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I-DE Distribución en La Serratella: teléfono, dirección y gestiones

I-DE Distribución en La Serratella

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la compañía encargada de de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada consumidor en La Serratella. Es necesario diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras venden la energía y las restantes se encargan de su distribución.

El consumidor tiene la posibilidad de elegir libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es designada por la Administración en función de la zona geográfica.

Además de hacer llegar la energía eléctrica en La Serratella, I-DE Distribución desempeña otras funciones entre las que se destacan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en La Serratella

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita a través la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien realiza el alta de luz en La Serratella.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las derivaciones desde la red de distribución hasta los inmuebles o locales. Estan en poder de la distribuidora y se efectúan en el momento de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que identifica el punto de suministro. Se puede encontrar el Código Universal de Punto de Suministro en el recibo o en la plataforma virtual de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: si son incidencias exteriores a la instalación del usuario, es la distribuidora la usuario Arreglar los desperfectos.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la encargada de realizar la lectura de contador y de enviar los documentos a la comercializadora, quien efectúa el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos precios que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española a través la comercializadora por el mantenimiento de la red de transporte y distribución. Se pagan en función de la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Interrumpir el suministro si se producen impagos: si el consumidor no puede hacer frente a las facturas percibe una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se realiza, la distribuidora es la encargada de cortar la electricidad de la vivienda o local.

Dar de alta la luz en La Serratella con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es un proceso que se solicita mediante la comercializadora y que efectúa la distribuidora de la zona. Así, dar de alta la luz en La Serratella es un trámite fácil que todo sarratellano tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que desee contratar la electricidad.

Ya contratada una tarifa con la comercializadora elegida, esta mandará los documentos a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la normativa, tiene un plazo de 5 a 7 días para remitir a un especialista a examinar la instalación y colocar el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue llevada a cabo por el promotor de la obra, el consumidor tendrá que llevar a cabo una solicitud de acometida a I-DE Distribución. Una vez finalizada la acometida, la distribuidora revisa la instalación y le asigna un CUPS para identificarla.

De esta manera, el usuario necesita llevar a cabo una secuencia de pasos para poder ejecutar correctamente el alta de luz en La Serratella:

 Comparar las diversas tarifas de luz del mercado

Para ello cuenta con la ayuda del comparador de electricidad, que realiza una exploración exhaustiva teniendo en cuenta el consumo eléctrico y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende la cantidad de dispositivos eléctricos que se pueden conectar a la vez.

La elección de la potencia contratada es un elemento importante en el momento de dar de alta la luz ya que establece el precio de la parte fija de la factura, la cual no cambia con el consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el consumidor necesita prever cuál será su consumo en función de los electrodomésticos que posea, tamaño del domicilio o la cantidad de personas que residan en el hogar.

Para calcular la potencia conveniente tienes la posibilidad de hacer uso de una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe los cómputos.

 Pedir el alta de luz a través la comercializadora

La comercializadora le pedirá varios documentos e información al sarratellano para poder realizar la gestión de dar de alta la luz en un domicilio o local de La Serratella. Así, le serán demandados los siguientes datos:

  • Documentación imprescindible para dar de alta la luz en La Serratella
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar las facturas
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Coste de dar de alta la luz en La Serratella con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en La Serratella está constituido por 3 derechos cuyo precio es regulado por el Gobierno, de modo que iguales para todo el territorio español y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en La Serratella
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro domicilio o local de La Serratella ha tenido en el pasado luz, el consumidor sarratellano quedaría exento de pagar los derechos de extensión en el supuesto de que el suministro eléctrico haya permanecido inhabilitado un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en La Serratella cambia en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la cantidad de aparatos eléctricos que pueden estar conectados al mismo tiempo en el interior de un domicilio o local.

Averías en La Serratella con I-DE Distribución

I-DE Distribución proporciona a sus consumidores un teléfono de averías (900 171 171) para que llamen si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Casos en los que es necesario llamar a I-DE Distribución:

 Avería localizada fuera de tu instalación: cuando es una incidencia externa es necesario contactar con la distribuidora. Si la avería se halla en la instalación del usuario, es el propio consumidor quien necesita hacerse cargo, o la comercializadora siempre y cuando tener un servicio de mantenimiento contratado.

 Avería en la acometida: si se detecta una avería en la desviación desde la red de distribución hasta la instalación, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el consumidor tiene el aparato de medida en régimen de alquiler, y este comienza a operar de forma incorrecta, necesitará llamar a I-DE Distribución.

