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E-Distribución en Riudaura: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Riudaura

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad que se dedica a de transportar y distribuir la luz a cada usuario en Riudaura. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las otras se encargan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la zona geográfica.

Además de hacer llegar la luz en Riudaura, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Riudaura

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora aunque es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Riudaura.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la edificación o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: si son averías externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de remitir los documentos a la comercializadora, quien efectúa la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el usuario no puede hacer frente a las facturas le llega una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a suspender la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Riudaura con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se demanda mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Riudaura es un proceso fácil que todo riudarenc puede tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan el reglamento, dispone de un plazo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a examinar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta forma, el consumidor necesita efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Riudaura:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que es posible conectar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente significativo a la hora de dar de alta la luz ya que define el precio de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario debe calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, tamaño de la vivienda o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará varios documentos e información al riudarenc para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en una vivienda o local de Riudaura. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Riudaura
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Riudaura con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Riudaura está formado por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de modo que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Riudaura
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Riudaura ha tenido en el pasado electricidad, el cliente riudarenc quedaría exento de abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Riudaura depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo dentro de un hogar o local.

Averías en Riudaura con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 101 051) para que se pongan en contacto si detectan cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa hay que llamar a la distribuidora. Si la avería se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio usuario quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma errónea, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Riudaura

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Girona Calle Riu Guell, 12 L a J: 09:00 - 17:00 17001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Berga Paseo de la Rasa Dels Molins, 24 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 08600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Puigcerda Calle Catalunya, 33 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 18:00 17520

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona
Calle Riu Guell, 12. 17001
Horario:L a J: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Berga
Paseo de la Rasa Dels Molins, 24. 08600
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Puigcerda
Calle Catalunya, 33. 17520
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 18:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Riudaura como en el resto de municipios de de nuestro país. Además, pone a disposición de sus usuarios las siguientes vías de contacto para llevar a cabo gestiones:

Teléfonos de Endesa en Riudaura
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Riudaura
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de nombre del contrato de luz de Riudaura lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el riudarenc compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, la variación de nombre favorece tanto al arrendador de la vivienda de Riudaura como al arrendatario. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es asignada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Riudaura fallece, hay que hacer un cambio de nombre. El trámite necesita realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Riudaura.

Para efectuar un cambio de nombre de luz, recomendamos al riudarenc tener cerca una factura anterior, pues tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titularidad en Riudaura
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Riudaura
  • IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es una gestión sin coste que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Riudaura

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Riudaura lo lleva a cabo E-Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada depende de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Riudaura
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende aumentar la potencia debe abonar todos los derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla únicamente necesita abonar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Riudaura pretende variar la potencia contratada debe adquirir la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere aumentar la potencia contratada, tendrá que abonar el coste que la variación implica.

El cambio de potencia es un proceso que únicamente puede hacerse una vez al año, pero al ser una gestión ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Riudaura

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Riudaura pretende solicitar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Riudaura
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Riudaura
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Riudaura

Algunos residentes de Riudaura pueden interesarse por tener conocimiento de si hay centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por ello, en el siguiente cuadro se pueden ver las grandes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Riudaura
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Les Forques Eólica Calle Forés, Pasanant
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos
Castelnou Energía Térmica 2006
Puerto de Badalona Térmica 2011 Av. d'Eduard Maristany, 106, 08930 Barcelona

Todos los consumidores de Riudaura pueden buscar las otras centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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