Endesa - Energía XXI en Sant Miquel de Fluvià: teléfono, dirección y gestiones
Índice:
Endesa: comercializadora de luz y gas en Sant Miquel de Fluvià
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
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Oficina de Endesa Figueres | C\ Santa Llogaia 18 | L a V: 09:00-17:00 | 17600 | |
Oficina de Endesa Castelló d'Empúries | C\ Francolí 22 | L a V: 09:00-13:00 y 14:00-17:00 | 17486 | |
Oficina de Endesa Girona | C\ Riu Guell 12 | L a V: 09:00-17:00 | 17001 | |
Oficina de Endesa Palamós | Av. Catalunya 25 Local 8 | L a V: 09:00-17:00 | 17230 |
Oficina de Endesa Figueres |
C\ Santa Llogaia 18. 17600 |
Horario:L a V: 09:00-17:00 |
Oficina de Endesa Castelló d'Empúries |
C\ Francolí 22. 17486 |
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 14:00-17:00 |
Oficina de Endesa Girona |
C\ Riu Guell 12. 17001 |
Horario:L a V: 09:00-17:00 |
Oficina de Endesa Palamós |
Av. Catalunya 25 Local 8. 17230 |
Horario:L a V: 09:00-17:00 |
Como comercializadora, Endesa ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Sant Miquel de Fluvià como en el resto de lugares de la geografía española. Así mismo, pone a disposición de sus consumidores estas formas de contacto para efectuar trámites:
Atención al cliente y averías |
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Atención al cliente de Endesa en el mercado libre |
800 760 909 |
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado |
800 760 333 |
Endesa averías |
900 858 685 |
- Otras formas de contacto con Endesa en Sant Miquel de Fluvià
- Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
- Área privada: área virtual Mi Endesa
- Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook: @endesaclientes
- Twitter: @EndesaClientes
Cambio de titular con Endesa
La variación de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Sant Miquel de Fluvià lo gestiona la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:
Compra o alquiler de un domicilio
Si el santmiquelenc compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.
En el supuesto de un inmueble en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al dueño del domicilio de Sant Miquel de Fluvià como al inquilino. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la suma económica demandada por la comercializadora.
Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es fijada en función de la situación geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de electricidad en Sant Miquel de Fluvià fallece, es necesario realizar un cambio de titularidad. La gestión tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Sant Miquel de Fluvià.
Para llevar a cabo un cambio de titularidad de suministro eléctrico, recomendamos al santmiquelenc tener a mano un recibo anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que entregar esta documentación:
- Documentación necesaria para un cambio de titular en Sant Miquel de Fluvià
- Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio en Sant Miquel de Fluvià
- IBAN del banco para domiciliar los pagos
El cambio de titular con Endesa es un trámite totalmente gratuito que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Endesa en Sant Miquel de Fluvià
La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.
El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Sant Miquel de Fluvià lo lleva a cabo E-Distribución).
El coste por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una reducción o un aumento de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Endesa en Sant Miquel de Fluvià
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el usuario pretende aumentar la potencia debe abonar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si desea disminuirla solo tiene que pagar los derechos de enganche.
El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.
Si el usuario de Endesa en Sant Miquel de Fluvià pretende variar la potencia contratada debe contratar la potencia que ciertamente necesita para no asumir gastos innecesarios:
Si adquiere más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.
Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente desea aumentar la potencia contratada, tendrá que abonar el coste que la modificación implica.
El cambio de potencia es un proceso que solo puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.
Energía XXI: comercializadora regulada en Sant Miquel de Fluvià
Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Sant Miquel de Fluvià pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Energía XXI.
- Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Sant Miquel de Fluvià
- Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
- Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
- Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías y contacto |
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Teléfono Bono Social |
800 76 03 33 |
Correo electrónico |
bonosocial@energiaxxi.com |
Correo Postal |
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL) |
Presencial |
Oficinas comerciales |
E-Distribución en Sant Miquel de Fluvià
Gestiones y teléfonos |
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Atención al cliente |
902 509 600 |
Atención al cliente en el extranjero |
+34 937 061 513 |
Acometidas Endesa Distribución |
902 534 100 |
Sustitución de contadores |
900 878 119 |
E-Distribución es la sociedad encargada de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Sant Miquel de Fluvià. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las segundas se ocupan de su distribución.
El usuario tiene la opción de escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la situación geográfica.
Aparte de distribuir la energía eléctrica en Sant Miquel de Fluvià, E-Distribución lleva a cabo otras tareas entre las que se hallan las siguientes:
Funciones de E-Distribución en Sant Miquel de Fluvià
- Alta de nuevos puntos de suministro: se pide mediante la comercializadora aunque es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Sant Miquel de Fluvià.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el momento de la construcción o del alta de luz.
- Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
- Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las averías.
- Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien realiza la facturación.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan según la potencia contratada y la energía consumida.
- Cortar el suministro si se detectan impagos: si el usuario no tiene la opción de abonar las facturas le llega una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de cortar la luz del domicilio o local.
Dar de alta la luz en Sant Miquel de Fluvià con E-Distribución
Dar de alta la luz es un trámite que se demanda por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Sant Miquel de Fluvià es un proceso fácil que todo santmiquelenc puede gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.
Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la regulación, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a verificar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.
Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario tendrá que realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.
De esta manera, el consumidor tiene que llevar a cabo una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Sant Miquel de Fluvià:
Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado
Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración profunda considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede pasar por una instalación a la vez. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.
La elección de la potencia contratada es un elemento significativo en el momento de dar de alta la luz pues define el importe de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.
Para elegir la potencia a contratar, el usuario debe calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, proporciones del domicilio o la cantidad de personas que habiten en el hogar.
Para elegir la potencia necesaria puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que efectúe los cálculos.
Pedir el alta de luz mediante la comercializadora
La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al santmiquelenc para ser capaz de llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Sant Miquel de Fluvià. Así, le serán demandados los siguientes documentos:
- Documentación necesaria para dar de alta la luz en Sant Miquel de Fluvià
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar los pagos
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Coste de dar de alta la luz en Sant Miquel de Fluvià con E-Distribución
El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Sant Miquel de Fluvià está constituido por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, de modo que idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Sant Miquel de Fluvià
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro inmueble o local de Sant Miquel de Fluvià ha tenido en el pasado electricidad, el usuario santmiquelenc quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya estado de baja un plazo inferior a tres años.
El coste de dar de alta la luz en Sant Miquel de Fluvià cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente en un inmueble o local.
Averías en Sant Miquel de Fluvià con E-Distribución
E-Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Comunidad autónoma y teléfonos |
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Andalucía y Extremadura |
900 850 840 |
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana |
900 848 900 |
Baleares |
900 849 900 |
Canarias |
900 855 855 |
Cataluña |
800 760 706 |
Momentos en los que es necesario contactar con E-Distribución:
Avería encontrada en el exterior de tu instalación: si es un desperfecto externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la avería se halla en la instalación del consumidor, es el propio usuario quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.
Incidente en la acometida: si se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución es responsabilidad de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el usuario cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma errónea, tendrá que contactar con E-Distribución.