Endesa - Energía XXI en Avinyonet de Puigventós: teléfono, dirección y gestiones

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Endesa: comercializadora de luz y gas en Avinyonet de Puigventós

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Figueres C\ Santa Llogaia 18 L a V: 09:00-17:00 17600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Castelló d'Empúries C\ Francolí 22 L a V: 09:00-13:00 y 14:00-17:00 17486

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona C\ Riu Guell 12 L a V: 09:00-17:00 17001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Palamós Av. Catalunya 25 Local 8 L a V: 09:00-17:00 17230

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Oficina de Endesa Figueres
C\ Santa Llogaia 18. 17600
Horario:L a V: 09:00-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Castelló d'Empúries
C\ Francolí 22. 17486
Horario:L a V: 09:00-13:00 y 14:00-17:00

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Oficina de Endesa Girona
C\ Riu Guell 12. 17001
Horario:L a V: 09:00-17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Palamós
Av. Catalunya 25 Local 8. 17230
Horario:L a V: 09:00-17:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Avinyonet de Puigventós como en el resto de lugares de España. Así mismo, facilita a sus usuarios estos canales de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Avinyonet de Puigventós
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Avinyonet de Puigventós
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de nombre del contrato de luz de Avinyonet de Puigventós lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el gerundense compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta forma, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al dueño del inmueble de Avinyonet de Puigventós como al arrendatario. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de abonar la suma económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para efectuar cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Avinyonet de Puigventós fallece, hay que efectuar un cambio de nombre. El proceso debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el componente de la pareja que en última instancia se quede en el hogar de Avinyonet de Puigventós.

Para realizar un cambio de nombre de luz, aconsejamos al gerundense tener ante sí una factura anterior, ya que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, tendrá que entregar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en Avinyonet de Puigventós
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Avinyonet de Puigventós
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un trámite con coste cero que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Avinyonet de Puigventós

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Avinyonet de Puigventós lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una reducción o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Avinyonet de Puigventós
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea aumentar la potencia tiene que pagar todos los derechos que la componen. Mientras que si desea bajarla únicamente debe abonar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Avinyonet de Puigventós desea modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después desea aumentar la potencia contratada, necesitará pagar el importe que el cambio implica.

El cambio de potencia es un trámite que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser un trámite adherido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Avinyonet de Puigventós

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de Avinyonet de Puigventós desea solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Avinyonet de Puigventós
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Avinyonet de Puigventós
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

E-Distribución en Avinyonet de Puigventós

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se dedica a de transportar y distribuir la luz a cada consumidor en Avinyonet de Puigventós. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las segundas se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la zona geográfica.

Aparte de hacer llegar la luz en Avinyonet de Puigventós, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Avinyonet de Puigventós

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide por medio de la comercializadora aunque es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Avinyonet de Puigventós.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se llevan a cabo en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: si son averías fuera de la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a realizar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la opción de pagar las facturas percibe una notificación con un periodo para efectuar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a suspender el suministro de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Avinyonet de Puigventós con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se pide mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Avinyonet de Puigventós es un trámite fácil que todo gerundense tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que trate de contratar el suministro.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá los datos a E-Distribución, quien tras verificar que los datos respetan la regulación, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para enviar a un experto a examinar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor necesitará presentar una solicitud de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De esta manera, el usuario debe efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Avinyonet de Puigventós:

 Comparar las diferentes tarifas eléctricas del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda exhaustiva considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que se pueden enchufar de manera simultánea.

El escogimiento de la potencia contratada es un factor relevante cuando vas a dar de alta la luz ya que define el importe de la parte fija de la factura, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor tiene que calcular cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, magnitud del inmueble o la suma de personas que residan en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable puedes hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe las cuentas.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al gerundense para poder realizar el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Avinyonet de Puigventós. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

  • Documentos indispensables para dar de alta la luz en Avinyonet de Puigventós
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Avinyonet de Puigventós con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Avinyonet de Puigventós está formado por 3 derechos cuyo importe es regulado por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Avinyonet de Puigventós
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Avinyonet de Puigventós ha contado anteriormente con luz, el consumidor gerundense no tendría que abonar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de luz haya estado inhabilitado un periodo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Avinyonet de Puigventós varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez dentro de un hogar o local.

Averías en Avinyonet de Puigventós con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que hay que ponerse en contacto con E-Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando es una incidencia externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se encuentra en la instalación del usuario, es el propio consumidor quien debe encargarse, o la comercializadora siempre y cuando contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma rara, tendrá que ponerse en contacto con E-Distribución.

91 198 01 77
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