueden estar enchufados a la vez en el interior de un inmueble o local.

Averías en Torroella de Fluvià con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que se pongan en contacto si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando es un desperfecto externa hay que llamar a la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en el interior de la instalación del cliente, es el propio cliente quien debe responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de manera incorrecta, tendrá que ponerse en contacto con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Torroella de Fluvià

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Girona Calle Riu Guell, 12 L a J: 09:00 - 17:00 17001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sant Feliu de Guíxols Calle Nou del Garrofer, 45 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 17220

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona
Calle Riu Guell, 12. 17001
Horario:L a J: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sant Feliu de Guíxols
Calle Nou del Garrofer, 45. 17220
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Torroella de Fluvià como en los otros territorios de España. Además, facilita a sus clientes estos canales de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Torroella de Fluvià
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en Torroella de Fluvià
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de nombre del contrato de suministro eléctrico de Torroella de Fluvià lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el torroellense compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, la modificación de titular favorece tanto al dueño de la vivienda de Torroella de Fluvià como al inquilino. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría que liquidar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Torroella de Fluvià fallece, hay que hacer un cambio de nombre. La gestión debe efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el inmueble de Torroella de Fluvià.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de suministro eléctrico, sugerimos al torroellense tener a mano un recibo anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titular en Torroella de Fluvià
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Torroella de Fluvià
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un trámite totalmente gratuito que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Torroella de Fluvià

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Torroella de Fluvià lo realiza E-Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Torroella de Fluvià
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea subir la potencia tiene que abonar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si pretende bajarla solamente debe liquidar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Torroella de Fluvià desea cambiar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si luego pretende subir la potencia contratada, tendrá que abonar el precio que la modificación implica.

La modificación de potencia es una gestión que solamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Torroella de Fluvià

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Torroella de Fluvià desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Torroella de Fluvià
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Torroella de Fluvià
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Torroella de Fluvià

Algunos habitantes de Torroella de Fluvià pueden estar insteresados en tener conocimiento de si existen centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por este motivo, en la siguiente tabla se pueden ver las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Torroella de Fluvià
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Les Forques Eólica Calle Forés, Pasanant
Castelnou Energía Térmica 2006
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos
Puerto de Badalona Térmica 2011 Av. d'Eduard Maristany, 106, 08930 Barcelona

Todos los clientes de Torroella de Fluvià tienen la opción de buscar el resto de centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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