Endesa - Energía XXI en Pera, La: teléfono, dirección y gestiones
Índice:
Endesa: comercializadora de luz y gas en Pera, La
Nombre de Oficina | Dirección | Horario | CP | |
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Oficina de Endesa Girona | C\ Riu Guell 12 | L a V: 09:00-17:00 | 17001 | |
Oficina de Endesa Palamós | Av. Catalunya 25 Local 8 | L a V: 09:00-17:00 | 17230 | |
Oficina de Endesa Figueres | C\ Santa Llogaia 18 | L a V: 09:00-17:00 | 17600 | |
Oficina de Endesa Castelló d'Empúries | C\ Francolí 22 | L a V: 09:00-13:00 y 14:00-17:00 | 17486 |
Oficina de Endesa Girona |
C\ Riu Guell 12. 17001 |
Horario:L a V: 09:00-17:00 |
Oficina de Endesa Palamós |
Av. Catalunya 25 Local 8. 17230 |
Horario:L a V: 09:00-17:00 |
Oficina de Endesa Figueres |
C\ Santa Llogaia 18. 17600 |
Horario:L a V: 09:00-17:00 |
Oficina de Endesa Castelló d'Empúries |
C\ Francolí 22. 17486 |
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 14:00-17:00 |
Como comercializadora, Endesa proporciona distintas tarifas de luz y gas, tanto en Pera, La como en el resto de lugares de la geografía española. Así mismo, facilita a sus usuarios las siguientes vías de contacto para realizar procesos:
Atención al cliente y averías |
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Atención al cliente de Endesa en el mercado libre |
800 760 909 |
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado |
800 760 333 |
Endesa averías |
900 858 685 |
- Otras vías de contacto con Endesa en Pera, La
- Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
- Área privada: área virtual Mi Endesa
- Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
- Facebook: @endesaclientes
- Twitter: @EndesaClientes
Cambio de titular con Endesa
La variación de titular del contrato de suministro eléctrico de Pera, La lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:
Adquisición o alquiler de un domicilio
Si el perenc compra o alquila un domicilio o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.
Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al dueño de la vivienda de Pera, La como al arrendatario. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la suma económica solicitada por la comercializadora.
Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es asignada según la región geográfica.
Fallecimiento del titular
Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Pera, La fallece, es necesario efectuar un cambio de titular. El proceso tiene que efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, adquiriendo los derechos y obligaciones del contrato.
Caso de divorcio
frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el integrante de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Pera, La.
Para realizar un cambio de titular de suministro eléctrico, aconsejamos al perenc tener a mano un recibo anterior, pues tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, deberá facilitar la siguiente documentación:
- Documentación necesaria para un cambio de nombre en Pera, La
- Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
- Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
- Potencia contratada
- Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio en Pera, La
- Datos bancarios para domiciliar los recibos
El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.
Cambio de potencia con Endesa en Pera, La
La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.
El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Pera, La lo efectúa E-Distribución).
El importe por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una disminución o un incremento de potencia.
- Precio por aumentar la potencia con Endesa en Pera, La
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si el usuario desea incrementar la potencia necesita abonar todos los derechos que la componen. En cambio, si quiere disminuirla solo tiene que abonar los derechos de enganche.
El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.
Si el cliente de Endesa en Pera, La desea cambiar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:
Si contrata más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.
Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere incrementar la potencia contratada, tendrá que abonar el importe que el cambio implica.
La modificación de potencia es un trámite que solo puede realizarse una vez al año, aunque al ser una gestión unido al titular del contrato, habría la posibilidad de cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.
Energía XXI: comercializadora regulada en Pera, La
Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Pera, La desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que contactar con Energía XXI.
- Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Pera, La
- Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
- Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
- Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías y contacto |
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Teléfono Bono Social |
800 76 03 33 |
Correo electrónico |
bonosocial@energiaxxi.com |
Correo Postal |
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL) |
Presencial |
Oficinas comerciales |
E-Distribución en Pera, La
Gestiones y teléfonos |
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Atención al cliente |
902 509 600 |
Atención al cliente en el extranjero |
+34 937 061 513 |
Acometidas Endesa Distribución |
902 534 100 |
Sustitución de contadores |
900 878 119 |
E-Distribución es la compañía que se dedica a de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Pera, La. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las segundas se dedican de su distribución.
El cliente puede elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración según la región geográfica.
Aparte de transportar la energía eléctrica en Pera, La, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se hallan las siguientes:
Funciones de E-Distribución en Pera, La
- Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda mediante la comercializadora aunque es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Pera, La.
- Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Pertenecen a la distribuidora y se realizan durante de la edificación o del alta de luz.
- Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
- Arreglar averías en la red de distribución: si son incidencias externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver las averías.
- Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
- Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
- Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de abonar las facturas recibe una notificación con un plazo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se dedica a suspender la electricidad del domicilio o local.
Dar de alta la luz en Pera, La con E-Distribución
Dar de alta la luz es una gestión que se demanda mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en Pera, La es un trámite fácil que todo perenc puede realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.
Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los datos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la regulación, tiene un periodo de 5 a 7 días para enviar a un técnico a examinar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.
Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para reconocerla.
De esta forma, el consumidor tiene que efectuar una serie de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Pera, La:
Comparar las distintas tarifas eléctricas del mercado
Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una exploración profunda teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.
Decidir la potencia eléctrica que desea contratar
La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De ella depende la suma de electrodomésticos que es posible enchufar de manera simultánea.
El escogimiento de la potencia contratada es un factor importante en el momento de dar de alta la luz pues establece el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.
Para elegir la potencia a contratar, el usuario necesita vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud de la vivienda o la suma de personas que habiten en el hogar.
Para elegir la potencia indispensable tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cómputos.
Pedir el alta de luz mediante la comercializadora
La comercializadora le solicitará una serie de datos e información al perenc para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Pera, La. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:
- Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Pera, La
- Nombre y apellidos del titular
- NIE o NIF del titular
- IBAN donde domiciliar los recibos
- Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
- Dirección del domicilio
- Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
- Potencia contratada
Precio de dar de alta la luz en Pera, La con E-Distribución
El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Pera, La está compuesto por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de forma que idénticos para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.
- Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Pera, La
- Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
- Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
- Derechos de enganche: 9,04€ + IVA
Si nuestro hogar o local de Pera, La ha contado en algún momento con suministro eléctrico, el cliente perenc no tendría que abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya estado de baja un plazo inferior a tres años.
El importe de dar de alta la luz en Pera, La varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece la suma de aparatos eléctricos que pueden estar conectados a la vez en el interior de un hogar o local.
Averías en Pera, La con E-Distribución
E-Distribución facilita a sus consumidores un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.
Comunidad autónoma y teléfonos |
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Andalucía y Extremadura |
900 850 840 |
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana |
900 848 900 |
Baleares |
900 849 900 |
Canarias |
900 855 855 |
Cataluña |
800 760 706 |
Casos en los que es necesario llamar a E-Distribución:
Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando es una avería externa se debe contactar con la distribuidora. Si la emergencia se encuentra en la instalación del consumidor, es el propio usuario quien tiene que hacerse cargo, o la comercializadora en el supuesto de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.
Avería en la acometida: si se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.
Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma incorrecta, deberá llamar a E-Distribución.