Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

I-DE Distribución en Orexa: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en Orexa

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la empresa que se dedica a de trasladar y distribuir la luz a cada consumidor en Orexa. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las restantes se encargan de su distribución.

El usuario puede escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la región geográfica.

Además de transportar la luz en Orexa, I-DE Distribución realiza otras competencias entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Orexa

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora aunque es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en Orexa.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Estan en poder de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Hay que hallar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: en el caso de averías exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Resolver los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a llevar a cabo la lectura de contador y de mandar los datos a la comercializadora, quien efectúa el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se liquidan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el consumidor no tiene la opción de abonar las facturas percibe una notificación con un tiempo para efectuar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a suspender la electricidad del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Orexa con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita a través la comercializadora y que efectúa la distribuidora del lugar. Así, dar de alta la luz en Orexa es un proceso fácil que todo #n/a puede realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta remitirá la documentación a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos cumplen con la regulación, tiene un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a revisar la instalación e instalar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario necesitará llevar a cabo una petición de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le otorga un CUPS para distinguirla.

De este modo, el consumidor debe llevar a cabo una sucesión de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en Orexa:

 Comparar las diversas tarifas de electricidad del mercado

Para esto tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración intensiva considerando el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede moverse por una instalación a la vez. De ella depende el número de electrodomésticos que se pueden conectar a la vez.

El escogimiento de la potencia contratada es un componente relevante cuando vas a dar de alta la luz puesto que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor debe prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos de los que disponga, magnitud del domicilio o el número de personas que vivan en el hogar.

Para elegir la potencia indispensable tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice las cuentas.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le requerirá diferentes documentos e información al #n/a para poder efectuar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de Orexa. Así, le serán requeridos los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Orexa
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Orexa con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Orexa está compuesto por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que idénticos para todas las regiones de España y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Orexa
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Orexa ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el usuario #n/a no necesesitaría abonar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro eléctrico haya permanecido suspendido un tiempo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Orexa depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece el número de dispositivos eléctricos que pueden estar conectados simultáneamente en un domicilio o local.

Averías en Orexa con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si se produce cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Momentos en los que se debe ponerse en contacto con I-DE Distribución:

 Avería hallada fuera de tu instalación: si se trata de una avería externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la emergencia se localiza dentro de la instalación del consumidor, es el propio consumidor quien debe hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el contador en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma rara, necesitará ponerse en contacto con I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Orexa

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola San Sebastián Calle HONDARRIBIA, 32 L a J: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 20005

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola San Sebastián Calle AITA LARROKA, 5 L a V: 8:30 - 14:00 y 15:30 - 18:00 20001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Eibar Calle JUAN GUISASOLA, 14 L-X-V: 9:30 - 13:00; M: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:00; J: 11:00 - 13:00 y 17:00 - 19:00 20600

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Pamplona Av. Bayona, 40 L a J: 09:30 - 13:00 y 16:30 - 18:30 31011

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Pamplona Paseo Sarasate, 34 L a V: 09:30 - 13:00 y 16:30 - 18:30 31002

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Estella Calle Gustavo de Maeztu, 1 L a V: 09:30 - 13:30 31200

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola San Sebastián
Calle HONDARRIBIA, 32. 20005
Horario:L a J: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola San Sebastián
Calle AITA LARROKA, 5. 20001
Horario:L a V: 8:30 - 14:00 y 15:30 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Eibar
Calle JUAN GUISASOLA, 14. 20600
Horario:L-X-V: 9:30 - 13:00; M: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:00; J: 11:00 - 13:00 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Pamplona
Av. Bayona, 40. 31011
Horario:L a J: 09:30 - 13:00 y 16:30 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Pamplona
Paseo Sarasate, 34. 31002
Horario:L a V: 09:30 - 13:00 y 16:30 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Estella
Calle Gustavo de Maeztu, 1. 31200
Horario:L a V: 09:30 - 13:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola proporciona diversas tarifas de luz y gas, tanto en Orexa como en el resto de lugares de de nuestro país. De igual modo, facilita a sus clientes las siguientes vías de contacto para llevar a cabo procesos:

Teléfonos de Iberdrola en Orexa
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Orexa
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de titular del contrato de electricidad de Orexa lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el #n/a compra o alquila un inmueble o local, debe poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta forma, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones derivados del contrato.

Siempre y cuando sea un inmueble en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al propietario del domicilio de Orexa como al inquilino. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, por tanto, ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la opción de cambiar de compañía y hasta de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es designada en función de la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Orexa fallece, se debe hacer un cambio de titular. La gestión debe efectuarlo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato eléctrico deberá ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Orexa.

Para efectuar un cambio de titular de suministro eléctrico, aconsejamos al #n/a tener ante sí una factura anterior, ya que necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta forma, necesitará proporcionar esta documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en Orexa
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Orexa
  • IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso totalmente gratuito que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Orexa

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, aunque es la distribuidora quien efectúa el cambio (en Orexa lo realiza I-DE Distribución).

El coste por variar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Orexa
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor desea incrementar la potencia debe liquidar los tres derechos que la componen. En cambio, si quiere disminuirla únicamente debe abonar los derechos de enganche.

El precio por bajar la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Orexa desea variar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, estará pagando de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere incrementar la potencia contratada, necesitará liquidar el coste que la modificación implica.

El cambio de potencia es un proceso que únicamente puede llevarse a cabo una vez al año, no obstante, al ser un proceso unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Orexa

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que trabaja en el mercado regulado eléctrico. Si el consumidor de Orexa desea demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Orexa
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Orexa
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Orexa

Algunos residentes de Orexa pueden inquietarse por saber si se hallan centrales de energía cerca de sus domicilios. Por ello, en la siguiente tabla se pueden apreciar las importantes centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Orexa
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Leitza-Beruete Eólica Calle Leiza, Basaburúa Mayor
Ampliación Elgea Eólica Calle Oñate, Arechavaleta
Elgea Eólica Calle Oñate, Arechavaleta
El Perdón Eólica Calle Cendea de Cizur

Todos los clientes de Orexa pueden buscar las otras centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos