Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Moriles: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Moriles

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la empresa que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en Moriles. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la electricidad y las segundas se ocupan de su distribución.

El usuario tiene la posibilidad de escoger libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración según la región geográfica.

Aparte de transportar la energía eléctrica en Moriles, E-Distribución lleva a cabo otras funciones entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Moriles

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se demanda por medio de la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Moriles.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los domicilios o locales. Son propiedad de la distribuidora y se llevan a cabo durante de la edificación o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de desperfectos fuera de la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Arreglar las incidencias.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el consumidor no tiene la posibilidad de pagar las facturas le llega una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se dedica a cortar la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en Moriles con E-Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Moriles es un trámite fácil que todo morilense puede tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta enviará la documentación a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan la regulación, tiene un periodo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a verificar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si se trata de un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el usuario necesitará realizar una solicitud de acometida a E-Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el cliente necesita realizar una secuencia de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Moriles:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda exhaustiva teniendo en cuenta el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede pasar por una instalación simultáneamente. De esta depende la cantidad de aparatos eléctricos que se pueden enchufar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor significativo cuando vas a dar de alta la luz ya que establece el coste de la parte fija de la factura, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el consumidor tiene que prever cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, tamaño del inmueble o la cantidad de individuos que habiten en el hogar.

Para elegir la potencia conveniente puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que lleve a cabo las cuentas.

 Pedir el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios datos e información al morilense para ser capaz de llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en un inmueble o local de Moriles. Así, le serán solicitados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Moriles
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Moriles con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Moriles está formado por 3 derechos cuyo coste es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Moriles
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Moriles ha contado anteriormente con luz, el usuario morilense no tendría que pagar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de luz haya permanecido inhabilitado un tiempo menor a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Moriles depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo en un domicilio o local.

Averías en Moriles con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si hay cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que se debe llamar a E-Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: si se trata de una avería externa se debe ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se halla en la instalación del cliente, es el propio consumidor quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: si se produce una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este empieza a actuar de forma errónea, necesitará llamar a E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Moriles

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Lucena Calle Córdoba, 2 L a J: 09:00 - 14:30 y 16:00 - 19:00 14900

Cómo llegar

Oficina de Endesa Puente - Genil Calle Cruz del Estudiante, 61 L a J: 09:30 - 13:30 y 16:00 - 19:00 14500

Cómo llegar

Oficina de Endesa Montilla Calle Antonio y Miguel Navarro, 3 L a V: 08:30 - 13:00 y 16:30 - 19:00 14550

Cómo llegar

Oficina de Endesa Baena Calle Capitán Ignacio de la Moneda, 9 L a J: 08:30 - 13:30 y 17:00 - 19:30 14850

Cómo llegar

Oficina de Endesa La Carlota Av. de la paz, 71 L a V: 08:00 - 14:00 14100

Cómo llegar

Oficina de Endesa Écija Calle San Francisco, 13 L a J: 08:30 - 13:30 y 15:00 - 17:00 41400

Cómo llegar

Oficina de Endesa Antequera Calle Tintes, 7 L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00 29200

Cómo llegar

Oficina de Endesa Lucena
Calle Córdoba, 2. 14900
Horario:L a J: 09:00 - 14:30 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Puente - Genil
Calle Cruz del Estudiante, 61. 14500
Horario:L a J: 09:30 - 13:30 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Montilla
Calle Antonio y Miguel Navarro, 3. 14550
Horario:L a V: 08:30 - 13:00 y 16:30 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Baena
Calle Capitán Ignacio de la Moneda, 9. 14850
Horario:L a J: 08:30 - 13:30 y 17:00 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa La Carlota
Av. de la paz, 71. 14100
Horario:L a V: 08:00 - 14:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Écija
Calle San Francisco, 13. 41400
Horario:L a J: 08:30 - 13:30 y 15:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Antequera
Calle Tintes, 7. 29200
Horario:L a V: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en Moriles como en los otros municipios de España. Así mismo, proporciona a sus usuarios estas formas de contacto para efectuar gestiones:

Teléfonos de Endesa en Moriles
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en Moriles
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

El cambio de nombre del contrato de suministro eléctrico de Moriles lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Adquisición o alquiler de un inmueble

Si el morilense compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, la modificación de titularidad favorece tanto al dueño del inmueble de Moriles como al arrendatario. El propietario deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para realizar cualquier modificación en el contrato de suministro eléctrico, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa eléctrica. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada según la región geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Moriles fallece, se debe hacer un cambio de nombre. La gestión necesita llevarlo a cabo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz necesitará ser el miembro de la pareja que finalmente permanezca en el domicilio de Moriles.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de luz, sugerimos al morilense tener ante sí una factura anterior, pues necesitará los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará proporcionar la siguiente documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Moriles
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identificación del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en Moriles
  • Código IBAN para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es un proceso sin coste que ejecuta en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Moriles

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se demanda a la comercializadora, pero es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Moriles lo realiza E-Distribución).

El precio por cambiar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Moriles
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor quiere incrementar la potencia tiene que abonar todos los derechos que la componen. En cambio, si quiere disminuirla solo necesita pagar los derechos de enganche.

El coste por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Endesa en Moriles quiere modificar la potencia contratada tiene que adquirir la potencia que verdaderamente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si después quiere incrementar la potencia contratada, necesitará abonar el precio que la modificación implica.

La variación de potencia es un trámite que solo puede hacerse una vez al año, aunque al ser un proceso unido al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Moriles

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de la luz. Si el cliente de Moriles quiere pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Moriles
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Moriles
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Moriles

Algunos residentes de Moriles pueden interesarse por conocer si hay centrales de energía cerca de sus viviendas. Por ello, en la siguiente tabla se pueden apreciar las grandes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Moriles
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Cuesta Eólica Calle Campillos
Cerro Durán Saucejo Eólica Calle Corrales, Almargen
Nava Eólica Calle Cañete la Real
Escalereta Eólica Calle Cañete la Real

Todos los consumidores de Moriles tienen la opción de consultar el resto de centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos