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Iberdrola: comercializadora de luz y gas en Càlig

Nombre de Oficina Dirección Horario CP
Oficina de Iberdrola Tortosa Av. de la Generalitat, 157 L a V: 9:30 - 13:30 y 16:00 - 19:30 43500

Cómo llegar

Oficina de Iberdrola Tortosa
Av. de la Generalitat, 157. 43500
Horario:L a V: 9:30 - 13:30 y 16:00 - 19:30

Cómo llegar

Como comercializadora, Iberdrola oferta diferentes tarifas de luz y gas, tanto en Càlig como en los otros territorios de España. Además, pone a disposición de sus usuarios estas formas de contacto para realizar gestiones:

Teléfonos de Iberdrola en Càlig
Atención al cliente y averías
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado libre
900 225 235
Atención al cliente de Iberdrola en el mercado regulado
900 200 708
  • Otras formas de contacto con Iberdrola en Càlig
  • Aplicación móvil (app Iberdrola): Iberdrola Clientes
  • Área privada: Iberdrola Clientes
  • Correo electrónico: clientes@iberdrola.es
  • Facebook: @IberdrolaClientes
  • Twitter: @TuIberdrola

Cambio de titular con Iberdrola

La modificación de nombre del contrato de luz de Càlig lo gestiona la comercializadora. Se suele efectuar ante tres tipos de momentos:

 Compra o alquiler de un inmueble

Si el calijó compra o alquila una vivienda o local, necesita poner el contrato de electricidad a su nombre. De este modo, éste adquiere tanto los derechos como las obligaciones del contrato.

En el caso de una vivienda en alquiler, el cambio de nombre favorece tanto al dueño del inmueble de Càlig como al alquilado. El arrendador deja de ser responsable de ese suministro, de modo que frente a una situación de impago, éste no sería el responsable de liquidar la suma económica requerida por la comercializadora.

Por su parte, el arrendatario dispondría de plena autoridad para efectuar cualquier modificación en el contrato de luz, teniendo la posibilidad de cambiar de compañía e incluso de tarifa de electricidad. Nunca podrá cambiar de distribuidora, en este caso I-DE Distribución, pues ésta es asignada según la zona geográfica.

 Fallecimiento del titular

Si el actual titular del contrato de electricidad en Càlig fallece, hay que efectuar un cambio de nombre. La gestión necesita llevarlo a cabo un familiar directo del difunto y éste será el nuevo titular, contrayendo los derechos y obligaciones del contrato.

 Caso de divorcio

frente a un caso de separación, el titular del contrato de electricidad tendrá que ser el componente de la pareja que finalmente permanezca en el hogar de Càlig.

Para realizar un cambio de nombre de electricidad, recomendamos al calijó tener cerca una factura anterior, pues tendrá que los datos personales del anterior titular. De este modo, deberá entregar esta documentación:

  • Documentación necesaria para un cambio de titularidad en Càlig
  • Documentos indentificatorios del anterior titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Documentos indentificatorios del nuevo titular (nombre, apellidos y DNI)
  • Potencia contratada
  • Código Universal del Punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble en Càlig
  • Datos bancarios para domiciliar los recibos

El cambio de titular con Iberdrola es una gestión con coste cero que realiza en un periodo de 15 a 20 días hábiles.

Cambio de potencia con Iberdrola en Càlig

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, expresada en kilovatios (kW), que puede moverse por por la instalación de forma simultánea. De ella depende la cantidad de aparatos eléctricos que pueden ser enchufados a la vez.

El cambio de potencia se solicita a la comercializadora, no obstante, es la distribuidora quien lleva a cabo el cambio (en Càlig lo efectúa I-DE Distribución).

El importe por modificar la potencia contratada cambia en función de si se trata de una disminución o un aumento de potencia.

  • Precio por aumentar la potencia con Iberdrola en Càlig
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si el usuario pretende aumentar la potencia necesita pagar la totalidad de los derechos que la componen. Mientras que si desea bajarla únicamente necesita liquidar los derechos de enganche.

El coste por disminuir la potencia contratada es 9,04 € + IVA. Este importe alude a los derechos de enganche.

