Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

Selectra Atención al Cliente

¡Selectra te ayuda con tus gestiones de luz y/o gas!

Nuestros expertos en energía te resolverán todo el proceso para que no tengas que preocuparte de las gestiones. ¡Así de fácil!

 

(lun-viernes 8h-22h, sábado 9h-21h, domingo 10h-19h)

E-Distribución en La Granjuela: teléfono, dirección y gestiones

E-Distribución en La Granjuela

Teléfonos de E-Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
902 509 600
Atención al cliente en el extranjero
+34 937 061 513
Acometidas Endesa Distribución
902 534 100
Sustitución de contadores
900 878 119

E-Distribución es la compañía que se dedica a de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada cliente en La Granjuela. Hay que distinguir comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la electricidad y las otras se dedican de su distribución.

El consumidor tiene la opción de elegir libremente la comercializadora, aunque no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la zona geográfica.

Además de hacer llegar la energía eléctrica en La Granjuela, E-Distribución lleva a cabo otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de E-Distribución en La Granjuela

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es E-Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en La Granjuela.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Asignar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Es posible encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: en el caso de incidencias exteriores a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Resolver las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se dedica a efectuar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se liquidan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se producen impagos: si el cliente no puede pagar las facturas le llega una notificación con un plazo para realizar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la que se dedica a cortar la luz de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en La Granjuela con E-Distribución

Dar de alta la luz es un trámite que se solicita mediante la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en La Granjuela es un trámite fácil que todo granjueleño tiene la opción de realizar con la comercializadora con la que trate de contratar la luz.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará la documentación a E-Distribución, quien tras verificar que los datos respetan la regulación, dispone de un plazo de 5 a 7 días para mandar a un técnico a examinar la instalación y establecer el contador y dar comienzo así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que realizar una petición de acometida a E-Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora verifica la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta manera, el cliente debe llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en La Granjuela:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para ello tiene la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una búsqueda intensiva valorando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, representada en kW, que puede moverse por una instalación al mismo tiempo. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden enchufar de manera simultánea.

La elección de la potencia contratada es un elemento significativo en el momento de dar de alta la luz ya que establece el precio de la parte fija del recibo, la cual no varía con el consumo.

Para decidir la potencia a contratar, el cliente necesita prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos de los que disponga, tamaño del domicilio o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para definir la potencia necesaria tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un técnico electricista para que realice los cómputos.

 Demandar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá varios documentos e información al granjueleño para poder llevar a cabo el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de La Granjuela. Así, le serán demandados los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en La Granjuela
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en La Granjuela con E-Distribución

El importe de dar de alta la luz con E-Distribución en La Granjuela está compuesto por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, por lo tanto, iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con E-Distribución en La Granjuela
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de La Granjuela ha tenido en el pasado luz, el consumidor granjueleño no tendría que liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de luz haya permanecido de baja un plazo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en La Granjuela cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mesura en kilovatios (kW) y establece la cantidad de electrodomésticos que pueden estar conectados al mismo tiempo dentro de un hogar o local.

Averías en La Granjuela con E-Distribución

E-Distribución pone a disposición de sus usuarios un teléfono de averías (900 101 051) para que llamen si hay cualquier emergencia cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Teléfono averías E-Distribución
Comunidad autónoma y teléfonos
Andalucía y Extremadura
900 850 840
Aragón, Castilla y León, Galicia, Navarra y Comunidad Valenciana
900 848 900
Baleares
900 849 900
Canarias
900 855 855
Cataluña
800 760 706

Momentos en los que hay que contactar con E-Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: cuando es una incidencia externa es necesario llamar a la distribuidora. Si la avería se localiza en la instalación del cliente, es el propio cliente quien debe encargarse, o la comercializadora en el supuesto de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando hay una avería en la derivación desde la red de distribución hasta el punto de suministro, su solución es responsabilidad de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor dispone de el contador en régimen de alquiler, y este comienza a actuar de forma incorrecta, necesitará contactar con E-Distribución.

