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E-Distribución en Rupià: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Rupià

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad encargada de de transportar y distribuir la luz a cada cliente en Rupià. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las segundas se encargan de su distribución.

El consumidor puede seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la zona geográfica.

Además de distribuir la luz en Rupià, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Rupià

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda a través la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Rupià.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de averías exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de llevar a cabo la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la opción de hacer frente a las facturas percibe una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de suspender la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Rupià con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita por medio de la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en Rupià es un trámite fácil que todo rupianenc tiene la posibilidad de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, cuenta con un plazo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a revisar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el consumidor deberá presentar una petición de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De esta forma, el consumidor tiene que realizar una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Rupià:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden conectar a la vez.

La selección de la potencia contratada es un factor importante a la hora de dar de alta la luz puesto que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente debe calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del inmueble o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia necesaria puedes emplear una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo los cálculos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al rupianenc para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Rupià. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Rupià
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Rupià con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Rupià está constituido por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de forma que los mismos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Rupià
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Rupià ha contado anteriormente con luz, el consumidor rupianenc quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido de baja un plazo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Rupià depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la cantidad de electrodomésticos que pueden estar conectados a la vez dentro de un hogar o local.

Averías en Rupià con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que se pongan en contacto si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que hay que llamar a E-Distribución:

 Avería encontrada en el exterior de tu instalación: cuando se trata de una avería externa hay que contactar con la distribuidora. Si la avería se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el contador en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma errónea, necesitará llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Rupià

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Girona Calle Riu Guell, 12 L a J: 09:00 - 17:00 17001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sant Feliu de Guíxols Calle Nou del Garrofer, 45 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 17220

Cómo llegar

Oficina de Endesa Blanes Calle Vicens Ferrer, 37 L a J: 09:00 - 17:00 17300

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona
Calle Riu Guell, 12. 17001
Horario:L a J: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sant Feliu de Guíxols
Calle Nou del Garrofer, 45. 17220
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Blanes
Calle Vicens Ferrer, 37. 17300
Horario:L a J: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en Rupià como en el resto de municipios de la geografía española. Así mismo, facilita a sus clientes estos canales de contacto para llevar a cabo gestiones:

Teléfonos de Endesa en Rupià
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Rupià
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Rupià lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el rupianenc compra o alquila una vivienda o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al dueño del inmueble de Rupià como al alquilado. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de pagar la suma económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de comercializadora e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, puesto que ésta es asignada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Rupià fallece, hay que hacer un cambio de titularidad. El trámite tiene que efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el miembro de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Rupià.

Para realizar un cambio de titularidad de suministro eléctrico, sugerimos al rupianenc tener a mano una factura anterior, ya que deberá los datos personales del anterior titular. De esta forma, necesitará facilitar esta documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titular en Rupià
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Rupià
  • Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión totalmente gratuito que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Rupià

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Rupià lo realiza E-Distribución).

El precio por variar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Rupià
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende subir la potencia debe abonar todos los derechos que la componen. Mientras que si pretende reducirla solo tiene que pagar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Rupià pretende cambiar la potencia contratada debe adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si después pretende subir la potencia contratada, deberá abonar el precio que la modificación implica.

El cambio de potencia es un trámite que solo puede hacerse una vez al año, aunque al ser una gestión unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Rupià

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Rupià pretende solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Rupià
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Rupià
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Rupià

Algunos habitantes de Rupià pueden estar insteresados en saber si existen centrales de energía cerca de sus domicilios. Por esa razón, en la siguiente tabla se pueden apreciar las principales centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Rupià
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Les Forques Eólica Calle Forés, Pasanant
Castelnou Energía Térmica 2006
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos
Puerto de Badalona Térmica 2011 Av. d'Eduard Maristany, 106, 08930 Barcelona

Todos los clientes de Rupià tienen la posibilidad de consultar las demás centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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