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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Soneja

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Sagunto Calle Alcalde Blasco, 22 L-M-X-J: 9:00-14:00 y 16:30 a 19:00 46500

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Sagunto Av. La Ribera, 6 L-V-: 9:00-14:00 y 16:30 a 19:00 46520

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burriana Calle La Carrera, 3 L-V: de 09:00-14:00 y 16:00-19:00 12530

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Paterna Plaza Mayor, 2 L-M-X-J: 9:00-14:00 y 16:30 a 18:30 46980

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia Camino de Moncada, 70 L-V: 8:00-20:00 46025

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia Calle Emilio Baro, 77 L-V: 8:30-13:30 y 16:30-19:30 46020

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia Calle Doctor Nicasio Benlloch, 1 L-J: 10:00-13:30 y 16:00-18:30 46009

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia Plaza Tetuán, 15 L-V: 9:30-19:00 46003

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Mislata Calle Palleter, 5 L-V-: 9:00-14:00 y 16:30 a 18:30 46920

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia Av. Cid, 38 L-J: 9:00-13:30 y 16:00-18:30 46018

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Oficina de Iberdrola Sagunto
Calle Alcalde Blasco, 22. 46500
Horario:L-M-X-J: 9:00-14:00 y 16:30 a 19:00

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Oficina de Iberdrola Sagunto
Av. La Ribera, 6. 46520
Horario:L-V-: 9:00-14:00 y 16:30 a 19:00

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Oficina de Iberdrola Burriana
Calle La Carrera, 3. 12530
Horario:L-V: de 09:00-14:00 y 16:00-19:00

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Oficina de Iberdrola Paterna
Plaza Mayor, 2. 46980
Horario:L-M-X-J: 9:00-14:00 y 16:30 a 18:30

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Oficina de Iberdrola Valencia
Camino de Moncada, 70. 46025
Horario:L-V: 8:00-20:00

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Oficina de Iberdrola Valencia
Calle Emilio Baro, 77. 46020
Horario:L-V: 8:30-13:30 y 16:30-19:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia
Calle Doctor Nicasio Benlloch, 1. 46009
Horario:L-J: 10:00-13:30 y 16:00-18:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia
Plaza Tetuán, 15. 46003
Horario:L-V: 9:30-19:00

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Oficina de Iberdrola Mislata
Calle Palleter, 5. 46920
Horario:L-V-: 9:00-14:00 y 16:30 a 18:30

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Valencia
Av. Cid, 38. 46018
Horario:L-J: 9:00-13:30 y 16:00-18:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola proporciona diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Soneja como en los demás lugares de de nuestro país. Además, pone a disposición de sus consumidores las siguientes vías de contacto para efectuar trámites:

Teléfonos de Iberdrola en Soneja
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras vías de contacto con Iberdrola en Soneja
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de nombre del contrato de luz de Soneja lo lleva a cabo la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de circunstancias:

 Adquisición o alquiler de una vivienda

Si el sonejero compra o alquila una vivienda o local, tiene que poner el contrato de luz a su nombre. De esta manera, éste contrae tanto los derechos como las obligaciones que se derivan de tal contrato.

Siempre y cuando sea una vivienda en alquiler, la modificación de nombre favorece tanto al propietario del inmueble de Soneja como al inquilino. El dueño deja de ser responsable de ese suministro, de modo que ante una situación de impago, éste no tendría la resposabilidad de abonar la cuantía económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el alquilado tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de comercializadora y hasta de tarifa eléctrica. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es designada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en Soneja fallece, se debe efectuar un cambio de nombre. El proceso tiene que realizarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

Ante un caso de separación, el titular del contrato de luz tendrá que ser el integrante de la pareja que en última instancia se quede en el domicilio de Soneja.

Para llevar a cabo un cambio de nombre de electricidad, sugerimos al sonejero tener cerca una factura anterior, pues necesitará los datos de identificación del anterior titular. De esta manera, necesitará facilitar esta documentación:

  • Documentación requerida para una modificación de titularidad en Soneja
  • Datos de identificación del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Soneja
  • Código IBAN para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso con coste cero que realiza en un tiempo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Soneja

La potencia contratada es la cantidad de luz, representada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende la suma de electrodomésticos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien realiza el cambio (en Soneja lo lleva a cabo I-DE Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada depende de si es una bajada o un incremento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Soneja
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario quiere incrementar la potencia tiene que liquidar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si quiere reducirla solo tiene que abonar los derechos de enganche.

