I-DE Distribución en Altzo: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en Altzo

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la sociedad encargada de de trasladar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Altzo. Se debe distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las restantes se encargan de su distribución.

El usuario tiene la posibilidad de seleccionar libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es asignada por la Administración según la región geográfica.

Además de hacer llegar la energía eléctrica en Altzo, I-DE Distribución desempeña otras tareas entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Altzo

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Altzo.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Reparar averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Arreglar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo la facturación.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se abonan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas recibe una notificación con un tiempo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de interrumpir la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Altzo con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Altzo es un proceso fácil que todo alzotarra tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará la documentación a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la normativa, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un experto a examinar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el usuario tendrá que llevar a cabo una petición de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le designa un CUPS para identificarla.

De este modo, el consumidor debe efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Altzo:

 Comparar las distintas tarifas de electricidad del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda intensiva considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede recorrer una instalación al mismo tiempo. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que es posible conectar de forma simultánea.

La elección de la potencia contratada es un componente importante en el momento de dar de alta la luz puesto que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el usuario tiene que calcular cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, tamaño del inmueble o el número de personas que vivan en el hogar.

Para definir la potencia conveniente tienes la opción de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe los cálculos.

 Solicitar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá diferentes documentos e información al alzotarra para poder efectuar el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Altzo. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Altzo
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Altzo con I-DE

El precio de dar de alta la luz con I-DE en Altzo está compuesto por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, de modo que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Altzo
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Altzo ha contado anteriormente con luz, el usuario alzotarra no tendría que liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya permanecido suspendido un tiempo inferior a tres años.

El precio de dar de alta la luz en Altzo varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece el número de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos al mismo tiempo dentro de un domicilio o local.

Averías en Altzo con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus clientes un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que se debe llamar a I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si se trata de un desperfecto externa hay que ponerse en contacto con la distribuidora. Si el percance se localiza dentro de la instalación del consumidor, es el propio usuario quien debe encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: si se detecta una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su reparación le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma rara, deberá llamar a I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Altzo

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola San Sebastián Calle HONDARRIBIA, 32 L a J: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00 20005

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola San Sebastián Calle AITA LARROKA, 5 L a V: 8:30 - 14:00 y 15:30 - 18:00 20001

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Eibar Calle JUAN GUISASOLA, 14 L-X-V: 9:30 - 13:00; M: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:00; J: 11:00 - 13:00 y 17:00 - 19:00 20600

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Pamplona Av. Bayona, 40 L a J: 09:30 - 13:00 y 16:30 - 18:30 31011

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Pamplona Paseo Sarasate, 34 L a V: 09:30 - 13:00 y 16:30 - 18:30 31002

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Estella Calle Gustavo de Maeztu, 1 L a V: 09:30 - 13:30 31200

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola San Sebastián
Calle HONDARRIBIA, 32. 20005
Horario:L a J: 9:00 - 14:00 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola San Sebastián
Calle AITA LARROKA, 5. 20001
Horario:L a V: 8:30 - 14:00 y 15:30 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Eibar
Calle JUAN GUISASOLA, 14. 20600
Horario:L-X-V: 9:30 - 13:00; M: 9:30 - 13:00 y 17:00 - 19:00; J: 11:00 - 13:00 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Pamplona
Av. Bayona, 40. 31011
Horario:L a J: 09:30 - 13:00 y 16:30 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Pamplona
Paseo Sarasate, 34. 31002
Horario:L a V: 09:30 - 13:00 y 16:30 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Estella
Calle Gustavo de Maeztu, 1. 31200
Horario:L a V: 09:30 - 13:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola oferta distintas tarifas de luz y gas, tanto en Altzo como en los otros territorios de la geografía española. De igual modo, pone a disposición de sus consumidores estas formas de contacto para realizar procesos:

Teléfonos de Iberdrola en Altzo
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Altzo
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de nombre del contrato de luz de Altzo lo realiza la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el alzotarra compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al propietario del inmueble de Altzo como al alquilado. El arrendador deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de liquidar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de luz, pudiendo cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, puesto que ésta es asignada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Altzo fallece, se debe hacer un cambio de nombre. La gestión debe llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de electricidad deberá ser el miembro de la pareja que en última instancia permanezca en el domicilio de Altzo.

Para efectuar un cambio de nombre de electricidad, recomendamos al alzotarra tener a mano una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, deberá proporcionar esta documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titular en Altzo
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Altzo
  • IBAN del banco para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es un trámite totalmente gratuito que ejecuta en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Altzo

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación a la vez. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser conectados a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Altzo lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una reducción o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Altzo
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende aumentar la potencia tiene que abonar los tres derechos que la componen. Mientras que si desea disminuirla únicamente debe liquidar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este precio hace referencia a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Altzo pretende modificar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente desea aumentar la potencia contratada, tendrá que abonar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un proceso que únicamente puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser un trámite unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Altzo

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el consumidor de Altzo pretende demandar el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe ponerse en contacto con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Altzo
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Altzo
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Altzo

Algunos habitantes de Altzo pueden interesarse por tener conocimiento de si existen centrales de energía cerca de sus viviendas. Por ello, en la siguiente tabla se pueden observar las importantes centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Altzo
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Leitza-Beruete Eólica Calle Leiza, Basaburúa Mayor
Ampliación Elgea Eólica Calle Oñate, Arechavaleta
Elgea Eólica Calle Oñate, Arechavaleta
Elgea-Urkilla Eólica Calle Barrundia, Donemiliaga

Todos los clientes de Altzo tienen la opción de consultar las demás centrales de energía en España en la página dedicada a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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