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E-Distribución en Masarac: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Masarac

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la empresa que se ocupa de de conducir y distribuir la luz a cada consumidor en Masarac. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las restantes se dedican de su distribución.

El usuario puede escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la región geográfica.

Aparte de distribuir la luz en Masarac, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Masarac

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Masarac.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: si son incidencias externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se detectan impagos: si el consumidor no tiene la opción de pagar las facturas recibe una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Masarac con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Masarac es una gestión fácil que todo cabanés y cabanero tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos acatan la normativa, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un experto a examinar la instalación y colocar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario tendrá que realizar una petición de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para distinguirla.

De esta forma, el consumidor necesita llevar a cabo una secuencia de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Masarac:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración profunda considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De esta depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de forma simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un elemento significativo en el momento de dar de alta la luz ya que determina el importe de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el consumidor necesita calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, proporciones del inmueble o la cantidad de personas que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que realice los cómputos.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le requerirá diferentes datos e información al cabanés y cabanero para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un inmueble o local de Masarac. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Masarac
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Masarac con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Masarac está formado por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, de modo que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Masarac
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de Masarac ha contado en algún momento con electricidad, el usuario cabanés y cabanero quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido suspendido un plazo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Masarac cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y determina la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar encendidos simultáneamente dentro de un inmueble o local.

Averías en Masarac con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 101 051) para que se pongan en contacto si se produce cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que es necesario contactar con E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando se trata de una incidencia externa se debe contactar con la distribuidora. Si la avería se encuentra en el interior de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando hay una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma rara, necesitará contactar con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Masarac

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Girona Calle Riu Guell, 12 L a J: 09:00 - 17:00 17001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona
Calle Riu Guell, 12. 17001
Horario:L a J: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta diversas tarifas de luz y gas, tanto en Masarac como en los otros lugares de España. Además, facilita a sus usuarios estas formas de contacto para efectuar procesos:

Teléfonos de Endesa en Masarac
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Masarac
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titularidad del contrato de luz de Masarac lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el cabanés y cabanero compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al arrendador del inmueble de Masarac como al alquilado. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por lo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la suma económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario contaría con plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y hasta de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es asignada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Masarac fallece, es necesario hacer un cambio de titularidad. La gestión necesita realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el inmueble de Masarac.

Para realizar un cambio de titularidad de luz, recomendamos al cabanés y cabanero tener cerca una factura anterior, puesto que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, necesitará facilitar esta documentación:

  • Documentación requerida para una modificación de titularidad en Masarac
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Masarac
  • Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Masarac

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Masarac lo lleva a cabo E-Distribución).

El coste por variar la potencia contratada depende de si es una reducción o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Masarac
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia necesita pagar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si quiere reducirla solamente necesita liquidar los derechos de enganche.

El importe por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Masarac quiere variar la potencia contratada necesita contratar la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego quiere incrementar la potencia contratada, tendrá que pagar el coste que el cambio implica.

El cambio de potencia es una gestión que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser un proceso unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Masarac

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Masarac quiere pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Masarac
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Masarac
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Masarac

Algunos vecinos de Masarac pueden inquietarse por saber si se hallan centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por ello, en el siguiente cuadro se pueden apreciar las principales centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Masarac
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Les Forques Eólica Calle Forés, Pasanant
Castelnou Energía Térmica 2006
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos
Puerto de Badalona Térmica 2011 Av. d'Eduard Maristany, 106, 08930 Barcelona

Todos los consumidores de Masarac tienen la opción de informarse sobre las demás centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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