El precio por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el usuario de Iberdrola en Soneja quiere modificar la potencia contratada tiene que contratar la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la que necesita, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos porque saltarán los plomos. Y si posteriormente quiere incrementar la potencia contratada, necesitará liquidar el importe que la modificación implica.

El cambio de potencia es un trámite que solo puede realizarse una vez al año, no obstante, al ser un proceso ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Soneja

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el cliente de Soneja quiere demandar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, tiene que llamar a Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Soneja
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Soneja
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Soneja

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la sociedad encargada de de trasladar y distribuir la luz a cada usuario en Soneja. Hay que diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la energía y las restantes se ocupan de su distribución.

El usuario tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, no así la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la zona geográfica.

Aparte de distribuir la luz en Soneja, I-DE Distribución lleva a cabo otras competencias entre las que se encuentran las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Soneja

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita mediante la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien lleva a cabo el alta de luz en Soneja.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Estan en poder de la distribuidora y se realizan durante de la edificación o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una composición alfanumérica que determina el punto de suministro. Se puede hallar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: cuando se trata de averías externas a la instalación del cliente, es la distribuidora la cliente Reparar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de efectuar la lectura de contador y de enviar los datos a la comercializadora, quien realiza el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española mediante la comercializadora por la conservación de la red de transporte y distribución. Se pagan dependiendo de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si hay impagos: si el usuario no tiene la opción de abonar las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se lleva a cabo, la distribuidora es la encargada de suspender el suministro del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Soneja con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se demanda mediante la comercializadora y que realiza la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Soneja es un trámite fácil que todo sonejero puede gestionar con la comercializadora con la que desee contratar el suministro.

Después de contratar una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará la documentación a I-DE Distribución, quien tras verificar que los datos cumplen con la regulación, dispone de un tiempo de 5 a 7 días para mandar a un experto a revisar la instalación e instalar el contador y comenzar así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el usuario necesitará presentar una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Ya finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le otorga un CUPS para identificarla.

De esta manera, el cliente tiene que llevar a cabo una serie de pasos para poder ejecutar satisfactoriamente el alta de luz en Soneja:

 Comparar las diferentes tarifas de electricidad del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que lleva a cabo una exploración profunda considerando el consumo de luz y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de luz, mostrada en kW, que puede pasar por una instalación a la vez. De esta depende la suma de aparatos eléctricos que se pueden conectar de manera simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor significativo cuando vas a dar de alta la luz ya que define el precio de la parte fija del recibo, la cual no cambia con el consumo.

Para determinar la potencia a contratar, el usuario tiene que prever cuál será su consumo dependiendo de los electrodomésticos que tenga, magnitud del inmueble o la suma de personas que residan en el hogar.

Para definir la potencia indispensable tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un experto electricista para que efectúe las cuentas.

 Solicitar el alta de luz mediante la comercializadora

La comercializadora le requerirá una serie de datos e información al sonejero para poder llevar a cabo el trámite de dar de alta la luz en una vivienda o local de Soneja. Así, le serán demandados los siguientes documentos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en Soneja
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en Soneja con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Soneja está constituido por 3 derechos cuyo precio es fijado por el Gobierno, de forma que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Soneja
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de Soneja ha tenido en el pasado luz, el usuario sonejero no necesesitaría abonar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro de luz haya estado inhabilitado un periodo menor a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Soneja depende de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y define la suma de aparatos eléctricos que pueden estar enchufados a la vez en un domicilio o local.

Averías en Soneja con I-DE Distribución

I-DE Distribución pone a disposición de sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que contacten si detectan cualquier avería cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que se debe llamar a I-DE Distribución:

 Avería hallada en el exterior de tu instalación: si es una incidencia externa es necesario llamar a la distribuidora. Si la emergencia se halla en la instalación del cliente, es el propio usuario quien tiene que responsabilizarse, o la comercializadora en el caso de que tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: cuando se produce una avería en la derivación desde la red de distribución hasta la instalación, su arreglo es obligación de de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el usuario dispone de el contador en régimen de alquiler, y este empieza a operar de manera errónea, necesitará llamar a I-DE Distribución.