Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Sant Gregori: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Sant Gregori

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad encargada de de trasladar y distribuir la luz a cada consumidor en Sant Gregori. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las restantes se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la región geográfica.

Aparte de transportar la luz en Sant Gregori, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Sant Gregori

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora aunque es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Sant Gregori.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de desperfectos exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la encargada de suspender la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Sant Gregori con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Sant Gregori es una gestión fácil que todo sangregoriano puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará los documentos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la regulación, tiene un plazo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a verificar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De esta forma, el usuario tiene que llevar a cabo una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Sant Gregori:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración exhaustiva valorando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que se pueden enchufar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor importante a la hora de dar de alta la luz pues define el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor debe vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, proporciones de la vivienda o la cantidad de personas que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice las cuentas.

 Pedir el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá diferentes documentos e información al sangregoriano para ser capaz de efectuar el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Sant Gregori. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Sant Gregori
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Sant Gregori con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Sant Gregori está constituido por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de modo que los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Sant Gregori
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Sant Gregori ha contado anteriormente con electricidad, el consumidor sangregoriano quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un periodo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Sant Gregori depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados simultáneamente dentro de un hogar o local.

Averías en Sant Gregori con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que es necesario llamar a E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa hay que contactar con la distribuidora. Si el percance se encuentra dentro de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de forma errónea, tendrá que llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Sant Gregori

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Girona Calle Riu Guell, 12 L a J: 09:00 - 17:00 17001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sant Feliu de Guíxols Calle Nou del Garrofer, 45 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 17220

Cómo llegar

Oficina de Endesa Blanes Calle Vicens Ferrer, 37 L a J: 09:00 - 17:00 17300

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona
Calle Riu Guell, 12. 17001
Horario:L a J: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sant Feliu de Guíxols
Calle Nou del Garrofer, 45. 17220
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Blanes
Calle Vicens Ferrer, 37. 17300
Horario:L a J: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Sant Gregori como en el resto de municipios de la geografía española. De igual modo, proporciona a sus clientes estas formas de contacto para realizar trámites:

Teléfonos de Endesa en Sant Gregori
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Sant Gregori
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de electricidad de Sant Gregori lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el sangregoriano compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al propietario de la vivienda de Sant Gregori como al inquilino. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría que abonar la cuantía económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada dependiendo de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Sant Gregori fallece, es necesario realizar un cambio de titular. El proceso tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Sant Gregori.

Para efectuar un cambio de titular de luz, recomendamos al sangregoriano tener ante sí una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta forma, tendrá que entregar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titular en Sant Gregori
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Sant Gregori
  • Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que realiza en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Sant Gregori

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Sant Gregori lo efectúa E-Distribución).

El coste por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una reducción o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Sant Gregori
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea subir la potencia debe liquidar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si pretende disminuirla solo tiene que abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Sant Gregori desea cambiar la potencia contratada debe contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego pretende subir la potencia contratada, tendrá que liquidar el coste que el cambio implica.

El cambio de potencia es una gestión que solo puede llevarse a cabo una vez al año, aunque al ser un proceso adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Sant Gregori

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Sant Gregori desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Sant Gregori
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Sant Gregori
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Sant Gregori

Algunos residentes de Sant Gregori pueden inquietarse por tener conocimiento de si se hallan centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por esa razón, en la siguiente tabla se pueden apreciar las importantes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Sant Gregori
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Les Forques Eólica Calle Forés, Pasanant
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos
Castelnou Energía Térmica 2006
Puerto de Badalona Térmica 2011 Av. d'Eduard Maristany, 106, 08930 Barcelona

Todos los consumidores de Sant Gregori tienen la posibilidad de consultar las otras centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos