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E-Distribución en Amer: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Amer

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la sociedad que se ocupa de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en Amer. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las restantes se ocupan de su distribución.

El usuario tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Además de hacer llegar la energía eléctrica en Amer, E-Distribución realiza otras tareas entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Amer

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora pero es E-Distribución quien efectúa el alta de luz en Amer.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Pertenecen a la distribuidora y se efectúan durante de la edificación o del alta de luz.
  3. Fijar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: si son desperfectos externas a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Reparar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien efectúa la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el cliente no tiene la opción de hacer frente a las facturas percibe una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de cortar el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Amer con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita por medio de la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, activar la luz en Amer es un trámite fácil que todo amerense puede tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora escogida, esta remitirá los documentos a E-Distribución, quien tras confirmar que los datos cumplen con la normativa, tiene un plazo de 5 a 7 días para remitir a un experto a examinar la instalación y establecer el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De este modo, el usuario tiene que realizar una sucesión de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Amer:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda profunda considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación a la vez. De ella depende el número de aparatos eléctricos que se pueden enchufar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un elemento significativo cuando vas a dar de alta la luz ya que define el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente tiene que calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, proporciones del inmueble o el número de individuos que vivan en el hogar.

Para definir la potencia necesaria tienes la opción de emplear una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que lleve a cabo los cálculos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará diferentes datos e información al amerense para poder efectuar el trámite de dar de alta la luz en un domicilio o local de Amer. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Amer
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Amer con E-Distribución

El precio de dar de alta la luz con E-Distribución en Amer está compuesto por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Amer
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Amer ha contado anteriormente con electricidad, el usuario amerense no necesesitaría pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya estado inhabilitado un tiempo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Amer depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y define el número de aparatos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo en un hogar o local.

Averías en Amer con E-Distribución

E-Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que se pongan en contacto si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que se debe llamar a E-Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se localiza en el interior de la instalación del usuario, es el propio cliente quien tiene que encargarse, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a operar de forma incorrecta, tendrá que llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Amer

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Girona Calle Riu Guell, 12 L a J: 09:00 - 17:00 17001

Cómo llegar

Oficina de Endesa Blanes Calle Vicens Ferrer, 37 L a J: 09:00 - 17:00 17300

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sant Feliu de Guíxols Calle Nou del Garrofer, 45 L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00 17220

Cómo llegar

Oficina de Endesa Girona
Calle Riu Guell, 12. 17001
Horario:L a J: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Blanes
Calle Vicens Ferrer, 37. 17300
Horario:L a J: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Sant Feliu de Guíxols
Calle Nou del Garrofer, 45. 17220
Horario:L a V: 09:00 - 13:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Amer como en los demás territorios de España. Así mismo, proporciona a sus consumidores las siguientes vías de contacto para realizar trámites:

Teléfonos de Endesa en Amer
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras maneras de contacto con Endesa en Amer
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de titular del contrato de electricidad de Amer lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un domicilio

Si el amerense compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, el cambio de titular favorece tanto al propietario del inmueble de Amer como al arrendatario. El propietario deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Amer fallece, se debe realizar un cambio de titular. La gestión tiene que llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el hogar de Amer.

Para efectuar un cambio de titular de luz, recomendamos al amerense tener cerca un recibo anterior, puesto que tendrá que los datos de identificación del anterior titular. De este modo, tendrá que facilitar la siguiente documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titular en Amer
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Amer
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un proceso totalmente gratuito que ejecuta en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Amer

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación a la vez. De ella depende la suma de dispositivos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, pero es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Amer lo efectúa E-Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada varía en función de si es una reducción o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Amer
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente desea aumentar la potencia tiene que liquidar los tres derechos que la componen. En cambio, si pretende reducirla únicamente tiene que pagar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Amer desea modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus aparatos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si luego pretende aumentar la potencia contratada, tendrá que liquidar el coste que el cambio implica.

La variación de potencia es un trámite que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, pero al ser un proceso adherido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Amer

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el usuario de Amer desea pedir el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Amer
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Amer
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Amer

Algunos habitantes de Amer pueden interesarse por tener conocimiento de si hay centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por ello, en la siguiente tabla se pueden ver las importantes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Amer
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Les Forques Eólica Calle Forés, Pasanant
Les Comes Eólica Calle Villalba de los Arcos
Castelnou Energía Térmica 2006
Puerto de Badalona Térmica 2011 Av. d'Eduard Maristany, 106, 08930 Barcelona

Todos los clientes de Amer tienen la posibilidad de consultar las demás centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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