Si el cliente de Iberdrola en Càlig pretende modificar la potencia contratada necesita contratar la potencia que realmente necesita para no tener gastos innecesarios:

 Si adquiere más potencia de la que necesita, abonará de más en la factura de la luz.

 Si adquiere menos potencia de la que necesita no podrá hacer uso normal de sus dispositivos eléctricos ya que saltarán los plomos. Y si después desea aumentar la potencia contratada, tendrá que pagar el importe que el cambio implica.

La modificación de potencia es un trámite que únicamente puede realizarse una vez al año, aunque al ser una gestión unido al titular del contrato, podría cambiarse si se cambia la titularidad del mismo.

Curenergía: comercializadora regulada en Càlig

Curenergía es la comercializadora de referencia del grupo Iberdrola que actua en el mercado regulado de la luz. Si el consumidor de Càlig pretende solicitar el Bono Social o contratar un tarifa del mercado regulado, como el PVPC o la tarifa de Precio Fijo, necesita ponerse en contacto con Curenergía.

  • Contratación y atención al cliente de Curenergía en Càlig
  • Teléfono Atención al cliente luz: 900 200 708
  • Teléfono Atención al cliente gas: 900 100 309
  • Email: clientes@curenergia.es
Vías para solicitar el Bono Social de Curenergía en Càlig
Vías y contacto
Teléfono Bono Social
900 200 708
Correo electrónico
bonosocial@curenergia.es
Correo Postal
Curenergía Comercializador de Último Recurso, S.A.U. Apartado de Correos 61017, 28080 Madrid, Madrid
Presencial
Oficinas comerciales

I-DE Distribución en Càlig

Teléfonos de I-DE Distribución
Gestiones y teléfonos
Atención al cliente
900 171 171

I-DE Distribución es la sociedad que se ocupa de de transportar y distribuir la energía eléctrica a cada usuario en Càlig. Se debe diferenciar comercializadoras de distribuidoras: las primeras comercian con la luz y las segundas se dedican de su distribución.

El cliente tiene la opción de seleccionar libremente la comercializadora, pero no la distribuidora, que es asignada por la Administración según la zona geográfica.

Además de hacer llegar la energía eléctrica en Càlig, I-DE Distribución realiza otras tareas entre las que se hallan las siguientes:

Funciones de I-DE Distribución en Càlig

  1. Alta de nuevos puntos de suministro: se solicita por medio de la comercializadora no obstante, es I-DE Distribución quien efectúa el alta de luz en Càlig.
  2. Construcción de las acometidas eléctricas: son las desviaciones desde la red de distribución hasta las viviendas o locales. Son propiedad de la distribuidora y se realizan en el instante de la construcción o del alta de luz.
  3. Designar el Código CUPS: es una combinación alfanumérica que determina el punto de suministro. Es posible localizar el Código Universal de Punto de Suministro en la factura o en la oficina online de tu comercializadora o distribuidora.
  4. Resolver averías en la red de distribución: si son desperfectos fuera de la instalación del consumidor, es la distribuidora la consumidor Reparar las averías.
  5. Lectura del contador: la distribuidora es la que se ocupa de realizar la lectura de contador y de mandar la documentación a la comercializadora, quien lleva a cabo el cobro.
  6. Aplicar unos peajes de acceso: las tarifas o peajes de acceso son unos importes que se pagan a la distribuidora y a Red Eléctrica Española por medio de la comercializadora por cuidar de la red de transporte y distribución. Se abonan según la potencia contratada y la energía consumida.
  7. Suspender el suministro si se detectan impagos: si el usuario no tiene la posibilidad de hacer frente a las facturas le llega una notificación con un periodo para liquidar el pago. Si no se efectúa, la distribuidora es la que se ocupa de interrumpir la luz del inmueble o local.

Dar de alta la luz en Càlig con I-DE Distribución

Dar de alta la luz es una gestión que se pide por medio de la comercializadora y que lleva a cabo la distribuidora de la región. Así, activar la luz en Càlig es un trámite fácil que todo calijó tiene la opción de tramitar con la comercializadora con la que quiera contratar la luz.

