Endesa - Energía XXI en Hostalric: teléfono, dirección y gestiones

Asesoramiento gratuito
Logo Selectra

Todas tus gestiones de luz y gas
en una sola llamada

91 198 01 7791 198 01 77Te llamamos
Asesoramiento gratuito
Logo Selectra

Todas tus gestiones de luz y gas,
en una sola llamada

>Que me llamen

Endesa: comercializadora de luz y gas en Hostalric

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Mataró Ronda M.Jacint Verdaguer 47 Baixos L a V: 09:00-18:00 08304

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona C\ Riu Guell 12 L a V: 09:00-17:00 17001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Premia de Mar C\ Elisenda De Montcada 50 L a V: 09:00-17:00 08330

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vic Plaza Santa Teresa 4 L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00 08500

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mollet del Vallés C\ Can Pantiquet 47 L a V: 09:00-17:00 08100

Cómo llegar

Oficina de Endesa Palamós Av. Catalunya 25 Local 8 L a V: 09:00-17:00 17230

Cómo llegar

Oficina de Endesa Badalona C\ Francesc Layret 155 L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00 08911

Cómo llegar

Oficina de Endesa Badalona C\ Alfonso Xiii Esquina C/Josép Vicenç Foix210 L a V: 09:00-19:00 08914

Cómo llegar

Oficina de Endesa Santa Coloma De Gramenet Av. Llorenç Serra 28 Baixos L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00 08921

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell C\ Sallares i pla6 L a V: 08:30-18:30 08201

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mataró
Ronda M.Jacint Verdaguer 47 Baixos. 08304
Horario:L a V: 09:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona
C\ Riu Guell 12. 17001
Horario:L a V: 09:00-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Premia de Mar
C\ Elisenda De Montcada 50. 08330
Horario:L a V: 09:00-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Vic
Plaza Santa Teresa 4. 08500
Horario:L a V: 08:30-13:00 y 15:00-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Mollet del Vallés
C\ Can Pantiquet 47. 08100
Horario:L a V: 09:00-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Palamós
Av. Catalunya 25 Local 8. 17230
Horario:L a V: 09:00-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Badalona
C\ Francesc Layret 155. 08911
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Badalona
C\ Alfonso Xiii Esquina C/Josép Vicenç Foix210. 08914
Horario:L a V: 09:00-19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Santa Coloma De Gramenet
Av. Llorenç Serra 28 Baixos. 08921
Horario:L a V: 09:00-13:30 y 15:30-18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sabadell
C\ Sallares i pla6. 08201
Horario:L a V: 08:30-18:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Hostalric como en el resto de municipios de de nuestro país. De igual modo, pone a disposición de sus usuarios estas formas de contacto para efectuar procesos:

Teléfonos de Endesa en Hostalric
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en Hostalric
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Hostalric lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el hostalriquense compra o alquila un inmueble o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de un inmueble en alquiler, la variación de titularidad favorece tanto al arrendador del domicilio de Hostalric como al alquilado. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es asignada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Hostalric fallece, hay que efectuar un cambio de titularidad. El trámite tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Hostalric.

Para realizar un cambio de titularidad de luz, aconsejamos al hostalriquense tener cerca un recibo anterior, puesto que necesitará los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará entregar esta documentación:

  • Documentación requerida para una modificación de titular en Hostalric
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Hostalric
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un trámite con coste cero que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Hostalric

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Hostalric lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada cambia en función de si es una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Hostalric
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia necesita liquidar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si quiere bajarla solo tiene que abonar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Hostalric quiere variar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos puesto que saltarán los plomos. Y si después quiere incrementar la potencia contratada, necesitará liquidar el importe que la variación implica.

El cambio de potencia es una gestión que solo puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un trámite adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Hostalric

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Hostalric quiere pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Hostalric
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Hostalric
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

E-Distribución en Hostalric

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía encargada de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Hostalric. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la luz y las restantes se ocupan de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es asignada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Aparte de hacer llegar la energía eléctrica en Hostalric, E-Distribución desempeña otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Hostalric

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Hostalric.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: si son incidencias fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de enviar la documentación a la comercializadora, quien realiza la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la opción de abonar las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de suspender la electricidad del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Hostalric con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Hostalric es una gestión fácil que todo hostalriquense tiene la opción de realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta mandará los datos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la normativa, tiene un plazo de 5 a 7 días para mandar a un especialista a revisar la instalación e instalar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor necesitará llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De esta manera, el usuario tiene que efectuar una sucesión de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Hostalric:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración exhaustiva valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que es posible conectar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente significativo a la hora de dar de alta la luz ya que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor necesita vaticinar cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones del domicilio o el número de individuos que residan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cómputos.

 Pedir el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al hostalriquense para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Hostalric. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Hostalric
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Hostalric con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Hostalric está compuesto por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, por lo tanto, los mismos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Hostalric
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Hostalric ha contado anteriormente con luz, el consumidor hostalriquense no tendría que abonar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un periodo menor a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Hostalric varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece el número de electrodomésticos que pueden estar conectados simultáneamente en un domicilio o local.

Averías en Hostalric con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: cuando es un desperfecto externa se debe llamar a la distribuidora. Si la avería se halla dentro de la instalación del usuario, es el propio consumidor quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma incorrecta, necesitará ponerse en contacto con E-Distribución.

91 198 01 77
Te llamamos