Iberdrola: comercializadora de luz y gas en La Serratella

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Castellón Av. de Castellón, 21 L a V: 9:30 - 13:30 y 17:00 - 20:00 12560

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burriana Calle La Carrera, 3 L-V: de 09:00-14:00 y 16:00-19:00 12530

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Castellón
Av. de Castellón, 21. 12560
Horario:L a V: 9:30 - 13:30 y 17:00 - 20:00

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Burriana
Calle La Carrera, 3. 12530
Horario:L-V: de 09:00-14:00 y 16:00-19:00

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola ofrece diversas tarifas de luz y gas, tanto en La Serratella como en el resto de territorios de de nuestro país. De igual modo, facilita a sus clientes estos canales de contacto para realizar procesos:

Teléfonos de Iberdrola en La Serratella
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras maneras de contacto con Iberdrola en La Serratella
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

El cambio de titular del contrato de luz de La Serratella lo realiza la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de situaciones:

 Compra o alquiler de un domicilio

Si el sarratellano compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato eléctrico a su nombre. De esta manera, éste obtiene tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el supuesto de una vivienda en alquiler, la variación de titular favorece tanto al propietario del domicilio de La Serratella como al arrendatario. El dueño deja de tener responsabilidad sobre ese suministro, por tanto, frente a una situación de impago, éste no tendría que pagar la cantidad económica demandada por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario tendría plena autoridad para llevar a cabo cualquier cambio en el contrato de luz, teniendo la opción de cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, ya que ésta es designada en función de la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de luz en La Serratella fallece, es necesario efectuar un cambio de titular. El trámite necesita efectuarlo un familiar directo del fallecido y éste será el nuevo titular, obteniendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato eléctrico tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente se quede en el domicilio de La Serratella.

Para realizar un cambio de titular de suministro eléctrico, sugerimos al sarratellano tener a mano una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De esta manera, necesitará facilitar esta documentación:

  • Documentación requerida para un cambio de titularidad en La Serratella
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Datos de identidad del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección de la vivienda en La Serratella
  • Datos bancarios para domiciliar las facturas

El cambio de titular con Iberdrola es un proceso con coste cero que se hace efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en La Serratella

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede recorrer por la instalación de manera simultánea. De ella depende el número de dispositivos eléctricos que pueden ser encendidos a la vez.

La modificación de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien efectúa el cambio (en La Serratella lo realiza I-DE Distribución).

El importe por cambiar la potencia contratada varía en función de si se trata de una bajada o una subida de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en La Serratella
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el consumidor pretende incrementar la potencia necesita pagar la totalidad de los derechos que la componen. Por el contrario, si desea bajarla solo necesita pagar los derechos de enganche.

El precio por reducir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe hace referencia a los derechos de enganche.

Si el consumidor de Iberdrola en La Serratella pretende cambiar la potencia contratada necesita adquirir la potencia que realmente necesita para no asumir gastos innecesarios:

 Si contrata más potencia de la necesaria, pagará de más en el recibo de la luz.

 Si contrata menos potencia de la que necesita no tendrá la posibilidad de hacer uso normal de sus aparatos eléctricos puesto que saltarán los plomos. Y si después desea incrementar la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que la variación implica.

La variación de potencia es un trámite que solo puede hacerse una vez al año, pero al ser un proceso ligado al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en La Serratella

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de electricidad. Si el usuario de La Serratella pretende pedir el Bono Social o adquirir un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita contactar con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en La Serratella
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en La Serratella
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

Centrales de energía cerca de La Serratella

Algunos residentes de La Serratella pueden interesarse por tener conocimiento de si existen centrales de energía cerca de sus viviendas. Por ello, en la siguiente tabla se pueden ver las principales centrales de producción de energía que se encuentran cerca de esta zona:

Centrales de energía cerca de La Serratella
Nombre Tipo de energía Año de creacción Dirección Contacto
Castellón Térmica 1972 Polígono Industrial El Serrallo. Apdo. 13. 12100, Grao de Castellón 964 28 15 00
Tortosa Eólica Calle Tortosa
Sagunto Térmica 2007 Calle Sc Puerto Sagunto Concesi, 29, 46520, Valencia 647 49 55 22
Puerto Escandón Eólica Calle La Puebla de Valverde

Todos los consumidores de La Serratella tienen la opción de buscar el resto de centrales de energía en España en el artículo destinado a las centrales de energía en España.

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