Endesa: comercializadora de luz y gas en La Granjuela

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Endesa Peñarroya - Pueblonuevo Calle José de Lillo, 57 L a V: 09:30 - 13:30 y 17:00 - 20:00 14200

Cómo llegar

Oficina de Endesa Peñarroya - Pueblonuevo
Calle José de Lillo, 57. 14200
Horario:L a V: 09:30 - 13:30 y 17:00 - 20:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Endesa ofrece diferentes tarifas de luz y gas, tanto en La Granjuela como en el resto de lugares de de nuestro país. De igual modo, facilita a sus usuarios estas formas de contacto para efectuar procesos:

Teléfonos de Endesa en La Granjuela
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Endesa en el mercado libre
800 760 909
Atención al cliente de Endesa en el mercado regulado
800 760 333
Endesa averías
900 858 685
  • Otras vías de contacto con Endesa en La Granjuela
  • Aplicación móvil (app Endesa): Endesa Clientes
  • Área privada: área virtual Mi Endesa
  • Correo electrónico: atencionalcliente@endesaonline.com
  • Facebook: @endesaclientes
  • Twitter: @EndesaClientes

Cambio de titular con Endesa

La modificación de nombre del contrato de luz de La Granjuela lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele realizar ante tres tipos de circunstancias:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el granjueleño compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de luz a su nombre. De este modo, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, el cambio de titularidad favorece tanto al arrendador del domicilio de La Granjuela como al alquilado. El arrendador deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por lo que ante una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la cantidad económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el inquilino tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca tendrá la opción de cambiar de distribuidora, en este caso E-Distribución, ya que ésta es designada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en La Granjuela fallece, hay que realizar un cambio de nombre. El proceso debe realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz deberá ser el integrante de la pareja que en última instancia se quede en el hogar de La Granjuela.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de luz, sugerimos al granjueleño tener a mano un recibo anterior, puesto que tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, necesitará facilitar esta documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en La Granjuela
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en La Granjuela
  • IBAN del banco para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Endesa es un trámite totalmente gratuito que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Endesa en La Granjuela

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede pasar por por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de electrodomésticos que pueden ser encendidos a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en La Granjuela lo lleva a cabo E-Distribución).

El importe por variar la potencia contratada depende de si se trata de una disminución o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Endesa en La Granjuela
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el cliente pretende subir la potencia necesita pagar los tres derechos que la componen. En cambio, si quiere bajarla únicamente debe liquidar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe concierne a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Endesa en La Granjuela pretende modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus electrodomésticos porque saltarán los plomos. Y si después quiere subir la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que únicamente puede hacerse una vez al año, no obstante, al ser un trámite ligado al titular del contrato, podría modificarse si se cambia la titularidad del mismo.

Energía XXI: comercializadora regulada en La Granjuela

Energía XXI es la comercializadora de referencia del grupo Endesa que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de La Granjuela pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, debe llamar a Energía XXI.

  • Contratación y atención al cliente de Energía XXI en La Granjuela
  • Teléfono Atención al cliente: 800 76 03 33
  • Llamadas desde el extranjero: +34 937 061 509
  • Email: atencionalcliente_exxi@energiaxxi.com
Vías para solicitar el Bono Social de Energía XXI en La Granjuela
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
800 76 03 33
Correo electrónico
bonosocial@energiaxxi.com
Correo Postal
Apartado de Correos nº1167, 41080 Sevilla, Sevilla (indicando BONO SOCIAL)
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de La Granjuela

Algunos vecinos de La Granjuela pueden inquietarse por conocer si se hallan centrales de energía cerca de sus domicilios. Por este motivo, en el siguiente cuadro se pueden apreciar las grandes centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de La Granjuela
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Puente Nuevo Térmica Carretera Badajoz-Granada, KM 232. 14220. ESPIEL, CORDOBA 957368100
PARQUE EOLICO EL GUIJO Eólica Calle ANQUELA DEL DUCADO
Parque Solar "SPEX"" Mérida/Don Álvaro" Solar 2008 Calle Arroyo del Judío O de las Juntas 924 24 14 80
Parque Fotovoltaico Abertura Solar Solar 2008 Calle Cruce de carreteras EX-354 EX-102 91 577 34 29

Todos los usuarios de La Granjuela tienen la posibilidad de buscar el resto de centrales de energía en España en el artículo dedicado a las centrales de energía en España.

91 198 01 77
Te llamamos