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¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en Luque: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en Luque

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se ocupa de de trasladar y distribuir la electricidad a cada cliente en Luque. Es necesario distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la luz y las restantes se encargan de su distribución.

El consumidor puede escoger libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es fijada por la Administración dependiendo de la situación geográfica.

Además de distribuir la electricidad en Luque, E-Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en Luque

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se pide a través la comercializadora pero es E-Distribución quien realiza el alta de luz en Luque.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan en el momento de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que reconoce el punto de suministro. Hay que localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en el área de clientes de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Arreglar averías en la red de distribución: cuando se trata de incidencias exteriores a la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de efectuar la lectura de contador y de mandar los documentos a la comercializadora, quien realiza la percepción monetaria.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos costes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se liquidan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Cortar el suministro si hay impagos: si el cliente no puede abonar las facturas le llega una notificación con un tiempo para realizar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la que se ocupa de cortar el suministro del domicilio o local.

Dar de alta la luz en Luque con E-Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se solicita a través la comercializadora y que realiza la distribuidora de la zona. Así, activar la luz en Luque es un proceso fácil que todo luqueño tiene la posibilidad de realizar con la comercializadora con la que quiera contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora escogida, esta enviará los documentos a E-Distribución, quien tras comprobar que los datos acatan el reglamento, tiene un tiempo de 5 a 7 días para remitir a un técnico a verificar la instalación y colocar el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue construida por el promotor de la obra, el consumidor deberá realizar una petición de acometida a E-Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para reconocerla.

De este modo, el consumidor debe realizar una serie de pasos para ser capaz de ejecutar correctamente el alta de luz en Luque:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para este propósito dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una búsqueda profunda considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kW, que puede moverse por una instalación simultáneamente. De ella depende el número de electrodomésticos que se pueden enchufar a la vez.

La selección de la potencia contratada es un componente significativo a la hora de dar de alta la luz ya que establece el importe de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente debe prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que tenga, magnitud del domicilio o el número de individuos que vivan en el hogar.

Para calcular la potencia necesaria tienes la posibilidad de utilizar una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que lleve a cabo los cómputos.

 Demandar el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le solicitará diferentes documentos e información al luqueño para ser capaz de llevar a cabo la gestión de dar de alta la luz en una vivienda o local de Luque. Así, le serán requeridos los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Luque
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los pagos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Importe de dar de alta la luz en Luque con E-Distribución

El coste de dar de alta la luz con E-Distribución en Luque está compuesto por 3 derechos cuyo importe es establecido por el Gobierno, por lo tanto, idénticos para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en Luque
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Luque ha contado anteriormente con suministro eléctrico, el consumidor luqueño quedaría exento de pagar los derechos de extensión siempre y cuando el suministro de luz haya estado suspendido un tiempo inferior a tres años.

El coste de dar de alta la luz en Luque cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se cuantifica en kilovatios (kW) y establece el número de dispositivos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en un domicilio o local.

Averías en Luque con E-Distribución

E-Distribución facilita a sus clientes un teléfono de averías (900 101 051) para que contacten si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Situaciones en las que se debe contactar con E-Distribución:

 Avería localizada en el exterior de tu instalación: si es una incidencia externa se debe contactar con la distribuidora. Si la avería se localiza dentro de la instalación del consumidor, es el propio cliente quien debe hacerse cargo, o la comercializadora en el caso de que contar con un servicio de mantenimiento contratado.

 Desperfecto en la acometida: cuando se detecta una avería en la derivación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su arreglo le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de manera rara, tendrá que contactar con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en Luque

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Baena Calle Capitán Ignacio de la Moneda, 9 L a J: 08:30 - 13:30 y 17:00 - 19:30 14850

Cómo llegar

Oficina de Endesa Lucena Calle Córdoba, 2 L a J: 09:00 - 14:30 y 16:00 - 19:00 14900

Cómo llegar

Oficina de Endesa Alcalá la Real Calle Real, 17 L a V: 09:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00 23680

Cómo llegar

Oficina de Endesa Martos Calle Padre Alejandro REcio, 8 L a J: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00 23600

Cómo llegar

Oficina de Endesa Montilla Calle Antonio y Miguel Navarro, 3 L a V: 08:30 - 13:00 y 16:30 - 19:00 14550

Cómo llegar

Oficina de Endesa Loja Calle Huétor Tájar, 29 L a J: 08:30 - 13:30 y 16:30 - 18:30 18300

Cómo llegar

Oficina de Endesa Puente - Genil Calle Cruz del Estudiante, 61 L a J: 09:30 - 13:30 y 16:00 - 19:00 14500

Cómo llegar

Oficina de Endesa Jaén Av. de Madrid, 52 L a J: 09:00 - 17:00 23008

Cómo llegar

Oficina de Endesa Jaén Calle La Rioja, 002 L a J: 08:30 - 14:00 y 17:00 - 19:00 23009

Cómo llegar

Oficina de Endesa Baena
Calle Capitán Ignacio de la Moneda, 9. 14850
Horario:L a J: 08:30 - 13:30 y 17:00 - 19:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Lucena
Calle Córdoba, 2. 14900
Horario:L a J: 09:00 - 14:30 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Alcalá la Real
Calle Real, 17. 23680
Horario:L a V: 09:00 - 14:00 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Martos
Calle Padre Alejandro REcio, 8. 23600
Horario:L a J: 09:00 - 14:00 y 16:00 - 18:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Montilla
Calle Antonio y Miguel Navarro, 3. 14550
Horario:L a V: 08:30 - 13:00 y 16:30 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Loja
Calle Huétor Tájar, 29. 18300
Horario:L a J: 08:30 - 13:30 y 16:30 - 18:30

Cómo llegar

Oficina de Endesa Puente - Genil
Calle Cruz del Estudiante, 61. 14500
Horario:L a J: 09:30 - 13:30 y 16:00 - 19:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Jaén
Av. de Madrid, 52. 23008
Horario:L a J: 09:00 - 17:00

Cómo llegar

Oficina de Endesa Jaén
Calle La Rioja, 002. 23009
Horario:L a J: 08:30 - 14:00 y 17:00 - 19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Luque como en los demás lugares de España. De igual modo, proporciona a sus clientes estos canales de contacto para efectuar trámites:

Teléfonos de Endesa en Luque
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras formas de contacto con Endesa en Luque
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La variación de titularidad del contrato de electricidad de Luque lo gestiona la comercializadora. Se suele hacer ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de una vivienda

Si el luqueño compra o alquila un domicilio o local, debe poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

Siempre y cuando sea un domicilio en alquiler, la variación de titular favorece tanto al arrendador del domicilio de Luque como al arrendatario. El arrendador deja de cargar con la resaponsabilidad de ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de pagar la cantidad económica solicitada por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino contaría con plena autoridad para realizar cualquier variación en el contrato de electricidad, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía y también de tarifa de luz. Nunca tendrá la posibilidad de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es fijada dependiendo de la situación geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de suministro eléctrico en Luque fallece, se debe hacer un cambio de titularidad. La gestión debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el miembro de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de Luque.

Para llevar a cabo un cambio de titularidad de luz, aconsejamos al luqueño tener cerca una factura anterior, puesto que deberá los datos personales del anterior titular. De esta manera, tendrá que facilitar esta documentación:

  • Documentos necesarios para una modificación de nombre en Luque
  • Datos de identidad del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del domicilio en Luque
  • IBAN del banco para domiciliar los pagos

El cambio de titular con Endesa es una gestión totalmente gratuito que se hace efectivo en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en Luque

La potencia contratada es la cantidad de electricidad, representada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se pide a la comercializadora, pero es la distribuidora quien realiza el cambio (en Luque lo realiza E-Distribución).

El coste por modificar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en Luque
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente quiere incrementar la potencia debe pagar los tres derechos que la componen. Por el contrario, si pretende reducirla únicamente debe pagar los derechos de enganche.

El importe por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este coste concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en Luque quiere variar la potencia contratada debe contratar la potencia que verdaderamente necesita para no caer en gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la necesaria, pagará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no tendrá la opción de hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si posteriormente pretende incrementar la potencia contratada, deberá pagar el coste que la variación implica.

La variación de potencia es un proceso que únicamente puede hacerse una vez al año, pero al ser una gestión unido al titular del contrato, habría la posibilidad de modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en Luque

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que trabaja en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Luque quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, ya sea el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe contactar con Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en Luque
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en Luque
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de Luque

Algunos residentes de Luque pueden estar insteresados en conocer si se hallan centrales de energía cerca de sus inmuebles. Por ello, en el siguiente cuadro se pueden ver las grandes centrales de producción de energía que se hallan cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de Luque
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Sierra del Trigo Eólica Calle Noalejo
Huerta Solar Las Gabias Solar 2008 Carretera A-338 984 49 55 00
Cuesta Eólica Calle Campillos
Cerro Durán Saucejo Eólica Calle Corrales, Almargen

Todos los clientes de Luque tienen la posibilidad de informarse sobre las otras centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
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