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E-Distribución en Besalú: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Besalú

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad que se ocupa de de trasladar y distribuir la luz a cada usuario en Besalú. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las segundas se encargan de su distribución.

El cliente puede escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración en función de la región geográfica.

Además de hacer llegar la luz en Besalú, E-Distribución desempeña otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Besalú

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora aunque es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Besalú.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se efectúan durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: si son desperfectos externas a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el usuario no tiene la opción de hacer frente a las facturas le llega una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se ocupa de cortar la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Besalú con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Besalú es un proceso fácil que todo besaluenc puede realizar con la comercializadora con la que desee contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta remitirá la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la normativa, cuenta con un periodo de 5 a 7 días para enviar a un experto a revisar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el cliente deberá realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De esta manera, el consumidor debe efectuar una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Besalú:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda profunda valorando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que se pueden conectar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un componente relevante en el momento de dar de alta la luz pues establece el coste de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el usuario necesita calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, tamaño del domicilio o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe los cálculos.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios documentos e información al besaluenc para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Besalú. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Besalú
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Besalú con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en Besalú está formado por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Besalú
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Besalú ha tenido en el pasado electricidad, el cliente besaluenc no tendría que liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro eléctrico haya estado de baja un tiempo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Besalú varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece la cantidad de electrodomésticos que pueden estar conectados al mismo tiempo en un hogar o local.

Averías en Besalú con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que se debe llamar a E-Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa es necesario llamar a la distribuidora. Si el percance se encuentra en la instalación del consumidor, es el propio usuario quien debe hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente cuenta con el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma errónea, tendrá que llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Besalú

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Girona Calle Riu Guell, 12 L a J: 09:00 - 17:00 17001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona
Calle Riu Guell, 12. 17001
Horario:L a J: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Besalú como en los otros territorios de de nuestro país. Así mismo, proporciona a sus usuarios estos canales de contacto para realizar trámites:

Teléfonos de Endesa en Besalú
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Besalú
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titularidad del contrato de suministro eléctrico de Besalú lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el besaluenc compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al arrendador del domicilio de Besalú como al inquilino. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para efectuar cualquier variación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de luz. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, pues ésta es asignada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Besalú fallece, se debe efectuar un cambio de titularidad. El trámite debe llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico necesitará ser el componente de la pareja que en última instancia se quede en el hogar de Besalú.

Para realizar un cambio de titularidad de suministro eléctrico, sugerimos al besaluenc tener a mano un recibo anterior, puesto que deberá los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, tendrá que entregar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de nombre en Besalú
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Besalú
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión con coste cero que se hace efectivo en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Besalú

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

La modificación de potencia se demanda a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien realiza el cambio (en Besalú lo lleva a cabo E-Distribución).

El coste por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Besalú
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende aumentar la potencia necesita pagar los tres derechos que la componen. En cambio, si desea bajarla únicamente debe liquidar los derechos de enganche.

El coste por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Endesa en Besalú pretende variar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus electrodomésticos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente desea aumentar la potencia contratada, deberá pagar el coste que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser una gestión unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Besalú

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Besalú pretende pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Besalú
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Besalú
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Besalú

Algunos habitantes de Besalú pueden estar insteresados en saber si existen centrales de energía cerca de sus domicilios. Por este motivo, en el siguiente cuadro se pueden apreciar las importantes centrales de producción de energía que están cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Besalú
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Les Forques Eólica Calle Forés, Pasanant
Castelnou Energía Térmica 2006
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos
Puerto de Badalona Térmica 2011 Av. d'Eduard Maristany, 106, 08930 Barcelona

Todos los consumidores de Besalú tienen la posibilidad de informarse sobre las demás centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos