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E-Distribución en La Vall d'en Bas: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en La Vall d'en Bas

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la empresa encargada de de transportar y distribuir la luz a cada usuario en La Vall d'en Bas. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las otras se encargan de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es fijada por la Administración en función de la zona geográfica.

Además de hacer llegar la luz en La Vall d'en Bas, E-Distribución desempeña otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en La Vall d'en Bas

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora aunque es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en La Vall d'en Bas.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de averías exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el usuario no tiene la opción de hacer frente a las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de suspender la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en La Vall d'en Bas con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, dar de alta la luz en La Vall d'en Bas es un trámite fácil que todo basense o letizón tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los datos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos respetan la regulación, dispone de un plazo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a examinar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta forma, el usuario debe llevar a cabo una sucesión de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en La Vall d'en Bas:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para este propósito cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración profunda teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende el número de electrodomésticos que se pueden enchufar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento significativo en el momento de dar de alta la luz ya que determina el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, tamaño del domicilio o el número de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia necesaria tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cálculos.

 Pedir el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios datos e información al basense o letizón para ser capaz de efectuar la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de La Vall d'en Bas. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en La Vall d'en Bas
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en La Vall d'en Bas con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en La Vall d'en Bas está compuesto por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de modo que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en La Vall d'en Bas
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de La Vall d'en Bas ha tenido en el pasado suministro eléctrico, el consumidor basense o letizón quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un periodo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en La Vall d'en Bas cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y determina el número de aparatos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo dentro de un domicilio o local.

Averías en La Vall d'en Bas con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si se produce cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que es necesario ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa es necesario contactar con la distribuidora. Si el percance se encuentra en la instalación del usuario, es el propio usuario quien debe encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma incorrecta, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en La Vall d'en Bas

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Girona Calle Riu Guell, 12 L a J: 09:00 - 17:00 17001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Berga Paseo de la Rasa Dels Molins, 24 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 08600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona
Calle Riu Guell, 12. 17001
Horario:L a J: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Berga
Paseo de la Rasa Dels Molins, 24. 08600
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en La Vall d'en Bas como en el resto de municipios de la geografía española. Además, proporciona a sus consumidores las siguientes vías de contacto para realizar procesos:

Teléfonos de Endesa en La Vall d'en Bas
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en La Vall d'en Bas
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titular del contrato de luz de La Vall d'en Bas lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el basense o letizón compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de un inmueble en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al arrendador del domicilio de La Vall d'en Bas como al arrendatario. El dueño deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la cantidad económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es fijada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en La Vall d'en Bas fallece, es necesario efectuar un cambio de titular. El trámite debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de La Vall d'en Bas.

Para efectuar un cambio de titular de electricidad, sugerimos al basense o letizón tener cerca una factura anterior, pues tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, necesitará proporcionar esta documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titular en La Vall d'en Bas
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en La Vall d'en Bas
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un trámite sin coste que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en La Vall d'en Bas

La potencia contratada es la cantidad de luz, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en La Vall d'en Bas lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en La Vall d'en Bas
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario desea aumentar la potencia debe liquidar todos los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende bajarla solamente debe liquidar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en La Vall d'en Bas desea cambiar la potencia contratada debe adquirir la potencia que ciertamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si luego pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que liquidar el importe que la variación implica.

El cambio de potencia es un trámite que solamente puede hacerse una vez al año, pero al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en La Vall d'en Bas

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de La Vall d'en Bas desea demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en La Vall d'en Bas
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en La Vall d'en Bas
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de La Vall d'en Bas

Algunos residentes de La Vall d'en Bas pueden interesarse por tener conocimiento de si existen centrales de energía cerca de sus viviendas. Por ello, en la siguiente tabla se pueden ver las grandes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de La Vall d'en Bas
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos
Les Forques Eólica Calle Forés, Pasanant
Castelnou Energía Térmica 2006
Puerto de Badalona Térmica 2011 Av. d'Eduard Maristany, 106, 08930 Barcelona

Todos los usuarios de La Vall d'en Bas pueden informarse sobre las demás centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos