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E-Distribución en El Port de la Selva: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en El Port de la Selva

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se dedica a de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en El Port de la Selva. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercializan con la electricidad y las otras se encargan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la zona geográfica.

Además de transportar la energía eléctrica en El Port de la Selva, E-Distribución realiza otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en El Port de la Selva

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en El Port de la Selva.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: si son averías externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de remitir la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si hay impagos: si el cliente no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas percibe una notificación con un plazo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a suspender el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en El Port de la Selva con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se demanda por medio de la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en El Port de la Selva es un trámite fácil que todo selvense puede gestionar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos respetan la normativa, tiene un periodo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a verificar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente deberá presentar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta manera, el usuario necesita realizar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en El Port de la Selva:

 Comparar las distintas tarifas de electricidad del mercado

Para esto cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un componente relevante en el momento de dar de alta la luz pues establece el precio de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente tiene que prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, proporciones del inmueble o el número de personas que habiten en el hogar.

Para definir la potencia conveniente tienes la opción de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que realice los cálculos.

 Demandar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de documentos e información al selvense para ser capaz de realizar el proceso de dar de alta la luz en un domicilio o local de El Port de la Selva. Así, le serán demandados los siguientes datos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en El Port de la Selva
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en El Port de la Selva con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en El Port de la Selva está compuesto por 3 derechos cuyo precio es establecido por el Gobierno, de modo que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en El Port de la Selva
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro inmueble o local de El Port de la Selva ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el cliente selvense no tendría que liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya estado inhabilitado un plazo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en El Port de la Selva depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece el número de electrodomésticos que pueden estar enchufados al mismo tiempo en un inmueble o local.

Averías en El Port de la Selva con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando es una avería externa hay que llamar a la distribuidora. Si la emergencia se localiza dentro de la instalación del usuario, es el propio cliente quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando hay una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su arreglo es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a funcionar de manera incorrecta, deberá ponerse en contacto con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en El Port de la Selva

No se ha encontrado ninguna tienda cercana a ti No hay ninguna oficina comercial cercana a El Port de la Selva, pero te podemos ayudar en lo que quieras. Si quieres pedir más información, puedes ver los distintos numeros de telefono que hay disponible en la sección dedicada a Todos los teléfonos de Endesa o llamando al 910 789 222

Como comercializadora, Endesa ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en El Port de la Selva como en los demás lugares de la geografía española. Así mismo, facilita a sus clientes estas formas de contacto para efectuar trámites:

Teléfonos de Endesa en El Port de la Selva
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en El Port de la Selva
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de titular del contrato de suministro eléctrico de El Port de la Selva lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el selvense compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de un domicilio en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al dueño del inmueble de El Port de la Selva como al alquilado. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la suma económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino dispondría de plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de suministro eléctrico, pudiendo cambiar de comercializadora y hasta de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es designada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en El Port de la Selva fallece, hay que efectuar un cambio de titular. La gestión necesita efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el inmueble de El Port de la Selva.

Para realizar un cambio de titular de suministro eléctrico, sugerimos al selvense tener ante sí una factura anterior, ya que deberá los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, deberá proporcionar esta documentación:

  • Documentos necesarios para un cambio de titular en El Port de la Selva
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en El Port de la Selva
  • IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un trámite totalmente gratuito que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en El Port de la Selva

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en El Port de la Selva lo realiza E-Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una disminución o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en El Port de la Selva
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea incrementar la potencia tiene que pagar la totalidad de los derechos que la componen. En cambio, si quiere bajarla solamente necesita liquidar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste hace referencia a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en El Port de la Selva desea modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere incrementar la potencia contratada, deberá pagar el precio que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que solamente puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser un trámite adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en El Port de la Selva

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que opera en el mercado regulado de la luz. Si el usuario de El Port de la Selva desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en El Port de la Selva
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en El Port de la Selva
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de El Port de la Selva

Algunos residentes de El Port de la Selva pueden inquietarse por saber si existen centrales de energía cerca de sus viviendas. Por ello, en la siguiente tabla se pueden apreciar las principales centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de El Port de la Selva
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Les Forques Eólica Calle Forés, Pasanant
Castelnou Energía Térmica 2006
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos
Puerto de Badalona Térmica 2011 Av. d'Eduard Maristany, 106, 08930 Barcelona

Todos los clientes de El Port de la Selva pueden informarse sobre las otras centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

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Te llamamos