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(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

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E-Distribución en Biure: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Biure

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía encargada de de transportar y distribuir la electricidad a cada cliente en Biure. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las segundas se encargan de su distribución.

El cliente tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la zona geográfica.

Además de distribuir la electricidad en Biure, E-Distribución lleva a cabo otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Biure

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Biure.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se abonan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si se detectan impagos: si el cliente no puede pagar las facturas recibe una notificación con un periodo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de cortar la luz del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Biure con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Biure es un trámite fácil que todo gerundense tiene la opción de gestionar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los datos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan el reglamento, dispone de un periodo de 5 a 7 días para remitir a un experto a verificar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente deberá presentar una petición de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el consumidor debe realizar una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Biure:

 Comparar las distintas tarifas de luz del mercado

Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda exhaustiva considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que se pueden conectar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un factor significativo a la hora de dar de alta la luz pues establece el importe de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente tiene que calcular cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, proporciones del inmueble o el número de personas que residan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al gerundense para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Biure. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Biure
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Biure con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Biure está compuesto por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Biure
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Biure ha contado anteriormente con luz, el cliente gerundense quedaría exento de liquidar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya permanecido de baja un periodo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Biure cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece el número de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez dentro de un hogar o local.

Averías en Biure con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Casos en los que hay que contactar con E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: si se trata de una incidencia externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se encuentra dentro de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora en el caso de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de manera incorrecta, tendrá que contactar con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Biure

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Girona Calle Riu Guell, 12 L a J: 09:00 - 17:00 17001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona
Calle Riu Guell, 12. 17001
Horario:L a J: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece distintas tarifas de luz y gas, tanto en Biure como en los otros municipios de la geografía española. Además, proporciona a sus consumidores estos canales de contacto para efectuar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Biure
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Biure
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titularidad del contrato de luz de Biure lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el gerundense compra o alquila un domicilio o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el caso de un domicilio en alquiler, la variación de titular favorece tanto al dueño del inmueble de Biure como al arrendatario. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino dispondría de plena autoridad para realizar cualquier cambio en el contrato de luz, pudiendo cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es fijada dependiendo de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Biure fallece, hay que efectuar un cambio de titularidad. La gestión debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el miembro de la pareja que en última instancia se quede en el hogar de Biure.

Para realizar un cambio de titularidad de electricidad, sugerimos al gerundense tener a mano una factura anterior, puesto que deberá los datos personales del anterior titular. De este modo, tendrá que entregar esta documentación:

  • Documentos necesarios para una modificación de nombre en Biure
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Biure
  • Datos bancarios para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión totalmente gratuito que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Biure

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Biure lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una reducción o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Biure
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende subir la potencia tiene que abonar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si pretende bajarla únicamente debe liquidar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste concierne a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Biure pretende modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, abonará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si después pretende subir la potencia contratada, deberá abonar el importe que la variación implica.

La variación de potencia es un trámite que únicamente puede hacerse una vez al año, aunque al ser una gestión unido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Biure

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Biure pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Biure
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Biure
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Biure

Algunos habitantes de Biure pueden estar insteresados en tener conocimiento de si hay centrales de energía cerca de sus viviendas. Por este motivo, en el siguiente cuadro se pueden ver las principales centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Biure
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Les Forques Eólica Calle Forés, Pasanant
Castelnou Energía Térmica 2006
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos
Puerto de Badalona Térmica 2011 Av. d'Eduard Maristany, 106, 08930 Barcelona

Todos los clientes de Biure tienen la posibilidad de informarse sobre las demás centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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