Una vez contratada una tarifa con la comercializadora seleccionada, esta mandará los datos a I-DE Distribución, quien tras comprobar que los datos respetan la regulación, dispone de un periodo de 5 a 7 días para enviar a un especialista a examinar la instalación y establecer el contador y proceder así con la conexión de la red eléctrica.

Si es un primer alta de luz y, la acometida eléctrica no fue realizada por el promotor de la obra, el cliente tendrá que presentar una petición de acometida a I-DE Distribución. Después de finalizar la acometida, la distribuidora examina la instalación y le designa un CUPS para reconocerla.

De esta manera, el consumidor necesita efectuar una secuencia de pasos para poder ejecutar con éxito el alta de luz en Càlig:

 Comparar las diferentes tarifas de luz del mercado

Para ello dispone de la ayuda del comparador de electricidad, que efectúa una búsqueda exhaustiva considerando el consumo de electricidad y sus hábitos de consumo.

 Decidir la potencia eléctrica que desea contratar

La potencia contratada es la cantidad de energía eléctrica, mostrada en kW, que puede recorrer una instalación simultáneamente. De ella depende la suma de aparatos eléctricos que es posible conectar de forma simultánea.

La selección de la potencia contratada es un factor importante en el momento de dar de alta la luz pues establece el coste de la parte fija del recibo, la cual es independiente al consumo.

Para elegir la potencia a contratar, el usuario necesita vaticinar cuál será su consumo según los electrodomésticos que posea, tamaño del inmueble o la suma de individuos que residan en el hogar.

Para definir la potencia conveniente puedes utilizar una calculadora de potencia o contratar a un especialista electricista para que efectúe las cuentas.

 Solicitar el alta de luz por medio de la comercializadora

La comercializadora le solicitará una serie de documentos e información al calijó para poder realizar el proceso de dar de alta la luz en un inmueble o local de Càlig. Así, le serán solicitados los siguientes datos:

  • Documentación necesaria para dar de alta la luz en Càlig
  • Nombre y apellidos del titular
  • NIE o NIF del titular
  • IBAN donde domiciliar los recibos
  • Código Universal del punto de Suministro (CUPS)
  • Dirección del inmueble
  • Certificado de Instalación Eléctrica (CIE)
  • Potencia contratada

Precio de dar de alta la luz en Càlig con I-DE

El importe de dar de alta la luz con I-DE en Càlig está compuesto por 3 derechos cuyo coste es regulado por el Gobierno, de forma que iguales para todas las comunidades autónomas y distribuidora eléctrica.

  • Precio derechos de alta de luz con I-DE en Càlig
  • Derechos de extensión: 17,37 €/kW + IVA
  • Derechos de acceso: 19,70 €/kW + IVA
  • Derechos de enganche: 9,04€ + IVA

Si nuestro hogar o local de Càlig ha contado en algún momento con electricidad, el cliente calijó no tendría que liquidar los derechos de extensión en el caso de que el suministro de electricidad haya estado de baja un periodo inferior a tres años.

El importe de dar de alta la luz en Càlig varía en función de la potencia contratada. La potencia eléctrica se mide en kilovatios (kW) y establece la suma de dispositivos eléctricos que pueden estar encendidos simultáneamente dentro de un hogar o local.

Averías en Càlig con I-DE Distribución

I-DE Distribución facilita a sus usuarios un teléfono de averías (900 171 171) para que se pongan en contacto si detectan cualquier percance cuya responsabilidad sea de la distribuidora.

Situaciones en las que hay que llamar a I-DE Distribución:

 Avería encontrada fuera de tu instalación: si es un desperfecto externa es necesario ponerse en contacto con la distribuidora. Si la avería se encuentra en la instalación del consumidor, es el propio usuario quien necesita responsabilizarse, o la comercializadora en el supuesto de que disponer de un servicio de mantenimiento contratado.

 Incidente en la acometida: cuando se produce una avería en la acometida desde la red de distribución hasta la vivienda, su solución le corresponde a de la distribuidora.

 Mal funcionamiento del contador: si el cliente dispone de el dispositivo de medición en régimen de alquiler, y este empieza a operar de manera incorrecta, deberá llamar a I-DE Distribución.