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E-Distribución en Massanes: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Massanes

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Massanes. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la energía y las segundas se ocupan de su distribución.

El consumidor tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración según la zona geográfica.

Además de hacer llegar la energía eléctrica en Massanes, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Massanes

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Massanes.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: en el caso de averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Resolver las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de remitir los datos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de pagar las facturas percibe una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a cortar el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Massanes con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita a través la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Massanes es un proceso fácil que todo massanenc tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará la documentación a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la normativa, cuenta con un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a verificar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta manera, el usuario tiene que llevar a cabo una sucesión de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Massanes:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración intensiva considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De esta depende la suma de electrodomésticos que es posible conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento significativo a la hora de dar de alta la luz pues establece el importe de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor tiene que prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, proporciones de la vivienda o la suma de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente tienes la posibilidad de emplear una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá una serie de datos e información al massanenc para poder efectuar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de Massanes. Así, le serán demandados los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Massanes
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Massanes con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Massanes está constituido por 3 derechos cuyo importe es fijado por el Gobierno, de forma que idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Massanes
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Massanes ha contado anteriormente con luz, el consumidor massanenc no necesesitaría pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de electricidad haya permanecido inhabilitado un plazo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Massanes cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo en el interior de un domicilio o local.

Averías en Massanes con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que es necesario contactar con E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en el interior de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor cuenta con el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a funcionar de forma incorrecta, necesitará contactar con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Massanes

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Blanes Calle Vicens Ferrer, 37 L a J: 09:00 - 17:00 17300

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona Calle Riu Guell, 12 L a J: 09:00 - 17:00 17001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mataró Ronda M. Jacint Verdaguer, 47 L a J: 09:00 - 18:00 08304

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sant Feliu de Guíxols Calle Nou del Garrofer, 45 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 17220

Cómo llegar

Oficina de Endesa Granollers Paseo Cristofol Colom, 1 L a J: 09:00 - 18:00 08402

Cómo llegar

Oficina de Endesa Premia del Mar Calle Elisenda de Montcada, 50 L a V: 09:00 - 13:00 y 15:00 - 18:00 08330

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mollet del Vallés Calle Valle Can Pantiquet, 47 L a J: 09:00 - 18:00 08100

Cómo llegar

Oficina de Endesa badalona Calle Francesc Layret, 155 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 08911

Cómo llegar

Oficina de Endesa Blanes
Calle Vicens Ferrer, 37. 17300
Horario:L a J: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona
Calle Riu Guell, 12. 17001
Horario:L a J: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mataró
Ronda M. Jacint Verdaguer, 47. 08304
Horario:L a J: 09:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sant Feliu de Guíxols
Calle Nou del Garrofer, 45. 17220
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Granollers
Paseo Cristofol Colom, 1. 08402
Horario:L a J: 09:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Premia del Mar
Calle Elisenda de Montcada, 50. 08330
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 15:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mollet del Vallés
Calle Valle Can Pantiquet, 47. 08100
Horario:L a J: 09:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa badalona
Calle Francesc Layret, 155. 08911
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Massanes como en los otros territorios de España. De igual modo, facilita a sus usuarios estas formas de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Massanes
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Massanes
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de suministro eléctrico de Massanes lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el massanenc compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al dueño de la vivienda de Massanes como al alquilado. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría que pagar la suma económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Massanes fallece, es necesario hacer un cambio de nombre. El trámite tiene que efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Massanes.

Para efectuar un cambio de nombre de suministro eléctrico, sugerimos al massanenc tener ante sí un recibo anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará facilitar la siguiente documentación:

  • Documentos necesarios para una modificación de nombre en Massanes
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Massanes
  • IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Endesa es una gestión totalmente gratuito que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Massanes

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Massanes lo realiza E-Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada varía en función de si es una disminución o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Massanes
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia tiene que pagar los tres derechos que la componen. Mientras que si quiere disminuirla solo tiene que pagar los derechos de enganche.

El importe por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Massanes quiere variar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, abonará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si después quiere incrementar la potencia contratada, tendrá que pagar el coste que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que solo puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser una gestión unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Massanes

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Massanes quiere pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Massanes
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Massanes
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Massanes

Algunos residentes de Massanes pueden interesarse por tener conocimiento de si existen centrales de energía cerca de sus viviendas. Por esa razón, en el siguiente cuadro se pueden ver las principales centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Massanes
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos
Puerto de Badalona Térmica 2011 Av. d'Eduard Maristany, 106, 08930 Barcelona
Besós V Térmica 2011
Ciclo combinado de Besós Térmica 2002

Todos los usuarios de Massanes tienen la posibilidad de informarse sobre las otras centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos