Endesa - Energía XXI en Sant Aniol de Finestres: teléfono, dirección y gestiones

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Endesa: comercializadora de luz y gas en Sant Aniol de Finestres

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Girona C\ Riu Guell 12 L a V: 09:00-17:00 17001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vic Plaza Santa Teresa 4 L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00 08500

Cómo llegar

Oficina de Endesa Figueres C\ Santa Llogaia 18 L a V: 09:00-17:00 17600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Castelló d'Empúries C\ Francolí 22 L a V: 09:00-13:00 y 14:00-17:00 17486

Cómo llegar

Oficina de Endesa Palamós Av. Catalunya 25 Local 8 L a V: 09:00-17:00 17230

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona
C\ Riu Guell 12. 17001
Horario:L a V: 09:00-17:00

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Oficina de Endesa Vic
Plaza Santa Teresa 4. 08500
Horario:L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Figueres
C\ Santa Llogaia 18. 17600
Horario:L a V: 09:00-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Castelló d'Empúries
C\ Francolí 22. 17486
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 14:00-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Palamós
Av. Catalunya 25 Local 8. 17230
Horario:L a V: 09:00-17:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Sant Aniol de Finestres como en el resto de territorios de la geografía española. De igual modo, proporciona a sus clientes las siguientes vías de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Sant Aniol de Finestres
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Sant Aniol de Finestres
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de suministro eléctrico de Sant Aniol de Finestres lo realiza la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el gerundense compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al propietario de la vivienda de Sant Aniol de Finestres como al inquilino. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino dispondría de plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de compañía y hasta de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Sant Aniol de Finestres fallece, se debe realizar un cambio de nombre. El proceso tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el integrante de la pareja que en última instancia permanezca en el inmueble de Sant Aniol de Finestres.

Para efectuar un cambio de nombre de luz, aconsejamos al gerundense tener a mano una factura anterior, pues deberá los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará facilitar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titular en Sant Aniol de Finestres
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Sant Aniol de Finestres
  • IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un proceso con coste cero que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Sant Aniol de Finestres

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Sant Aniol de Finestres lo lleva a cabo E-Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada depende de si es una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Sant Aniol de Finestres
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende aumentar la potencia necesita pagar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si pretende disminuirla solamente tiene que liquidar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Sant Aniol de Finestres pretende cambiar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende aumentar la potencia contratada, deberá pagar el precio que el cambio implica.

El cambio de potencia es un trámite que solamente puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Sant Aniol de Finestres

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Sant Aniol de Finestres pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Sant Aniol de Finestres
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Sant Aniol de Finestres
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

E-Distribución en Sant Aniol de Finestres

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía encargada de de trasladar y distribuir la luz a cada cliente en Sant Aniol de Finestres. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las segundas se ocupan de su distribución.

El usuario tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de hacer llegar la luz en Sant Aniol de Finestres, E-Distribución desempeña otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Sant Aniol de Finestres

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora aunque es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Sant Aniol de Finestres.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de pagar las facturas recibe una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de cortar la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Sant Aniol de Finestres con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Sant Aniol de Finestres es un trámite fácil que todo gerundense tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos respetan la normativa, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un experto a verificar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario deberá presentar una petición de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta forma, el usuario tiene que realizar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Sant Aniol de Finestres:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda intensiva valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación a la vez. De ella depende la suma de electrodomésticos que se pueden conectar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente relevante a la hora de dar de alta la luz puesto que define el coste de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el cliente necesita calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que tenga, magnitud de la vivienda o la suma de personas que residan en el hogar.

Para definir la potencia necesaria tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe los cálculos.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al gerundense para poder efectuar el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Sant Aniol de Finestres. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Sant Aniol de Finestres
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Sant Aniol de Finestres con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Sant Aniol de Finestres está compuesto por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, de modo que los mismos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Sant Aniol de Finestres
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Sant Aniol de Finestres ha tenido en el pasado electricidad, el usuario gerundense no tendría que liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya estado de baja un tiempo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Sant Aniol de Finestres cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y define la suma de aparatos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente en el interior de un inmueble o local.

Averías en Sant Aniol de Finestres con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que se debe ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando se trata de un desperfecto externa hay que llamar a la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en el interior de la instalación del usuario, es el propio cliente quien tiene que encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma rara, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.

91 198 01 77
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